Servizi/Supporto informatico DIEF: Difference between revisions
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Il personale coinvolto in questo esperimento e' | Il personale coinvolto in questo esperimento e' | ||
* Alberto Corni | * [http://personale.unimore.it/Rubrica/dettaglio/acorni Alberto Corni] | ||
* Yuri Debbi | * [http://personale.unimore.it/Rubrica/dettaglio/ydebbi Yuri Debbi] | ||
* Roberto Formentini | * [http://personale.unimore.it/Rubrica/dettaglio/formenti Roberto Formentini] | ||
* Livio Laurora | * [http://personale.unimore.it/Rubrica/dettaglio/livio Livio Laurora] | ||
* Moreno Maini | * [http://personale.unimore.it/Rubrica/dettaglio/mmaini Moreno Maini] | ||
Revision as of 11:32, 27 February 2014
--Alberto 13:38, 26 February 2014 (CET) E' in sperimentazione un sistema di gestione supporto informatico.
Si offre il servizio di gestione dell'emergenza informatica
- rottura di una componente del pc (monitor, alimentatore, mouse, tastiera)
Per fare una richiesta di intervento e' stata creata una apposita casella di posta elettronica: supporto.dief.informatica@unimore.it
La richiesta sarà vista da tutti i tecnici informatici di dipartimento e sara' gestita al più presto.
Il personale coinvolto in questo esperimento e'
Link utili
- https://support.unimore.it/ sistema di gestione degli interventi
- https://support.unimore.it/staff sistema di gestione degli interventi, accesso riservato allo staff
- Guida al sistema di gestione dei ticket, accesso riservato allo staff