Servizi/Portineria: Difference between revisions

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Al DIEF ci sono due locali adibiti a Reception.
La reception Reception si trova nell'edificio Mo25 (ex facolta') all'ingresso principale.
* nell'edificio Mo27 a piano terra di fronte all'ingresso principale.
 
* nell'edificio Mo25 (ex facolta') all'ingresso principale.
I servizi offerti da questa reception sono:
Oltre ad essere entrambi punti di informazione, le due reception sono specializzate in servizi diversi.


====Servizi offerti dalla reception di Mo27====
Ricezione e risoluzione x stoccaggio forniture;
* Spedizione e ritiro posta e corrieri;
* Spedizione e ritiro posta e corrieri;
* Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc);
* Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc); >>oppure avvisare il tecnico Marco Berni;
* Gestione e Consegna chiavi degli edifici Mo26, Mo27 e Mo28;
* Gestione e Consegna chiavi degli edifici Mo26, Mo27 e Mo28;
* Gestione 2 videoProiettori;  
* Gestione 2 videoProiettori;  
* Gestione approvig. Mat. Consumo (carta, toner, materiale igenico);
* Gestione approvigionamento Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico);
* Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento;
* Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento;> Oppure avvisare il Sig. Marco Berni;
* Consegna e ritiro del materiale delle aule didattiche (microfoni, proiettori, etc).
 
 
====Reception di Mo25====
Punto informazioni - Sig. Giorgia Michelini tel. 059.2056248 - Centralino 6111
 
In questa Reception si possono chiedere informazioni su:
 
Edificio MO25
* Direzione – uff. Direttore - Prof. M. Borghi
* Responsabile Amministrativa Area Contabile/Ricerca - Dott.ssa Pellegrino Ortenzia
* Responsabile Ammnistrativo Didattica – Dott. Zucchi Marco
* Uffici Amministrativi e  Sala Riunioni al 2 Piano
* Ufficio Docenti Esterni - 1 Piano ( ala nuova )
* Aule
* Aula Magna al 1 Piano
* Ufficio Tecnici - 2 P.  ed. 25: Berni Marco – Debbi Yuri - Lo Iacono Enrico - Momicchioli  Davide //  Formentini Roberto - Maini Moreno - 2 P.- ed. 26
* Laboratori - Infomec – Lab. Canali -  Linfa  – Multimediale
 
 
 
Edificio Mo27
* Ufficio docenti
* Ufficio Tecnici – Corni Alberto
* Uff. Centro Softech-ICT
* Laboratori - Agent Group - Beelab - DB Group - Idraulica - Optolab -  Softlab -Cris
* Laboratorio  Motori
* Laboratorio  Progettazione Assistita
* Laboratorio  Lasi – Lift - Lapis
* Sale Riunioni 
 
 
Edificio Mo26
 
* Ufficio Tecnici – elenco di alcuni nominativi, l’elenco completo è reperibile alla pagina Intranet del Dief;  -  Fabbi Sara -  Fabbri Elena - Formentini Roberto - Moreno Maini
* Sala Riunioni
* Lab. Osservatorio Geofisico
* Laboratori Ceramici e chimici –  Lab. Larma – Geomatica - Lab. Autolab – Elettronica – Prototipazione – Strumentazione - Telecomunicazioni
 
 
Edificio Mo28 :  Lab. Leggeri
* Lab. Pesanti –  Giuffrida Rosario 
* Officina  - Salardi Enrico 
* Tecnici – Giuffrida Rosario – Salardi Enrico
* Lab. Microman - Lab. Rosso
* Formula Student
* Spin- off -  EElab – Mimesis
* Laboratori  - Fisica Tecnica - Modelab - Millechili - Vibrazioni
 
 
==Quando si accede come strutturato, al Dipartimento per la prima volta==
 
Quando si accede come strutturato, al Dipartimento per la prima volta, presentarsi alla Reception da Sig. Nadia, per comunicare la presa in servizio dell’ interessato, con relativa ubicazione di ufficio o laboratorio e n.  di telefono assegnato.
Questo per essere inserito in un elenco telefonico interno, gestito dal personale stesso, per essere avvisati quando arrivano pacchi o posta  anche urgenti ( avvisare preventivamente in caso di materiale in arrivo ingombrante o da pagare  in contanti da parte dell’ interessato.)
 
==Tipologie di servizi==
 
===Spedizione e ritiro posta e corrieri===
 
Il dipartimento e' convenzionato con '''DHL''',
 
per accedere questo servizio compilare
* Richiesta di spedizione tramite DHL: [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/acquisti%20beni%20e%20servizi/Richiesta%20di%20spedizione%20tramite%20DHL.doc in Italia e paesi della Comunità Economica Europea-CEE] oppure [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/acquisti%20beni%20e%20servizi/Richiesta%20di%20spedizione%20tramite%20DHL%20in%20Paesi%20Extra%20CEE.doc in paesi extra CEE]
* [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/acquisti%20beni%20e%20servizi/Richiesta%20di%20ritiro%20tramite%20DHL.doc Richiesta di ritiro tramite DHL]
* [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/acquisti%20beni%20e%20servizi/Richiesta%20di%20spedizione%20tramite%20DHL%20-%20modulo%20IATA.pdf Modulo IATA]
specificando i '''FONDI DIEF''' su cui fare gravare la spesa e contattare e consegnare tale modulo compilato e firmato alla Signora Nadia della portineria.
 
La Posta interna  x Università in partenza (qui viene fatto il cambio con quella in arrivo), entro le ore 9.00  , non c'è sempre un giorno preciso, in cui il Sig. Nunzio possa passare x il Ritiro/Consegna, potrebbe passare il Lunedì oppure in altri giorni;
 
Orari - La posta da spedire presso ufficio Postale, solo buste, niente pacchi ( non è previsto dal nuovo contratto ), in partenza  il lun - merc - ven , da consegnare entro le ore 9.00 ed a raggiungimento di un numero congruo di buste;
 
Il Dief e' abbonato DHL - Partono tutte le spedizioni  in partenza (e arrivo) ,(salvo diversa  dislocazione x il ritiro di materiale ingombrante, avvisare prima il personale suddetto) con Corriere DHL, di cui siamo abbonati; al momento della consegna presentarsi con il modulo “ Richiesta di spedizione tramite DHL” , compilato  tranne la data e firmato dal  docente Titolare dei Fondi ( solo quelli del Dief ),reperibile alla Pagina Intranet del Dief. ( la spedizione sarà effettuata SOLO per il Titolare di fondi ).
 


Spedizioni all'estero - Avvisare prima x spedizioni in Paesi Extra Cee o eccezioni x alcuni Paesi della Comunità Europea, nel caso di invio con Cd-Rom o apparecchiature, in questo caso il personale dovrà predisporre ulteriore documentazione, inserire sempre  sia x Italia o Estero ,anche il riferimento telef. del Destinatario.


====Servizi offerti dalla reception di Mo25====
====Pacchi====
* Consegna e ritiro del materiale delle aule didattiche (microfoni, proiettori, etc).
 
* work in progress...
>>>Da consegnare in presenza della Sig. Nadia ( che verificherà il tutto ) Entro le ore 9.00; Non saranno  Presi in carico, spedizioni di colli ( scatole ), senza il Modulo Fondi, Completo  anche del Peso e Misure, grazie.
 
 
NOTE del 26/04/2023 : si ricorda che  le Spedizioni, potrebbero subire dei RALLENTAMENTI , a seguito di possibili  problemi con il  Link DHL, dato che verranno Esclusivamente fatte ONLINE, da Marzo 2023, come pure  per le spedizioni nei Paesi Extra Cee, che richiedono dei dati stringenti, tra cui chi paga gli Oneri doganali, compreso se si spedisce anche SOLO Documenti.
 
* colli in pacchi riciclati - quando si consegnano dei colli da spedire x Corriere, sulla scatola riciclata, NON deve essere visibile  nessun codice a barre, i colli devono già essere pronti per la spedizione.
 
>> NOTE del 26/04/23: si ricorda che il Modulo x i Ritiri, è valido SOLO per le Spedizioni in Italia, per il Ritiro della merce, presso le Ditte.
 
>> 3/03/2023 > NOTE  riguardo al  RINVIO di pacchi, ad ALTRA  destinazione:
per i colli che arrivano al destinatario, ma VANNO ad ALTRO Indirizzo, vale la stessa Regola, delle solite spedizioni, cambia SOLO, che DEVONO essere COPERTI i Codici a Barre, che sono VISIBILI e venire con il collo ed il Modulo dei Fondi, con specificato bene il Contenuto ed il Telefono.
 
* per spedizioni in Germania, che contengono sostanze liquide ( sono da togliere NEL PACCO, come successo tempo fà che la spediz. è tornata indietro ),
* mentre invece se contengono BATTERIE ( altrimenti viene fermato), avvisare il personale della Reception o scriverlo sul modulo richiesta spediz. con DHL, nella voce: tipologia di spedizione, OPPURE SCRIVERLO SUL COLLO.
 
===Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc)===
 
Si chiede a chiunque trovi qualunque guasto (elettrico, idraulico, murario, etc) di segnalarlo tempestivamente alla reception oppure al collega Marco Berni.
 
===Gestione e Consegna chiavi degli edifici DIEF===
 
Questo servizio e' rivolto a persone che devono entrare in vani particolari come sottotetti o caldaie.
Sono conservate anche le chiavi degli studi e dei laboratori da richiedere e riconsegnare in caso di bisogno/emergenza.
 
Per richiedere una copia delle chiavi di accesso alla Struttura, rivolgersi al Sig. Marco Berni,( il suo ufficio  si trova presso Edificio Mo25, 2 Piano).
 
===Gestione 2 videoProiettori===
===Gestione approvigionamnto Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico)===
===Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento===
 
==Staff==
 
* Giorgia Michelini - 6248
 
>> Dalle ore 14.30 alle ore 19.30, sarà presente una Guardia della Coopservice, al 6111 <<

Latest revision as of 17:05, 25 June 2024

La reception Reception si trova nell'edificio Mo25 (ex facolta') all'ingresso principale.

I servizi offerti da questa reception sono:

  • Spedizione e ritiro posta e corrieri;
  • Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc); >>oppure avvisare il tecnico Marco Berni;
  • Gestione e Consegna chiavi degli edifici Mo26, Mo27 e Mo28;
  • Gestione 2 videoProiettori;
  • Gestione approvigionamento Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico);
  • Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento;> Oppure avvisare il Sig. Marco Berni;
  • Consegna e ritiro del materiale delle aule didattiche (microfoni, proiettori, etc).


Reception di Mo25

Punto informazioni - Sig. Giorgia Michelini tel. 059.2056248 - Centralino 6111

In questa Reception si possono chiedere informazioni su:

Edificio MO25

  • Direzione – uff. Direttore - Prof. M. Borghi
  • Responsabile Amministrativa Area Contabile/Ricerca - Dott.ssa Pellegrino Ortenzia
  • Responsabile Ammnistrativo Didattica – Dott. Zucchi Marco
  • Uffici Amministrativi e Sala Riunioni al 2 Piano
  • Ufficio Docenti Esterni - 1 Piano ( ala nuova )
  • Aule
  • Aula Magna al 1 Piano
  • Ufficio Tecnici - 2 P. ed. 25: Berni Marco – Debbi Yuri - Lo Iacono Enrico - Momicchioli Davide // Formentini Roberto - Maini Moreno - 2 P.- ed. 26
  • Laboratori - Infomec – Lab. Canali - Linfa – Multimediale


Edificio Mo27

  • Ufficio docenti
  • Ufficio Tecnici – Corni Alberto
  • Uff. Centro Softech-ICT
  • Laboratori - Agent Group - Beelab - DB Group - Idraulica - Optolab - Softlab -Cris
  • Laboratorio Motori
  • Laboratorio Progettazione Assistita
  • Laboratorio Lasi – Lift - Lapis
  • Sale Riunioni


Edificio Mo26

  • Ufficio Tecnici – elenco di alcuni nominativi, l’elenco completo è reperibile alla pagina Intranet del Dief; - Fabbi Sara - Fabbri Elena - Formentini Roberto - Moreno Maini
  • Sala Riunioni
  • Lab. Osservatorio Geofisico
  • Laboratori Ceramici e chimici – Lab. Larma – Geomatica - Lab. Autolab – Elettronica – Prototipazione – Strumentazione - Telecomunicazioni


Edificio Mo28 : Lab. Leggeri

  • Lab. Pesanti – Giuffrida Rosario
  • Officina - Salardi Enrico
  • Tecnici – Giuffrida Rosario – Salardi Enrico
  • Lab. Microman - Lab. Rosso
  • Formula Student
  • Spin- off - EElab – Mimesis
  • Laboratori - Fisica Tecnica - Modelab - Millechili - Vibrazioni


Quando si accede come strutturato, al Dipartimento per la prima volta

Quando si accede come strutturato, al Dipartimento per la prima volta, presentarsi alla Reception da Sig. Nadia, per comunicare la presa in servizio dell’ interessato, con relativa ubicazione di ufficio o laboratorio e n. di telefono assegnato. Questo per essere inserito in un elenco telefonico interno, gestito dal personale stesso, per essere avvisati quando arrivano pacchi o posta anche urgenti ( avvisare preventivamente in caso di materiale in arrivo ingombrante o da pagare in contanti da parte dell’ interessato.)

Tipologie di servizi

Spedizione e ritiro posta e corrieri

Il dipartimento e' convenzionato con DHL,

per accedere questo servizio compilare

specificando i FONDI DIEF su cui fare gravare la spesa e contattare e consegnare tale modulo compilato e firmato alla Signora Nadia della portineria.

La Posta interna x Università in partenza (qui viene fatto il cambio con quella in arrivo), entro le ore 9.00 , non c'è sempre un giorno preciso, in cui il Sig. Nunzio possa passare x il Ritiro/Consegna, potrebbe passare il Lunedì oppure in altri giorni;

Orari - La posta da spedire presso ufficio Postale, solo buste, niente pacchi ( non è previsto dal nuovo contratto ), in partenza il lun - merc - ven , da consegnare entro le ore 9.00 ed a raggiungimento di un numero congruo di buste;

Il Dief e' abbonato DHL - Partono tutte le spedizioni in partenza (e arrivo) ,(salvo diversa dislocazione x il ritiro di materiale ingombrante, avvisare prima il personale suddetto) con Corriere DHL, di cui siamo abbonati; al momento della consegna presentarsi con il modulo “ Richiesta di spedizione tramite DHL” , compilato tranne la data e firmato dal docente Titolare dei Fondi ( solo quelli del Dief ),reperibile alla Pagina Intranet del Dief. ( la spedizione sarà effettuata SOLO per il Titolare di fondi ).


Spedizioni all'estero - Avvisare prima x spedizioni in Paesi Extra Cee o eccezioni x alcuni Paesi della Comunità Europea, nel caso di invio con Cd-Rom o apparecchiature, in questo caso il personale dovrà predisporre ulteriore documentazione, inserire sempre sia x Italia o Estero ,anche il riferimento telef. del Destinatario.

Pacchi

>>>Da consegnare in presenza della Sig. Nadia ( che verificherà il tutto ) Entro le ore 9.00; Non saranno Presi in carico, spedizioni di colli ( scatole ), senza il Modulo Fondi, Completo anche del Peso e Misure, grazie.


NOTE del 26/04/2023 : si ricorda che  le Spedizioni, potrebbero subire dei RALLENTAMENTI , a seguito di possibili  problemi con il  Link DHL, dato che verranno Esclusivamente fatte ONLINE, da Marzo 2023, come pure  per le spedizioni nei Paesi Extra Cee, che richiedono dei dati stringenti, tra cui chi paga gli Oneri doganali, compreso se si spedisce anche SOLO Documenti. 
  • colli in pacchi riciclati - quando si consegnano dei colli da spedire x Corriere, sulla scatola riciclata, NON deve essere visibile nessun codice a barre, i colli devono già essere pronti per la spedizione.

>> NOTE del 26/04/23: si ricorda che il Modulo x i Ritiri, è valido SOLO per le Spedizioni in Italia, per il Ritiro della merce, presso le Ditte.

>> 3/03/2023 > NOTE riguardo al RINVIO di pacchi, ad ALTRA destinazione: per i colli che arrivano al destinatario, ma VANNO ad ALTRO Indirizzo, vale la stessa Regola, delle solite spedizioni, cambia SOLO, che DEVONO essere COPERTI i Codici a Barre, che sono VISIBILI e venire con il collo ed il Modulo dei Fondi, con specificato bene il Contenuto ed il Telefono.

  • per spedizioni in Germania, che contengono sostanze liquide ( sono da togliere NEL PACCO, come successo tempo fà che la spediz. è tornata indietro ),
  • mentre invece se contengono BATTERIE ( altrimenti viene fermato), avvisare il personale della Reception o scriverlo sul modulo richiesta spediz. con DHL, nella voce: tipologia di spedizione, OPPURE SCRIVERLO SUL COLLO.

Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc)

Si chiede a chiunque trovi qualunque guasto (elettrico, idraulico, murario, etc) di segnalarlo tempestivamente alla reception oppure al collega Marco Berni.

Gestione e Consegna chiavi degli edifici DIEF

Questo servizio e' rivolto a persone che devono entrare in vani particolari come sottotetti o caldaie. Sono conservate anche le chiavi degli studi e dei laboratori da richiedere e riconsegnare in caso di bisogno/emergenza.

Per richiedere una copia delle chiavi di accesso alla Struttura, rivolgersi al Sig. Marco Berni,( il suo ufficio si trova presso Edificio Mo25, 2 Piano).

Gestione 2 videoProiettori

Gestione approvigionamnto Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico)

Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento

Staff

  • Giorgia Michelini - 6248

>> Dalle ore 14.30 alle ore 19.30, sarà presente una Guardia della Coopservice, al 6111 <<