Servizi/Supporto informatico DIEF: Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
mNo edit summary |
|||
| Line 19: | Line 19: | ||
* [[Network/Stampantiing|Stampanti e fotocopiatrici]]: [https://web.ing.unimo.it/itumr/servlet/app/template/risorse%2CPrintersCupsMonthLog_listSelf.vm le mie stampe] | * [[Network/Stampantiing|Stampanti e fotocopiatrici]]: [https://web.ing.unimo.it/itumr/servlet/app/template/risorse%2CPrintersCupsMonthLog_listSelf.vm le mie stampe] | ||
* [[Network/Licenze Software|Licenze Software]] | * [[Network/Licenze Software|Licenze Software]] | ||
* [[Network/Server Ischia|il Server Ischia]] | |||
===Link utili=== | ===Link utili=== | ||
* https://support.unimore.it/staff sistema di gestione degli interventi, accesso riservato allo staff | * https://support.unimore.it/staff sistema di gestione degli interventi, accesso riservato allo staff | ||
* [[Servizi/Supporto informatico DIEF/Guida Kayako|Guida al sistema di gestione dei ticket]], accesso riservato allo staff | * [[Servizi/Supporto informatico DIEF/Guida Kayako|Guida al sistema di gestione dei ticket]], accesso riservato allo staff | ||
Revision as of 11:28, 14 July 2015
--Alberto 13:38, 26 February 2014 (CET) E' in sperimentazione un sistema di gestione supporto informatico.
Si offre il servizio di gestione dell'emergenza informatica
- rottura di una componente del pc (es: monitor, alimentatore, mouse)
Per fare una richiesta di intervento e' stata creata una apposita casella di posta elettronica: supporto.dief.informatica@unimore.it
La richiesta sarà vista da tutti i tecnici informatici di dipartimento e sara' gestita al più presto.
Il personale coinvolto in questo esperimento e'
Argomenti Correlati
Link utili
- https://support.unimore.it/staff sistema di gestione degli interventi, accesso riservato allo staff
- Guida al sistema di gestione dei ticket, accesso riservato allo staff