Network/FAQ telefonia fissa DIEF: Difference between revisions
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| Diego interno: 5000, support_fonia@unimo.it | | Diego interno: 5000, support_fonia@unimo.it | ||
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=== Domande Frequenti === | === Domande Frequenti === | ||
Revision as of 13:35, 6 November 2007
<accesscontrol>luser</accesscontrol>
Contatti
| Incarico | Persona |
| Referente per il Polo di Ingegneria | Alberto Corni |
| Responsabile per l'Ateneo | Massimo Vignone |
| Incaricato Siemens di ateneo: | Diego interno: 5000, support_fonia@unimo.it |
Domande Frequenti
| Azione | Numero da comporre |
| Richiama l'ultimo numero composto | *1 |
| Passa il telefono in modalita' "a toni". Questo è utile quando si interagisce con centralini che richiedono di comporre codici (ad esempio i centri assistenza). Se non si preme # il telefono non emetterà alcun tono. | # (cancelletto) |
| Per terminare l'ascolto di un messaggio premere asterisco | * |
Phone mail
Per accedere alla segreteria telefonica comporre il numero 164#
Puo' capitare di trovare il servizio occupato. Il numero di linee dedicate alla segreteria telefonica e' limitato in caso di traffico intenso queste possono essere tutte occupate. In caso, riprovare
la password di default della propria segreteria è
00xxxx
dove xxxx è il proprio numero interno
Disattivare la segreteria telefonica
Eseguire questi passaggi
| Azione | Numero da comporre |
| Collegarsi alla segreteria telefonica | 164 # |
| Immettere la propria parola d'ordine - 00xxxx dove xxxx è il proprio numero interno | 001234# |
| Comporre questi numeri: 8-opzioni risposta 2-Modalità di risposta 6-non accettare messaggi 2-non usare alcun messaggio di cortesia | 8262 |
Ri Attivare la segreteria telefonica
Eseguire questi passaggi
| Azione | Numero da comporre |
| Collegarsi alla segreteria telefonica | 164 # |
| Immettere la propria parola d'ordine - 00xxxx dove xxxx è il proprio numero interno | 001234# |
| Comporre questi numeri: 8-opzioni risposta 2-Modalità di risposta 4-accettare messaggi | 824 |
Numeri a pagamento - 899
(Da una mail di Vignone del 19/10/2007) i servizi a tariffazione specifica (899xxxxxx) sono disabilitati per tutte le utenze dell'Ateneo, per l'alto costo che generano e per evitare usi impropri.
Per l'eventuale (quanto improbabile) abilitazione comporterebbe tempi tecnici dell'ordine di qualche settimana, in quanto andrebbe richiesta a personale tecnico esterno all'Ateneo.
Log delle notizie
- Problema con la segreteria. Alberto 10:56, 31 May 2007 (CEST) Diego della telefonia di ateneo ci avvisa che c'è un problema di trabocco sulla segreteria telefonica di ateneo per cui componendo il 164 si viene ridiretti l'Hotel Real Fini. Diego consiglia di provare il numero 6666. Il problema verrà risolto al più presto. Alberto 15:08, 31 May 2007 (CEST) problema risolto. È intervenuto il tecnico della Siemens che ha resettato la scheda di collegamento alla fibra ottica.