Difference between revisions of "Servizi/Supporto informatico DIEF"
Jump to navigation
Jump to search
| Line 6: | Line 6: | ||
Per fare una richiesta di intervento e' stata creata una apposita casella di posta elettronica: [mailto:supporto.dief.informatica@unimore.it supporto.dief.informatica@unimore.it] | Per fare una richiesta di intervento e' stata creata una apposita casella di posta elettronica: [mailto:supporto.dief.informatica@unimore.it supporto.dief.informatica@unimore.it] | ||
| − | La richiesta sarà vista da tutti i tecnici informatici di dipartimento e sara' gestita | + | La richiesta sarà vista da tutti i tecnici informatici di dipartimento e sara' gestita al più presto. |
Il personale coinvolto in questo esperimento e' | Il personale coinvolto in questo esperimento e' | ||
Revision as of 11:43, 27 February 2014
--Alberto 13:38, 26 February 2014 (CET) E' in sperimentazione un sistema di gestione supporto informatico.
Si offre il servizio di gestione dell'emergenza informatica
- rottura di una componente del pc (monitor, alimentatore, mouse, tastiera)
Per fare una richiesta di intervento e' stata creata una apposita casella di posta elettronica: supporto.dief.informatica@unimore.it
La richiesta sarà vista da tutti i tecnici informatici di dipartimento e sara' gestita al più presto.
Il personale coinvolto in questo esperimento e'
- Alberto Corni
- Yuri Debbi
- Roberto Formentini
- Livio Laurora
- Moreno Maini
Link utili
- https://support.unimore.it/ sistema di gestione degli interventi
- https://support.unimore.it/staff sistema di gestione degli interventi, accesso riservato allo staff
- Guida al sistema di gestione dei ticket, accesso riservato allo staff
