Network/FAQ telefonia fissa DIEF

<accesscontrol>luser</accesscontrol>

Contatti

Incarico	Persona
Referente a Ingegneria	Alberto Corni
Responsabile che segue Ingegneria	Massimo Vignone
Incaricato Siemens di ateneo:	Diego interno: 5000, support_fonia@unimo.it

Domande Frequenti

Azione	Numero da comporre
Richiama l'ultimo numero composto	*1
Passa il telefono in modalita' "a toni". Questo è utile quando si interagisce con centralini che richiedono di comporre codici (ad esempio i centri assistenza). Se non si preme # il telefono non emetterà alcun tono.	# (cancelletto)
Per terminare l'ascolto di un messaggio premere asterisco	*

Phone mail

Per accedere alla segreteria telefonica comporre il numero 164#

Puo' capitare di trovare il servizio occupato. Il numero di linee dedicate alla segreteria telefonica e' limitato in caso di traffico intenso queste possono essere tutte occupate. In caso, riprovare

la password di default della propria segreteria è

 00xxxx

dove xxxx è il proprio numero interno

Disattivare la segreteria telefonica

Eseguire questi passaggi

Azione	Numero da comporre
Collegarsi alla segreteria telefonica	164 #
Immettere la propria parola d'ordine - 00xxxx dove xxxx è il proprio numero interno	001234#
Comporre questi numeri: 8-opzioni risposta 2-Modalità di risposta 6-non accettare messaggi 2-non usare alcun messaggio di cortesia	8262

Ri Attivare la segreteria telefonica

Eseguire questi passaggi

Azione	Numero da comporre
Collegarsi alla segreteria telefonica	164 #
Immettere la propria parola d'ordine - 00xxxx dove xxxx è il proprio numero interno	001234#
Comporre questi numeri: 8-opzioni risposta 2-Modalità di risposta 4-accettare messaggi	824

Numeri a pagamento - 899

(Da una mail di Vignone del 19/10/2007) i servizi a tariffazione specifica (899xxxxxx) sono disabilitati per tutte le utenze dell'Ateneo, per l'alto costo che generano e per evitare usi impropri.

Per l'eventuale (quanto improbabile) abilitazione comporterebbe tempi tecnici dell'ordine di qualche settimana, in quanto andrebbe richiesta a personale tecnico esterno all'Ateneo.

Log delle notizie

• Problema con la segreteria. Alberto 10:56, 31 May 2007 (CEST) Diego della telefonia di ateneo ci avvisa che c'è un problema di trabocco sulla segreteria telefonica di ateneo per cui componendo il 164 si viene ridiretti l'Hotel Real Fini. Diego consiglia di provare il numero 6666. Il problema verrà risolto al più presto. Alberto 15:08, 31 May 2007 (CEST) problema risolto. È intervenuto il tecnico della Siemens che ha resettato la scheda di collegamento alla fibra ottica.