Difference between revisions of "Network/FAQ telefonia fissa DIEF"

From Web
Jump to navigation Jump to search
m
m
Line 36: Line 36:
 
==== Phone mail ====
 
==== Phone mail ====
  
Il numero per accedere alla propria segreteria telefonica è
+
Ci sono due numeri per accedere alla segreteria telefonica è
164
+
{| cellspacing="0" border="1"
si può accedere anche componendo il
+
| '''Azione'''
6666
+
| '''Numero da comporre'''
è un codice che permette di accedere alla propria mailbox anche se non si telefona dal proprio interno.
+
|-
 +
| Per accedere da un telefono interno all'Università
 +
| 164 #
 +
|-
 +
| Per accedere da un telefono fuori dall'Università
 +
| 6666
 +
|}
 +
 
  
 
'''Puo' capitare di trovare il servizio occupato.
 
'''Puo' capitare di trovare il servizio occupato.

Revision as of 12:05, 6 November 2007

<accesscontrol>luser</accesscontrol>


Contatti

Incarico Persona
Referente a Ingegneria Alberto Corni
Responsabile che segue Ingegneria Massimo Vignone
Incaricato Siemens di ateneo: Diego interno: 5000, support_fonia@unimo.it


Domande Frequenti

Azione Numero da comporre
Richiama l'ultimo numero composto *1
Passa il telefono in modalita' "a toni". Questo è utile quando si interagisce con centralini che richiedono di comporre codici (ad esempio i centri assistenza). Se non si preme # il telefono non emetterà alcun tono. # (cancelletto)


Phone mail

Ci sono due numeri per accedere alla segreteria telefonica è

Azione Numero da comporre
Per accedere da un telefono interno all'Università 164 #
Per accedere da un telefono fuori dall'Università 6666


Puo' capitare di trovare il servizio occupato. Il numero di linee dedicate alla segreteria telefonica e' limitato in caso di traffico intenso queste possono essere tutte occupate. In caso, riprovare

la password di default della propria segreteria è

 00xxxx

dove xxxx è il proprio numero interno

  • per terminare l'ascolto di un messaggio premere asterisco: *
Disattivare la segreteria telefonica

Eseguire questi passaggi

Azione Numero da comporre
Collegarsi alla segreteria telefonica 164 #
Immettere la propria parola d'ordine - 00xxxx dove xxxx è il proprio numero interno 001234#
Comporre questi numeri: 8-opzioni risposta 2-Modalità di risposta 6-non accettare messaggi 2-non usare alcun messaggio di cortesia 8262
Ri Attivare la segreteria telefonica

Eseguire questi passaggi

Azione Numero da comporre
Collegarsi alla segreteria telefonica 164 #
Immettere la propria parola d'ordine - 00xxxx dove xxxx è il proprio numero interno 001234#
Comporre questi numeri: 8-opzioni risposta 2-Modalità di risposta 4-accettare messaggi 824

Numeri a pagamento - 899

(Da una mail di Vignone del 19/10/2007) i servizi a tariffazione specifica (899xxxxxx) sono disabilitati per tutte le utenze dell'Ateneo, per l'alto costo che generano e per evitare usi impropri.

Per l'eventuale (quanto improbabile) abilitazione comporterebbe tempi tecnici dell'ordine di qualche settimana, in quanto andrebbe richiesta a personale tecnico esterno all'Ateneo.

Log delle notizie

  • Problema con la segreteria. Alberto 10:56, 31 May 2007 (CEST) Diego della telefonia di ateneo ci avvisa che c'è un problema di trabocco sulla segreteria telefonica di ateneo per cui componendo il 164 si viene ridiretti l'Hotel Real Fini. Diego consiglia di provare il numero 6666. Il problema verrà risolto al più presto. Alberto 15:08, 31 May 2007 (CEST) problema risolto. È intervenuto il tecnico della Siemens che ha resettato la scheda di collegamento alla fibra ottica.