Difference between revisions of "Servizio Telefonia Mobile"

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'''SOGLIE AL TRAFFICO:''' Quando si raggiunge il limite mensile (2GB oppure 20GB) la SIM si blocca e non è più possibile navigare; in questo modo si prevengono spese impreviste.

Revision as of 10:03, 27 August 2014

Telefonia Mobile

Essendo scaduta il 17 Giugno 2014 la vecchia Convenzione Intercent denominata: Servizi di telefonia mobile 2, dal 07 Luglio 2014 il Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari" (DIEF), con Referente del Contratto il Direttore, aderisce alla Convenzione Intercent denominata: Servizi convergenti ed integrati di trasmissione dati e voce su reti fisse e mobili; valida dal 07/02/2014 al 06/02/2017.

  • N° Contratto: 888001089547.


QUI troverete tutti i documenti relativi alla nuova convenzione:

  • Convenzione
  • Importo e codice CIG
  • Guida alla Convenzione
  • Listini prezzi
  • Capitolato tecnico
  • Sim e apparati radiomobili
  • Servizi
  • Modulistica
  • Manuali
  • Contatti fornitore
  • Guida all'emissione dell'OdF
  • Materiali convegno 19 marzo 2014


Elenco Numeri di Telefonai Mobile DIEF (Aggiornato al 14 Febbraio 2014)

Elenco Telefonico Aziendale DIEF.



Regolamento di Dipartimento (DIEF)

La Giunta ha tracciato delle linee guida ed un regolamento che fissa i termini del Servizio di Telefonia Mobile DIEF che sono stati approvati dal Consiglio di Dipartimento. Questi documenti descrivono le tipologie di utenti aventi diritto e le modalità di accesso ed uso.
Linee Guida.
Regolamento.



Breve riassunto delle Tariffe e Modalità di Addebito


  • SIM FONIA (Costi fissi Bimestrali):

Tutte le SIM FONIA sono passate ad un contratto di tipo RICARICABILE e quindi senza Tassa Governativa.
All'attivazione la SIM contiene 5 Euro, al consumo dei quali scatterà automaticamente una ricarica il cui taglio è stato fissato dal Consiglio di Dipartimento a 48 Euro; scaduti i quali, scatterà automaticamente una seconda ricarica dello stesso taglio.
Se anche la seconda ricarica sarà consumata l'utente potrà ricaricare la propria SIM attraverso i circuiti consueti (Bancomat, HomeBanking, Ecc..) attivando altre ricariche a proprie spese.
DATI: Le SIM FONIA danno accesso a 2Gb mensili di traffico dati.
All'estero il traffico dati sarà bloccato al raggiungimento di una spesa di 100 Euro.

  • SIM DATI - M2M (Costi fissi Bimestrali):

Le SIM M2M possono essere abilitate a due diverse modalità: Abbonamento Flat 2Gb Mensili, Abbonamento Flat 20Gb LTE.

SOGLIE AL TRAFFICO: Quando si raggiunge il limite mensile (2GB oppure 20GB) la SIM si blocca e non è più possibile navigare; in questo modo si prevengono spese impreviste. Se ci si trova all'estero la SIM permette di navigare fino a che non si raggiungono i 100 Euro di spesa, poi la SIM si blocca.



Principali operazioni

Effettuare chiamate personali

Anteporre il prefisso 4146 al numero da chiamare, il costo sarà addebitato direttamente da Telecom sul conto corrente indicato nel modulo di richiesta del Dual Billing compilato al momento della consegna della SIM Fonia.

Controllare il proprio traffico (FONIA/DATI)

Registrarsi al sito www.impresasemplice.it di Telecom Italia, utilizzando come User Name il numero della SIM Fonia o della SIM Dati.

Istruzioni Verifica del Traffico su Impresa Semplice Telecom (www.impresasemplice.it)
1) Effettuare il Login
2) Al centro della Home Page, cliccare sul tasto “procedi” della voce “Controlla i Consumi della tua linea”
3) Alla Voce “Traffico Voce e SMS/MMS” sono visualizzati i consumi della Telefonia
4) Alla Voce “Traffico Dati” per visualizzare il traffico è NECESSARIO cliccare sulla voce  “Apri” alla riga “Bundle Nazionali” 
   e  verrà visualizzato il limite di traffico disponibile, e il residuo disponibile. 


Metodo alternativo per avere Informazioni, su Numero Contratto, Traffico Disponibile e altro

Registrarsi al sito www.timinternet.it di Telecom Italia, utilizzando come User Name il numero della SIM Fonia o della SIM Dati.

Prendere in carico un nuovo dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia

Per richiedere un nuovo servizio': SIM Dati, SIM Dati (M2M), Apparato di Telefonia Mobile; si devo compilare i seguenti moduli e consegnarli in originale al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.
Modulo richiesta nuovo Servizio.
Modulo presa in carico nuovo Dispositivo.

Restituzione di un dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia

Per restituire e dismettere: SIM Dati, SIM Dati (M2M), Apparato di Telefonia Mobile; si deve compilare il seguente modulo e consegnarlo in originale assieme al materiale da resituire, al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.
Modulo Restituzione Dipositivo e/o SIM

Passaggio a Utenza Privata di una SIM Fonia di Dipartimento

Per uscire dalla Convenzione di Dipartimento mantenendo però il Numero della propria SIM Fonia si deve scaricare il seguente modulo, compilare la prima pagina e consegnarlo in originale al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.
Modulo Uscita e Subentro Convenzione

Sostituzione di dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia

Per sostituire una SIM o un Apparato danneggiato, non funzionante; si deve compilare il seguente modulo e consegnarlo in originale assieme al materiale danneggiato, al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38. Modulo di Sostituzione Dispositivo e/o SIM danneggiato o obsoleto

Sostituzione SIM con MINI-SIM o MICRO SIM

Per effettuare la sostituzione di una SIM Dati (M2M) di Dipartimento è necessario recarsi nel più vicino Centro TIM e chiedere il cambio della SIM con una del modello desiderato; fornendo i Dati del Contratto:

  • Contratto Intercent-Er di Telecom, Telefonia Mobile 2.
  • Intestato al Direttore del Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari" (DIEF).
  • N° Contratto: 888001089547.

Verrà consegnata la nuova SIM, i cui dati dovranno essere comunicati al Referente Yuri Debbi che procederà a richiedere la disattivazione della vecchia SIM e l'attivazione della nuova con lo stesso numero.
La procedura richiede in genere 48 ore.


Impostazioni TIM per l'Accesso ad Intranet e MMS

RETE

  • Nome:tim
  • APN:ibox.tim.it
  • Proxy:non impostato
  • Porta:non impostato
  • Nome utente:non impostato
  • Password:non impostato
  • Server:non impostato
  • MMSC: non impostato
  • MMS Proxy: non impostato
  • Porta MMS: non impostato
  • MCC:222
  • MNC:01


MMS

  • Nome: mms
  • APN: mms.tim.it
  • Proxy: non impostato
  • Porta: non impostato
  • Nome utente: non impostato
  • Password: non impostato
  • Server: non impostato
  • MMSC: http://mms.tim.it/servlets/mms
  • MMS Proxy: 213.230.130.089
  • Porta MMS: 80
  • MCC: 222
  • MNC: 01
  • Tipo APN: mms
  • Tipo APN:non impostato



Staff

  • Yuri Debbi (referente del Servizio di Telefonia Mobile DIEF)
  • Silvana Nobili - per questioni riguardanti l'area Gestionale, Contabile/Amministrativo
  • Alberto Corni - per questioni riguardanti Gestione Informatica dei Dati Telecom
  • Francesco Leali - Docente di Riferimento
  • Maurizio Casoni - Docente di Riferimento