Difference between revisions of "Servizio Telefonia Mobile"

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=== Telefonia Mobile ===
+
= Rubrica Telefonia Mobile Dipartimentale =
 
+
''' (Aggiornata al 03 Aprile 2017)'''
Il '''Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari" (DIEF)''', con Referente del Contratto il Direttore, aderisce per quanto riguarda la Telefonia Mobile alla Convenzione [http://www.intercent.it/portal/page?_pageid=201,1&_dad=portal&_schema=PORTAL  Intercent] denominata: <br>[http://www.intercent.it/portal/page?_pageid=201,3760991&_dad=portal&_schema=PORTAL Servizi convergenti ed integrati di trasmissione dati e voce su reti fisse e mobili]; '''valida dal 2014 al 2016'''.
+
*[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Elenchi/ElencoTelefoniaCellulareDIEF.pdf Elenco Telefonico Aziendale DIEF (PDF).]
 +
*[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Elenchi/ElencoTelefoniaCellulareDIEF.htm Elenco Telefonico Aziendale DIEF (HTM).]
 +
<br>
  
Essendo scaduta il 17 Giugno 2014 la vecchia Convenzione [http://www.intercent.it/portal/page?_pageid=201,1&_dad=portal&_schema=PORTAL  Intercent]  denominata: <br>[http://www.intercent.it/portal/page?_pageid=201,2328238&_dad=portal&_schema=PORTAL Servizi di telefonia mobile 2].
+
= Descrizione =
  
* '''N° Contratto:''' 888001089547.<br>
+
A decorrere dal 18 Luglio 2019 il '''Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari" (DIEF)''' aderisce alla Convenzione [http://www.intercent.it/portal/page?_pageid=201,1&_dad=portal&_schema=PORTAL  Intercent]  denominata: [http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/servizi-pa/convenzioni/convenzioni-attive/2018/servizi-di-trasmissione-dati-e-voce-su-reti-fisse-lotto-1-e-mobili-lotto-2 Servizi di trasmissione dati e voce su reti fisse (Lotto 1) e mobili (Lotto 2)] (Il codice iniziativa che contraddistingue la convenzione da inserire nell'ordinativo di fornitura è il '''313'''.); l'adesione è di 3 Anni più uno ed è '''valida dal 17/07/2018 al 17/07/2021'''.  
 
<br>
 
<br>
  
Documenti relativi alla Convenzione Intercent-er Telefonia Mobile 2:<br>
+
* '''N° Contratto''': 888011880547<br>  
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Convenzione%20Intercent/Intercent%20-%20Convenzione%20Telefonia%20Mobile%202%20-%20ListinoPrezzi.pdf Listino Prezzi.]<br>
 
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Convenzione%20Intercent/Intercent%20-%20Convenzione%20Telefonia%20Mobile%202%20-%20ListinoPrezziAccessori.pdf Listino Prezzi (Accessori).]<br>
 
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Convenzione%20Intercent/Intercent%20-%20Convenzione%20Telefonia%20Mobile%202%20-%20SIM_ApparatiRadiomobili_v18.pdf SIM e Apparati Radio Mobili.]<br>
 
  
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+
* '''Referente''': Direttore di Dipartimento, Massimo Borghi<br>
<br>
 
====Elenco Numeri di Telefonai Mobile DIEF (Aggiornato al 14 Febbraio 2014)====
 
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Elenchi/Elenco%20Numeri%20Telefonia%20Mobile%20DIEF%20-%20Al%2014%20Febbraio%202014.pdf Elenco Telefonico Aziendale DIEF.]
 
----
 
  
 +
* '''Responsabile''': Yuri Debbi<br>
 
<br>
 
<br>
  
====Regolamento di Dipartimento (DIEF)====
+
= A chi si rivolge =
La Giunta ha tracciato delle linee guida ed un regolamento che fissa i termini del Servizio di Telefonia Mobile DIEF che sono stati approvati dal Consiglio di Dipartimento.
 
Questi documenti descrivono le tipologie di utenti aventi diritto e le modalità di accesso ed uso.<br>
 
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Regolamenti/Regolamento%20Telefonia%20Mobile%20DIEF%20-%20Linee%20Guida.pdf Linee Guida.]<br>
 
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Regolamenti/Regolamento%20Telefonia%20Mobile%20DIEF.docx Regolamento.]<br>
 
----
 
  
 +
In accordo con quanto stabilito dalle '''LINEE GUIDA PER LA GESTIONE DEL SERVIZIO RADIOMOBILE:'''<br>
 +
'''ha diritto ad accedere al servizio:'''<br>
 +
* Personale afferente al Dipartimento con titolarità o accesso a fondi di natura commerciale (PO, PA, RU, RU-TD).
 +
* Personale afferente al Dipartimento non titolare di fondi propri (PTA, PTA-TD) che necessiti dell’attivazione dei servizi radiomobile per l’efficace espletamento delle proprie funzioni. La lista completa di tale personale è riportata in Allegato 1 alle '''LINEE GUIDA PER LA GESTIONE DEL SERVIZIO RADIOMOBILE'''.<br>
 +
Eventuali modifiche dovranno essere proposte dalla Giunta, sentito il PTA, e approvate dal Consiglio di Dipartimento.<br>
 
<br>
 
<br>
 +
=== Ogni utente ha diritto, al massimo, a:  ===
  
====Breve riassunto delle Tariffe e Modalità di Addebito====
+
* #1 SIM Ricaricabile con 20GB di Traffico Dati Mensile.
<br>
+
° Ulteriori schede dati potranno essere concesse dalla Giunta di Dipartimento, sentita la Commissione Spazi e Servizi, per utilizzo su strumenti scientifici (diversi da tablet, computer, smartphone e similari) che richiedono il collegamento dati, previa presentazione di richiesta scritta motivata.<br>
* '''SIM FONIA (Costi fissi Bimestrali):''' 5 Euro Abbonamento Fonia, 25,82 Euro Tassa Governativa.
 
* '''SIM DATI (Costi fissi Bimestrali):''' 5 Euro Abbonamento Flat 1Gb Mensili, 14 Euro Abbonamento Falt 20Gb.
 
  
 +
=== Gli utenti vengono invitati a:===
  
Da''' Febbraio 2014''', si sta' procedendo ad addebitare i costi alle singole utenze partendo dal bimestre Aprile-Maggio 2013 (Bimestre di entrata nella convenzione ex. DII del DIMeC e DIMA) fino al Bimestre Ottobre-Novembre 2013 '''già anticipate dal Dipartimento'''.
+
* Utilizzare i servizi per soli fini lavorativi, privilegiando le chiamate tra utenze intercent-er.<br>
Dal '''Bimestre Dicembre 2013-Gennaio 2014''', gli addebiti dei costi delle singole utenze '''verranno effettuati bimestralmente dall'amministrazione DIEF.'''
+
* Rispettare le soglie dati imposte dall’opzione FLAT.<br>
 
+
* Limitare le telefonate da e verso l’estero.<br>
 
+
* Iscriversi sul portale https://www.mybusiness.it e monitorare il proprio traffico telefonico e dati. E' possibile anche scaricare e installare l'APP gratuita "Impresa Semplice" che richiede in ogni caso la registrazione sul sito.(Durante la registrazione viene richiesto il numero di telefono della SIM e la PIVA della Struttura: P.Iva / CF: 0000000427620364)<br> <br>
Ogni utenza sarà tenuta a pagare le seguenti voci:
 
* Abbonamento Telefonico, chi dispone di SIM Fonia (Costo Fisso come sopra).
 
* Tassa Governativa Fonia  (Costo Fisso come sopra).
 
* Abbonamento SIM Dati (M2M) se presente  (Costo Fisso come sopra).
 
* Sforamento dal limite della propria SIM Dati (1GB o 20GB).
 
<br>
 
'''NOTA: ''' Sforare sul traffico Dati (M2M) è estremamente costoso! (Consultare il Listino prezzi per maggiori dettagli).<br>
 
<br>
 
E' possibile consultare Online le [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Fatture%20bimestrali/ Fatture Bimestrali.]<br>
 
 
<br>
 
<br>
----
 
  
===Principali operazioni===
+
= Costi, modalità di ricarica e di fatturazione =
 +
=== SIM FONIA ===
 +
 +
'''Costi'''<br>
 +
I costi fissi del servizio comprendenti noleggio apparati, opzioni dati '''FLAT''' sono a carico del singolo utente. <br>
 +
I costi variabili di sola telefonia sono a carico del Dipartimento fino all’importo massimo annuo di''' € 96/00''' per utente, equivalente a due ricariche da '''€ 48/00'''. <br>
 +
Ulteriori costi variabili di traffico voce sono a carico del singolo utente.<br>
  
====Effettuare chiamate personali====
+
'''Modalità di ricarica<br>
Anteporre il prefisso 4146 al numero da chiamare, il costo sarà addebitato direttamente da Telecom sul conto corrente indicato nel modulo di richiesta del Dual Billing compilato al momento della consegna della SIM Fonia.
+
All'attivazione la SIM contiene '''5 Euro'''.<br>
 +
Al di sotto di tale soglia scatta automaticamente una '''ricarica''' di '''48 Euro'''. <br>
 +
Raggiunta nuovamente la soglia minima di 5 Euro scatta automaticamente una seconda ricarica dello stesso taglio.<br>
 +
All'ulteriore raggiungimento della soglia minima nell'arco di uno stesso mese solare NON si attiverà alciuna ulteriore ricarica automatioca. <br>
 +
Ogni utente potrà ricaricare la propria SIM a proprie spese attraverso i circuiti commerciali previsti dall'operatore (Bancomat, HomeBanking, Negozio TIM, etc.) .<br>
 +
Se non utilizzato il credito residuo rimarrà disponibile fino al termine della convenzione.<br>
  
====Controllare il proprio traffico (FONIA/DATI)====
+
'''Fatturazione''' <br>
Registrarsi al sito [http://www.impresasemplice.it/ www.impresasemplice.it] di Telecom Italia, utilizzando come User Name il numero della SIM Fonia o della SIM Dati.
+
Le fatture (bimestrali) verranno rese disponibili all’interno di un’apposita sezione [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Fatture%20bimestrali/ INTRANET]. <br>
Istruzioni Verifica del Traffico su Impresa Semplice Telecom (www.impresasemplice.it)
+
Un incaricato si occuperà di monitorare i consumi del personale dipartimentale e segnalerà eventuali anomalie.
 +
<br>
  
1) Effettuare il Login
+
'''SERVIZIO DATI INCLUSO NELLA SIM FONIA:''' <br>
2) Al centro della Home Page, cliccare sul tasto “procedi” della voce “Controlla i Consumi della tua linea”
+
Ogni SIM FONIA comprende 2Gb mensili di traffico dati. <br>
3) Alla Voce “Traffico Voce e SMS/MMS” sono visualizzati i consumi della Telefonia
+
Il traffico dati si bloccherà automaticamente al raggiungimento del limite mensile previsto per i dati (2GB).<br>
4) Alla Voce “Traffico Dati” per visualizzare il traffico è NECESSARIO cliccare sulla voce  “Apri” alla riga “Bundle Nazionali”
+
All'estero il traffico dati sarà bloccato al raggiungimento di una spesa di 100 Euro, in modo da prevenire spese impreviste.<br>
    e  verrà visualizzato il limite di traffico disponibile, e il residuo disponibile.  
 
 
<br>
 
<br>
  
====Metodo alternativo per avere Informazioni, su Numero Contratto, Traffico Disponibile e altro====
+
= Attività  =
Registrarsi al sito [http://www.timinternet.it  www.timinternet.it] di Telecom Italia, utilizzando come User Name il numero della SIM Fonia o della SIM Dati.
 
<br><br>
 
  
====Prendere in carico un nuovo dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia====
+
=== Prendere in carico un nuovo dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia ===
 
Per richiedere un nuovo servizio': SIM Dati, SIM Dati (M2M), Apparato di Telefonia Mobile; si devo compilare i seguenti moduli e consegnarli in originale al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.<br>
 
Per richiedere un nuovo servizio': SIM Dati, SIM Dati (M2M), Apparato di Telefonia Mobile; si devo compilare i seguenti moduli e consegnarli in originale al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.<br>
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Modulo%20Richiesta%20Nuovi%20Servizi%20Telefonia%20Mobile%20e%20Dati.docx Modulo richiesta nuovo Servizio.]<br>
+
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Modulo%20Richiesta%20Nuovi%20Servizi%20Telefonia%20Mobile%20e%20Dati.docx Modulo richiesta nuovo Servizio] (Nuova SIM FONIA, Nuova SIM M2M, Dispositivo Fonia, Dispositivo Dati).<br>
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Modulo%20Presa%20in%20Carico%20nuovo%20Dispositivo%20o%20SIM.docx Modulo presa in carico nuovo Dispositivo.]<br>
+
Quando il materiale sarà stato consegnato è possibile ritirarlo presso il Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38; al ritiro sarà necessario compilare e firmare il modulo per la presa in carico del servizio richiesto.
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Allegato%207%20ter%20-%20RID%20_Addebito_Conto_Corrente.pdf Modulo Convenzione Telefonia Mobile 2 - Allegato 7 ter - RID  Addebito telefonate private su Conto Corrente.]<br>
+
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Modulo%20Presa%20in%20Carico%20nuovo%20Dispositivo%20o%20SIM.docx Modulo presa in carico nuovo Dispositivo in sostituzione di uno guasto.]<br>
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Allegato%20-%20Regolamento%20timduo_rev2.doc Modulo Convenzione Telefonia Mobile 2 - Allegato - Regolamento Tim Duo (rev2) - STAMPARE IL FILE CHE VERRA' COMPILATO DAL REFERENTE.]<br>
 
 
<br>
 
<br>
  
====Restituzione di un dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia====
+
=== Restituzione di un dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia ===
 
Per restituire e dismettere: SIM Dati, SIM Dati (M2M), Apparato di Telefonia Mobile; si deve compilare il seguente modulo e consegnarlo in originale assieme al materiale da resituire, al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.<br>
 
Per restituire e dismettere: SIM Dati, SIM Dati (M2M), Apparato di Telefonia Mobile; si deve compilare il seguente modulo e consegnarlo in originale assieme al materiale da resituire, al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.<br>
 
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Modulo%20di%20Restituzione%20Dispositivo%20o%20SIM.docx Modulo Restituzione Dipositivo e/o SIM]
 
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Modulo%20di%20Restituzione%20Dispositivo%20o%20SIM.docx Modulo Restituzione Dipositivo e/o SIM]
Line 86: Line 80:
 
<br>
 
<br>
  
====Passaggio a Utenza Privata di una SIM Fonia di Dipartimento====
+
=== Passaggio a Utenza Privata di una SIM Fonia di Dipartimento ===
 
Per uscire dalla Convenzione di Dipartimento mantenendo però il Numero della propria SIM Fonia si deve scaricare il seguente modulo, compilare la prima pagina e consegnarlo in originale al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.<br>
 
Per uscire dalla Convenzione di Dipartimento mantenendo però il Numero della propria SIM Fonia si deve scaricare il seguente modulo, compilare la prima pagina e consegnarlo in originale al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.<br>
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/SUBENTRO2.pdf Modulo Uscita e Subentro Convenzione]
+
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/SUBENTRO2.pdf Modulo Uscita e Subentro Convenzione]<br>
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<br>
 
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====Sostituzione di dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia====
+
=== Sostituzione di dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia ===
 
Per sostituire una SIM o un Apparato danneggiato, non funzionante; si deve compilare il seguente modulo e consegnarlo in originale assieme al materiale danneggiato, al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.
 
Per sostituire una SIM o un Apparato danneggiato, non funzionante; si deve compilare il seguente modulo e consegnarlo in originale assieme al materiale danneggiato, al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Modulo%20di%20Sostituzione%20Dispositivo%20o%20SIM.docx Modulo di Sostituzione Dispositivo e/o SIM danneggiato o obsoleto]
+
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-telefonia/telefonia%20mobile/Moduli%20DIEF/Modulo%20di%20Sostituzione%20Dispositivo%20o%20SIM.docx Modulo di Sostituzione Dispositivo e/o SIM danneggiato o obsoleto]<br>
<br>
 
 
<br>
 
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====Sostituzione SIM con MINI-SIM o MICRO SIM====
+
=== Sostituzione SIM con MINI-SIM o MICRO SIM ===
Per effettuare la sostituzione di una SIM Dati (M2M) di Dipartimento è necessario recarsi nel più vicino  '''Centro TIM ''' e chiedere il cambio della SIM con una del modello desiderato; fornendo i Dati del Contratto:
+
Per effettuare la sostituzione di una SIM Dati (M2M) di Dipartimento è necessario recarsi nel più vicino  '''Centro TIM ''' e chiedere il cambio gratuito della SIM con una del modello desiderato; fornendo i Dati del Contratto:<br>
* Contratto Intercent-Er di Telecom, Telefonia Mobile 2.
+
* Contratto Intercent-Er di Telecom, Servizi convergenti ed integrati di trasmissione dati e voce su reti fisse e mobili.
 
* Intestato al Direttore del Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari" (DIEF).
 
* Intestato al Direttore del Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari" (DIEF).
* N° Contratto: 888001089547.
+
* N° Contratto: 888011055638.
Verrà consegnata la nuova SIM, i cui dati dovranno essere comunicati al Referente Yuri Debbi che procederà a richiedere la disattivazione della vecchia SIM e l'attivazione della nuova con lo stesso numero. <br>La procedura richiede in genere 48 ore.
 
 
<br>
 
<br>
 +
Verrà consegnata la nuova SIM, i cui dati dovranno essere comunicati al Referente Yuri Debbi che procederà a richiedere la disattivazione della vecchia SIM e l'attivazione della nuova con lo stesso numero. <br>
 +
La procedura richiede in genere 48 ore.<br>
 
<br>
 
<br>
  
----
+
=== Impostazioni TIM per l'Accesso ad Intranet e MMS ===
 
+
==== RETE ====
===Impostazioni TIM per l'Accesso ad Intranet e MMS===
 
 
 
'''RETE'''
 
  
 
* Nome:tim
 
* Nome:tim
Line 125: Line 115:
 
* MCC:222
 
* MCC:222
 
* MNC:01
 
* MNC:01
 +
<br>
 +
Se queste impostazioni non bastano, impostare anche:
 +
* Tipo APN in: default,supl
 
<br>
 
<br>
  
'''MMS'''
+
==== MMS ====
 
* Nome: mms
 
* Nome: mms
 
* APN: mms.tim.it
 
* APN: mms.tim.it
Line 143: Line 136:
 
* Tipo APN:non impostato
 
* Tipo APN:non impostato
 
<bR>
 
<bR>
----
 
  
===Staff===
+
= Staff =
  
 
* Yuri Debbi (referente del Servizio di Telefonia Mobile DIEF)
 
* Yuri Debbi (referente del Servizio di Telefonia Mobile DIEF)
* Silvana Nobili - per questioni riguardanti l'area Gestionale, Contabile/Amministrativo
+
* Patrizia Coviello - per questioni riguardanti l'area Gestionale, Contabile/Amministrativo
 
* Alberto Corni - per questioni riguardanti Gestione Informatica dei Dati Telecom
 
* Alberto Corni - per questioni riguardanti Gestione Informatica dei Dati Telecom
* Francesco Leali - Docente di Riferimento
 
* Maurizio Casoni - Docente di Riferimento
 

Latest revision as of 12:15, 24 August 2020

Rubrica Telefonia Mobile Dipartimentale

(Aggiornata al 03 Aprile 2017)


Descrizione

A decorrere dal 18 Luglio 2019 il Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari" (DIEF) aderisce alla Convenzione Intercent denominata: Servizi di trasmissione dati e voce su reti fisse (Lotto 1) e mobili (Lotto 2) (Il codice iniziativa che contraddistingue la convenzione da inserire nell'ordinativo di fornitura è il 313.); l'adesione è di 3 Anni più uno ed è valida dal 17/07/2018 al 17/07/2021.

  • N° Contratto: 888011880547
  • Referente: Direttore di Dipartimento, Massimo Borghi
  • Responsabile: Yuri Debbi


A chi si rivolge

In accordo con quanto stabilito dalle LINEE GUIDA PER LA GESTIONE DEL SERVIZIO RADIOMOBILE:
ha diritto ad accedere al servizio:

  • Personale afferente al Dipartimento con titolarità o accesso a fondi di natura commerciale (PO, PA, RU, RU-TD).
  • Personale afferente al Dipartimento non titolare di fondi propri (PTA, PTA-TD) che necessiti dell’attivazione dei servizi radiomobile per l’efficace espletamento delle proprie funzioni. La lista completa di tale personale è riportata in Allegato 1 alle LINEE GUIDA PER LA GESTIONE DEL SERVIZIO RADIOMOBILE.

Eventuali modifiche dovranno essere proposte dalla Giunta, sentito il PTA, e approvate dal Consiglio di Dipartimento.

Ogni utente ha diritto, al massimo, a:

  • #1 SIM Ricaricabile con 20GB di Traffico Dati Mensile.

° Ulteriori schede dati potranno essere concesse dalla Giunta di Dipartimento, sentita la Commissione Spazi e Servizi, per utilizzo su strumenti scientifici (diversi da tablet, computer, smartphone e similari) che richiedono il collegamento dati, previa presentazione di richiesta scritta motivata.

Gli utenti vengono invitati a:

  • Utilizzare i servizi per soli fini lavorativi, privilegiando le chiamate tra utenze intercent-er.
  • Rispettare le soglie dati imposte dall’opzione FLAT.
  • Limitare le telefonate da e verso l’estero.
  • Iscriversi sul portale https://www.mybusiness.it e monitorare il proprio traffico telefonico e dati. E' possibile anche scaricare e installare l'APP gratuita "Impresa Semplice" che richiede in ogni caso la registrazione sul sito.(Durante la registrazione viene richiesto il numero di telefono della SIM e la PIVA della Struttura: P.Iva / CF: 0000000427620364)


Costi, modalità di ricarica e di fatturazione

SIM FONIA

Costi
I costi fissi del servizio comprendenti noleggio apparati, opzioni dati FLAT sono a carico del singolo utente.
I costi variabili di sola telefonia sono a carico del Dipartimento fino all’importo massimo annuo di € 96/00 per utente, equivalente a due ricariche da € 48/00.
Ulteriori costi variabili di traffico voce sono a carico del singolo utente.

Modalità di ricarica
All'attivazione la SIM contiene 5 Euro.
Al di sotto di tale soglia scatta automaticamente una ricarica di 48 Euro.
Raggiunta nuovamente la soglia minima di 5 Euro scatta automaticamente una seconda ricarica dello stesso taglio.
All'ulteriore raggiungimento della soglia minima nell'arco di uno stesso mese solare NON si attiverà alciuna ulteriore ricarica automatioca.
Ogni utente potrà ricaricare la propria SIM a proprie spese attraverso i circuiti commerciali previsti dall'operatore (Bancomat, HomeBanking, Negozio TIM, etc.) .
Se non utilizzato il credito residuo rimarrà disponibile fino al termine della convenzione.

Fatturazione
Le fatture (bimestrali) verranno rese disponibili all’interno di un’apposita sezione INTRANET.
Un incaricato si occuperà di monitorare i consumi del personale dipartimentale e segnalerà eventuali anomalie.

SERVIZIO DATI INCLUSO NELLA SIM FONIA:
Ogni SIM FONIA comprende 2Gb mensili di traffico dati.
Il traffico dati si bloccherà automaticamente al raggiungimento del limite mensile previsto per i dati (2GB).
All'estero il traffico dati sarà bloccato al raggiungimento di una spesa di 100 Euro, in modo da prevenire spese impreviste.

Attività

Prendere in carico un nuovo dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia

Per richiedere un nuovo servizio': SIM Dati, SIM Dati (M2M), Apparato di Telefonia Mobile; si devo compilare i seguenti moduli e consegnarli in originale al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.
Modulo richiesta nuovo Servizio (Nuova SIM FONIA, Nuova SIM M2M, Dispositivo Fonia, Dispositivo Dati).
Quando il materiale sarà stato consegnato è possibile ritirarlo presso il Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38; al ritiro sarà necessario compilare e firmare il modulo per la presa in carico del servizio richiesto. Modulo presa in carico nuovo Dispositivo in sostituzione di uno guasto.

Restituzione di un dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia

Per restituire e dismettere: SIM Dati, SIM Dati (M2M), Apparato di Telefonia Mobile; si deve compilare il seguente modulo e consegnarlo in originale assieme al materiale da resituire, al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.
Modulo Restituzione Dipositivo e/o SIM

Passaggio a Utenza Privata di una SIM Fonia di Dipartimento

Per uscire dalla Convenzione di Dipartimento mantenendo però il Numero della propria SIM Fonia si deve scaricare il seguente modulo, compilare la prima pagina e consegnarlo in originale al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38.
Modulo Uscita e Subentro Convenzione

Sostituzione di dispositivo e/o SIM Dati (M2M) o Fonia

Per sostituire una SIM o un Apparato danneggiato, non funzionante; si deve compilare il seguente modulo e consegnarlo in originale assieme al materiale danneggiato, al Referente Yuri Debbi, ufficio MO-25-02-38. Modulo di Sostituzione Dispositivo e/o SIM danneggiato o obsoleto

Sostituzione SIM con MINI-SIM o MICRO SIM

Per effettuare la sostituzione di una SIM Dati (M2M) di Dipartimento è necessario recarsi nel più vicino Centro TIM e chiedere il cambio gratuito della SIM con una del modello desiderato; fornendo i Dati del Contratto:

  • Contratto Intercent-Er di Telecom, Servizi convergenti ed integrati di trasmissione dati e voce su reti fisse e mobili.
  • Intestato al Direttore del Dipartimento di Ingegneria "Enzo Ferrari" (DIEF).
  • N° Contratto: 888011055638.


Verrà consegnata la nuova SIM, i cui dati dovranno essere comunicati al Referente Yuri Debbi che procederà a richiedere la disattivazione della vecchia SIM e l'attivazione della nuova con lo stesso numero.
La procedura richiede in genere 48 ore.

Impostazioni TIM per l'Accesso ad Intranet e MMS

RETE

  • Nome:tim
  • APN:ibox.tim.it
  • Proxy:non impostato
  • Porta:non impostato
  • Nome utente:non impostato
  • Password:non impostato
  • Server:non impostato
  • MMSC: non impostato
  • MMS Proxy: non impostato
  • Porta MMS: non impostato
  • MCC:222
  • MNC:01


Se queste impostazioni non bastano, impostare anche:

  • Tipo APN in: default,supl


MMS

  • Nome: mms
  • APN: mms.tim.it
  • Proxy: non impostato
  • Porta: non impostato
  • Nome utente: non impostato
  • Password: non impostato
  • Server: non impostato
  • MMSC: http://mms.tim.it/servlets/mms
  • MMS Proxy: 213.230.130.089
  • Porta MMS: 80
  • MCC: 222
  • MNC: 01
  • Tipo APN: mms
  • Tipo APN:non impostato


Staff

  • Yuri Debbi (referente del Servizio di Telefonia Mobile DIEF)
  • Patrizia Coviello - per questioni riguardanti l'area Gestionale, Contabile/Amministrativo
  • Alberto Corni - per questioni riguardanti Gestione Informatica dei Dati Telecom