Difference between revisions of "Network/FAQ telefonia fissa DIEF"

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=== Documenti sulla telefonia VOIP di UNIMORE ===
 
=== Documenti sulla telefonia VOIP di UNIMORE ===
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* [http://www.sirs.unimore.it/site/home/servizi/articolo13932.html Costi (pagina a cura del SiRs)]
 
* [https://support.unimore.it/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=18&nav=0 Guida rapida telefoni UNIMORE] (da [http://support.unimore.it support])
 
* [https://support.unimore.it/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=18&nav=0 Guida rapida telefoni UNIMORE] (da [http://support.unimore.it support])
 
* [[Media:ManualePolicom_soundPoint_IP_32x_33x_User_Guide_SIP_3_1_3.pdf|Manuale dell'apparecchio POLICOM]]
 
* [[Media:ManualePolicom_soundPoint_IP_32x_33x_User_Guide_SIP_3_1_3.pdf|Manuale dell'apparecchio POLICOM]]

Revision as of 10:46, 2 July 2013

Telefonia VOIP

Principali operazioni:

  • Effettuare una chiamata: comporre il numero e poi premere il tasto "dial".
  • Accedere alla casella vocale: premere "Msg" (associato al bottone centrale dei tre sotto il display quando ci sono messaggi), usare come pin di default "00+il proprio numero+#" e seguire le indicazioni vocali. Da terminali Analogici comporre il numero 8888.
  • Trasferire la chiamata: una volta risposto alla chiamata premere il tasto "trasf" + interno

Altre note

  • la rubrica si azzera tutte le volte che viene tolta corrente all'apparecchio.
  • premendo "chiama" oppure la freccia verso il basso si accede alla lista delle chiamate ricevute. Premendo freccia verso destra per la lista delle chiamate effettuate.
  • mentre si e' nella lista delle chiamate, l'immagine di una cornetta alzata significa "chiamata risposta" mentre la cornetta sul telefono significa "chiamata non risposta".
  • mentre si e' su una chiamata nella lista delle chiamate, premendo freccia a destra per due volte e poi si preme più volte la freccia verso il basso si entra nei dettagli della chiamata, si vede ad esempio quando e' stata effettuata e quanto e' durata.

Segreteria telefonica / messaggi vocali, menu principale:

1 ascolto messaggi ricevuti
2 ascolto messaggi salvati
3 ascolto messaggi eliminati
4 per inviare un messaggio (non funziona)
5 opzioni della casella vocale
  1 registrare il messaggio di benvenuto
  2 registrare il suo nome
  3 selezionare il messaggio di benvenuto da riprodurre
  4 cancellare definitivamente i messaggi eliminati
  5 cambiare il pin
  * ritorno al menu principale
8 per disconnettersi
0 parlare con un operatore (non funziona)

Documenti sulla telefonia VOIP di UNIMORE

Contatti

Incarico Persona
Referente per il Polo di Ingegneria Alberto Corni
Help desk di ateneo supporto.fonia@unimore.it

Domande Frequenti

Numeri a pagamento - 899

(Da una mail di Vignone del 19/10/2007) i servizi a tariffazione specifica (899xxxxxx) sono disabilitati per tutte le utenze dell'Ateneo, per l'alto costo che generano e per evitare usi impropri.

Per l'eventuale (quanto improbabile) abilitazione comporterebbe tempi tecnici dell'ordine di qualche settimana, in quanto andrebbe richiesta a personale tecnico esterno all'Ateneo.