Network/Stampantiing: Difference between revisions

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== Fotocopiatrici/stampanti Kyocera TASKalfa 4052ci ==
[https://web-ing-unimo-it.translate.goog/wiki/index.php/Network/Stampantiing?_x_tr_sl=it&_x_tr_tl=en&_x_tr_hl=it&_x_tr_pto=wapp This page translated by Google]


A Luglio 2017 sono arrivate le fotocopiatrici Kyocera in convenzioni Intercent-ER.
== Fotocopiatrici/stampanti Canon imageRUNNER ADV DX C5850 ==
Per assistenza e manutenzione chimare il numero 800219052 comunicando:
* numero seriale della macchina
* numero totale delle copie


Per ordinativi toner collegarsi al sito http://ordiniconsumabili.kyoceradocumentsolutions.it
=== Lista ===


Per domande di configurazione software o meccanici indicando il seriale della macchina:
'''Nota Bene''': per poter stampare da PC occorre che il PC sia collegato alla rete "con cavo" del DIEF.
* [mailto:service.desk@dit.kyocera.com service.desk@dit.kyocera.com] - [Al 20170706] telefonando al servizio assistenza con domande particolari (come configurare linux con job-accounting) mi hanno detto di mandare una mail a questo indirizzo.  
In caso vedere [[Network#Come mettere in rete un calcolatore|Come mettere in rete un calcolatore]].


=== Gestione dei Toner ===
{| class="wikitable sortable"
 
|-
Le regole di gestione delle macchine Kyocera non prevedono un magazzino di toner in dipartimento. Il toner va richiesto e viene consegnato solo quando il toner in uso sta per finire.
! Nome
 
! Modello
La persona che si occupera' della gestione dei toner e' ancora da individuare, per ora segnalare la cosa ai tecnici informatici del DIEF.
! Link interfaccia web
 
! Posizione
 
! Mac Address
=== Lista ===
! Numero apparecchio
{| cellspacing="0" border="1"
! IP
| '''Nome'''
|-
| '''Modello'''
| mo25-00-canon
| '''Link interfaccia web'''
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.A)
| '''Posizione'''
| http://mo25-00-canon.ing.unimo.it/
| '''Numero apparecchio'''
| MO-25 reception piano terra
| '''Mac Address'''
| 349F7B5F7BA1
| '''IP'''
| 2YA42072
| 155.185.54.54
|-
| mo25-02-amm-canon
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C)
| http://mo25-02-amm-canon.ing.unimo.it/
| MO-25 amministrazione
| 349F7B5F7E65
| 2YA70400
| 155.185.54.55
|-
| mo25-02-did-canon
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C)
| http://mo25-02-did-canon.ing.unimo.it/
| MO-25 amministrazione didattica
| 349F7B609321
| 2YA70349
| 155.185.54.56
|-
|-
| mo25-00-k4052.ing.unimo.it
| mo25-1a-canon
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C)
| http://mo25-00-k4052.ing.unimo.it/
| http://mo25-1a-canon.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) reception piano terra
| MO-25 piano ammezzato ala nuova
| W2N7407156
| 349F7B5EC184
| 0017c84cc8f8
| 2YA70402
| 155.185.54.85
| 155.185.56.246
|-
|-
| mo25-02-did-k4052.ing.unimo.it
| mo26-01-canon
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C)
| http://mo25-02-did-k4052.ing.unimo.it/
| http://mo26-01-canon.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione didattica
| MO-26 Primo piano
| W2N7407255
| 349F7B5F047E
| 0017c84cc948
| 2YA70340
| 155.185.54.86
| 155.185.51.62
|-
|-
| mo25-02-amm-k4052.ing.unimo.it
| mo26-02-canon
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C)
| http://mo25-02-amm-k4052.ing.unimo.it/
| http://mo26-02-canon.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione
| MO-26 Secondo piano
| W2N7407164
| 349F7B5EC154
| 0017c84cc960
| 2YA70387
| 155.185.54.87
| 155.185.48.155
|-
|-
| mo25-1a-k4052.ing.unimo.it
| mo27-01-canon
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C)
| http://mo25-1a-k4052.ing.unimo.it/
| http://mo27-01-canon.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione didattica ala nuova
| MO-27 Primo piano
| W2N7407260
| 349F7B5F7E58
| 0017c84cc94a
| 2YA70345
| 155.185.56.87
| 155.185.56.247
|-
|-
| mo26-01-k4052.ing.unimo.it
| mo27-02-canon
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C)
| http://mo26-01-k4052.ing.unimo.it/
| http://mo27-02-canon.ing.unimo.it/
| Primo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
| MO-27 Secondo piano
| W2N7407165
| 349F7B5E2DCC
| 0017c84cc96c
| 2YA70341
| 155.185.51.86
| 155.185.56.248
|-
|-
| mo26-02-k4052.ing.unimo.it
| mo28-01-canon
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.A)
| http://mo26-02-k4052.ing.unimo.it/
| http://mo28-01-canon.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
| MO-28 Primo piano
| W2N7407238
| 349F7B609080
| 0017c84cc9b6
| 2YA42069
| 155.185.48.201
| 155.185.56.249
|-
|-
| mo27-01-k4052.ing.unimo.it
| mo52-01-canon
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.A)
| http://mo27-01-k4052.ing.unimo.it/
| http://mo52-01-canon.ing.unimo.it/
| Primo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
| MO-52 Primo piano
| W2N7407161
| 349F7B5F7B84
| 0017c84cc8f7
| 2YA42075
| 155.185.56.221
| 155.185.48.200
|-
|-
| mo27-02-k4052.ing.unimo.it
| [[Network/Stampantiing/Plotter Infomec|Plotter Infomec]]
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| HP DesignJet T1600 Printer - A0 a colori
| http://mo27-02-k4052.ing.unimo.it/
| [[Network/Stampantiing/Plotter Infomec|Istruzioni per l'uso]]
| Secondo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
| Secondo piano MO25
| W2N7407250
|  
| 0017c84cc9b9
|  
| 155.185.56.86
|  
|}
|}
=== Utenti stampanti / richiesta di registrazione ===
Dottorandi e collaboratori interessati all'uso delle fotocopiatici del DIEF possono richiedere le proprie credenziali per poter usare le fotocopiatrici mandando una email con due destinatari:
* scrivere una email con subject contenente ':ict:' a [mailto:ticketing.dief@unimore.it ticketing.dief@unimore.it] ([mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:ict:%0A%20Stampanti%20nuovo%20utente&body=Gentile%20ICT%20DIEF%0A%0Acome%20(e.g.%20dottorando)%20mi%20servirebbe%20poter%20stampare%20sulle%20stampanti%20di%20dipartimento%0A%0A%20Nome%20del%20richiedente%20%20%20%20%20%20%20:%20%0A%20Cognome%20del%20richiedente%20%20%20%20:%20%0A%20Nome%20del%20responsabile%20%20%20%20%20%20:%20%0A%20Cognome%20del%20responsabile%20%20%20:%0A%20Codice%20del%20locale%20in%20cui%20abitualmente%20si%20lavora%20:%20%0A%20Nome%20della%20(o%20delle)%20stampanti%20su%20cui%20si%20vuole%20stampare%20:%0A%20%0ACordiali%20Saluti%0A... fare click qui per il template della email])
* lo strutturato a cui saranno addebitate le copie
copiando ed incollando nella email la seguente tabellina compilata:
Gentile ...
come (e.g. dottorando) mi servirebbe poter stampare sulle stampanti di dipartimento
....
Nome del richiedente      :
Cognome del richiedente    :
Nome del responsabile      :
Cognome del responsabile  :
Codice del locale in cui abitualmente si lavora :
Nome della (o delle) stampanti su cui si vuole stampare :
Cordiali Saluti
...
Le copie stampate sono addebitate agli strutturati del DIEF tuttavia il sistema di gestione delle stampanti permette l'identificazione di qualunque utente che abbia le credenziali UNIMORE, compresi studenti e collaboratori, previa registrazione dell'utente sul sistema di gestione delle stampanti in modo che le copie di tale utente vengano addebitate al suo strutturato di riferimento.
Questo permette ad esempio al docente di conoscere il numero di copie stampate dai propri collaboratori.
Si ricorda che SOLAMENTE i calcolatori COLLEGATI via Ethernet alla rete cablata del Dipartimento sono abilitati alla stampa.


=== Installazione ===
=== Installazione ===


==== Windows 8 o Windows 10 ====
==== Per chi stampa raramente ====
 
se si stampa raramente e va bene stampare attraverso pdf
esistono due modalita' utili da conoscere:
 
===== Stampa attraverso la chiavetta USB =====
 
* serve copiare il file da stampare in formato pdf su una chiavetta USB,
* si collega la chiavetta alla stampante
* ci si autentica con le proprie credenziali
* e attraverso il pannello di controllo della stampante si sceglie il file da stampare dalla chiavetta
 
 
 
===== Direct Print ===== 


Per il momento le stampanti sono autenticate tutte attraverso l'id 00000001, a regime, se sara' possibile, verranno attivate credenziali che identificano il singolo utente abilitato alla stampa.
* Collegarsi con un browser alla stampante, <br/>e.g. http://mo27-01-canon.ing.unimo.it:8000/<br/>
* autenticarsi con id-divisione e PIN delle stampanti
* premere "Direct Print"  o, in italiano, "Stampa Diretta"
* scegliere il pdf da stampare e le opzioni di stampa
* premere inizia la stapa.


Testato il 20170706 su una macchina virtuale Windows 10.
Svantaggi,
* Scaricare il file compresso con il driver [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/kyocera-TASKalfa-4052ci/windows10e8/KX_7.0.2415_UPD_en.zip dalla intranet] oppure dal [https://www.kyoceradocumentsolutions.it/index/Service_Departement__/Richiesta_di_Supporto_Tecnico/download_center.false.driver.TASKALFA4052CI._.IT.html sito Kyocera].
* e' meno comodo, occorre creare il pdf e aprire la pagina web della stampante
* Estrarre il contenuto in una cartella sul disco locale della macchina Windows
* Entrare nella cartella ''KX_7.0.2415_UPD_en'' e lanciare ''setup.exe''
* Accettare le condizioni d'uso Kyocera e poi premere "ok".
* Scegliere ''Installazione Personalizzata"
* selezionare "Aggiungi dispositivo personalizzato" e pigiare la freccia alla sua destra
* scegliere modello: Kyocera TASKalfa-4052ci
* premere Aggiungi porta...
* indicare come nome indirizzo stampante ad esempio: mo27-01-k4052.ing.unimo.it (scegliere il nome della stampante che si intende configurare. Premere "Avanti" e quindi "Fine" e ora "Ok.
* Tornati nella Installazione Personalizzata selezionare in basso il "KX DRIVER  (Consigliata) Stampa con funzionalità estese" e pigiare la freccia alla sua destra.
* opzionalmente, cambiare il alla stampante, premere "Modifica" in alto a destra sotto la scritta "DASKalfa 4052ci (MOxx-xx-k4250) e modificare il Nome Stampante, consigliamo di usare lo stesso nome della "porta" ovvero simile a mo27-01-k4052.
* premere "Installa".
* No, non partecipare alla raccolta dati
* premere "Fine".
* E' possibile chiudere il programma di installazione.


Ora andare in
Vantaggi
* Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti
* non serve installare driver
* Pulsante destro sulla nuova stampante "Kyocera TaskAlfa" o come l'avete appena chiamata, e scegliere "Proprieta' Stampante" (attenzione, esiste anche la voce "Proprieta'", selezionare "Proprieta' Stampante"), andare in alto nella Tab "impostazioni periferica" e sceglere in basso il bottone "Amministatore..."
* funziona da qualunque dispositivo
* Nella tab "Job Accounting", attivare la cella "Job accounting" e sceglere come "Usa ID account specifico" il codice "00000001". Quindi premere OK. Premere "OK" e di nuovo "Ok" per uscire dalle "Proprieta' Stampante"
* attraverso un ssh-proxy puoi stampare da wifi o da casa
* Con il pulsante destro sulla nuova stampante "Kyocera TaskAlfa" o come l'avete appena chiamata, e scegliere "Preferenze di stampa", nella pagina che si presenta fare due volte click sul "Colore" in modo che per default stampi in bianco e nero e premere "OK" in fondo alla pagina.


A questo punto la stampante dovrebbe essere configurata e stampare correttamete.


==== MacOS ====


Per il momento le stampanti sono autenticate tutte attraverso l'id 00000001, a regime, se sara' possibile, verranno attivate credenziali che identificano il singolo utente abilitato alla stampa.
==== Windows 10 e Windows 11 ====


Testato il 20170707 su un MacOS Sierra 10.12.5.
'''feedback''' su queste istruzioni sono graditi scrivendo a '''ticketing.dief@unimore.it''' con subject-tag  '''[Dief#371054]'''.
Aggiungere la stampante a cups e come driver usare tale file PPD (PostScript Printer Description).


* Scaricare il [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/kyocera-TASKalfa-4052ci/cdrom-installazione/Linux/EU/Italian/Kyocera%20CS%204052ci.PPD File PPD dalla intranet DIEF].  
Occorre essere registrati sulle stampanti di Dipartimento e quindi essere in possesso dell' '''ID Divisione''' e di un proprio '''PIN''' (codice identificativo).  


Andare in
* System Preferences > Printers & Scanners
* Add Printer
* In alto scegliere la tab "IP"
* inserire
** Address ad esempio "mo27-01-k4052.ing.unimo.it"
** protocol: LDP
** Queue: queue
** Name: mo27-01-k4052.ing.unimo.it
** Use: "Other" e scegliere il PPD appena scaricato sul disco
** premere Add
* In Document Finisher sceqliere "Inner Finisher"
* premere "Options and Supplies" > Supply Levels per verificare il collegamento


Aprire un documento stampabile
'''[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C5850i/Windows%2010%20-%2011%20(32-64bit)/ISTRUZIONI%20Windows%20v4.pdf Guida per Windows 10/11 in formato PDF sulla intranet del DIEF]''', di seguito le istruzioni in formato testuale.
* scegliere stampa
* scegliere la stampante Kyocera
* fare click su Preview, scegliere "Printer Features" e tra i feature set e selezionare  "Contabilità processi" e scegliere l'id "00000001"
* in "Grafica" scegliere ''Modalità Colore'': "bianco e nero"
e provare a stampare il documento.


==== Linux ====


Per il momento le stampanti sono autenticate tutte attraverso l'id 00000001, a regime, se sara' possibile, verranno attivate credenziali che identificano il singolo utente abilitato alla stampa.
'''Guida alla configurazione della nuova stampante:'''


Aggiungere la stampante a cups e come driver usare tale file PPD (PostScript Printer Description).
'''Come amministratori di windows'''
* Rimuovere tutti i vecchi driver della precedente fotocopiatrice/stampante;
* Scaricare il file compresso con il driver canon_iR-ADV_C5850i dalla intranet [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C5850i/Windows%2010%20-%2011%20(32-64bit)/GPlus_UFRII_Driver_V330_32_64_00.exe GPlus_UFRII_Driver_V330_32_64_00.exe]);
* estrarre il contenuto - Cliccare sul file GPlus_UFRII_Driver_V330_32_64_00.exe
* Entrare nella cartella creata, selezionare la cartella in funzione della versione del sistema operativo "x64"oppure "32BIT" e lanciare ''setup.exe'';
* Selezionare se si vuole una lingua diversa da quella del sistema operativo e poi premere "ok" e fornire il consenso premendo "Sì,Y";
* Nel pagina "Configurazione stampante" scegliere "'''Personalizzata'''" e premere "Avanti";
* "Canon Driver Information Assist Service"  non e' necessario;
* Rispondere "Sì" all'avviso di modificare le impostazioni di Windows Firewall per rimuovere il blocco;
* Nel menù di "Selezione del profilo di configurazione" lasciare selezionato la spunta su "'''Selezione automatica'''";
* Nel pagina di "informazioni stampante" premere il pulsante "'''Aggiungi porta'''", selezionando poi nel menù a pop-up "aggiungi porta" la voce "'''WDS Port'''"<br/>inserire quindi l'indirizzo completo della stampante, ad esempio<br/>'''mo25-00-canon.ing.unimo.it''' (vedere l'elenco in questa pagina, piu' in alto).
* Consigliamo di cambiare il nome della stampante mettendo lo stesso inserito nella porta<br/>e.g. '''mo25-00-canon.ing.unimo.it'''
* Ripetere l'inserimento della porta e il cambio nome della stampante per tutte le stampanti da installare.
* Nella pagina di "informazioni stampante" si può configurare la stampante predefinita mettendo la spunta nella voce relativa, proseguire premendo "'''Avanti'''";
* Comparirà una pagina in cui saranno visibili tutte le stampanti da installare con le relative porte TCP/IP; premendo il tasto "'''Avvia (S)'''" si procederà con l'installazione;
* Il processo terminerà con il messaggio "L'installazione è stata completata" '''NON e' necessario riavviare il PC''';


* Scaricare il [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/kyocera-TASKalfa-4052ci/cdrom-installazione/Linux/EU/Italian/Kyocera%20CS%204052ci.PPD File PPD dalla intranet DIEF].
'''Come amministratori di windows, per ogni stampante appena installata''' abilitare la "impostazione password":
* collegarsi a cups su localhost - http://localhost:631/admin
* Da menù Windows cercare "stampanti e scanner" premendo poi sull'icona corrispondente e cliccando sulla stampante appena installata e successivamente sulla voce "Proprietà stampante";
* nel menu ''Administration'' sceglere "Add Printer"
* Nel menù "'''Proprietà stampante'''" selezionare la tab "'''Impostazioni periferica'''" e poi nel riquadro "'''Altre impostazioni'''" e fare click su "'''Impostazioni'''" (Attenzione! ci sono due bottoni "Impostazioni", quello da premere e' il bottone piu' in basso).
* inserire le credenziali di amministratore
* Nella finestra che si apre spuntare la voce "'''Consenti impostazioni password'''".
* scegliere "PD/LPR Host or Printer" e premere "continue"
* premere ok e ok fino ad uscire dalle impostazioni della stampante
* per configurare la stampante al primo piano di mo27 inserire la stringa ''lpd://mo27-01-k4052.ing.unimo.it/queue'', sostituire il nome della stampante con quella che si vuole installare e premere "continue".
* scegliere un nome per la stampante, ad esempio "mo27-01-k4052", "continue".
* Nel pulsante accanto alla stringa "Or Provide a PPD File" scegliere il PPD appena scaricato e premere "Add printer".
* configurare la stampante:
** Options Installed, sceglere "Finitura": "Finitura Interna"
** Contabilità processi, scegliere l'id "00000001" sette zeri ed un uno.


==== Windows XP ====
'''Loggarsi con l'utente (normalmente Non Administrator) che normalmente stampera'''' per ogni stampante appena installata impostare user e pin:
* Andare nel menù "'''Proprietà stampante'''" selezionare la tab "'''Impostazioni periferica'''" e poi nel riquadro "'''Altre impostazioni'''"
* fare click su "'''Impostazioni(W)'''" (Attenzione! ci sono due bottoni "Impostazioni", quello da premere e' quello piu' in alto). Nella finestra che si apre impostare lo user con l''''ID-Divisione''' numerico fornito. Ok.
* fare click su "'''Impostazioni'''" (Attenzione! ci sono due bottoni "Impostazioni", quello da premere e' il bottone piu' in basso). Nella finestra che si apre spuntare la voce "'''Consenti impostazioni password'''" e impostare la '''Password''' con il '''PIN''' fornito ed eventualmente togliere la spunta "'''Conferma informazioni di autenticazione durante la stampa'''".
* premere ok e ok fino ad uscire dalle impostazioni della stampante e verificare che stampi.


Per il momento le stampanti sono autenticate tutte attraverso l'id 00000001, a regime, se sara' possibile, verranno attivate credenziali che identificano il singolo utente abilitato alla stampa.


* Scaricare dalla intranet DIEF due file e metterli in una cartella locale, ad esempio il Desktop:
** [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/kyocera-TASKalfa-4052ci/cdrom-installazione/Linux/EU/Italian/Kyocera%20CS%204052ci.PPD Kyocera CS 4052ci.PPD]
** [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/kyocera-TASKalfa-4052ci/windowsXP/winsteng%20-%20adobe%20postscript%20driver.exe winsteng - adobe postscript driver.exe]
* Configurare una porta di rete per la stampante:
** andare in "Pannello di controllo" e quindi in "Stampanti e Fax"
** Fare click su "Add Printer"
** Premere "next"
** togliere la spunta "automatically detect and install..." e premere "next"
** Scegliere "Create a new port" e quindi "Standard TCP'IP Port" e premere "next"
** premere "next"
** indicare come nome indirizzo stampante ad esempio: mo27-01-k4052.ing.unimo.it -scegliere il nome della stampante che si intende configurare-. Premere "Avanti" e quindi "Fine", si chiudera' la finestra di configurazione della "porta".
** chiudere il la finestra di installazione della stampante pigiand "cancel".
* installare il driver per la stampante
** lanciale l'il programma precedentemente salvato "winsteng - adobe postscript driver.exe"
** premere "next", accettare la licenza
** lasciare la scelta "is directly connected" e premere "next"
** tra le porte proposte scegliere quella appena creata con il nome della stampante che si intende installare (sono in basso, per vederle occorre scendere tra le opzioni disponibili) e premere "next"
** Nella pagina delle "printers" scegliere "browse" e scegliere il file "PPD" che si e' salvato sul Desktop.
** tornati nella pagina delle "printers" premere "next"
** not shared e premere "next"
** come printer name scegliere ad esempio "mo27-01-k4052.ing.unimo.it", selezionare di non stampare la pagina di prova e premere "next".
** premere "install"
** Yes - voglio configurare ora la mia stampante - next
* configurazione delle opzioni della stampante
** scegliere cassetto1: a4
** scegliere cassetto2: a3
** vassoio di bipasso: a4
** tra le "installable options" scegliere "Finitura:" e impostare "Finitura Interna"
** premere "Ok" e quindi "finish".
* Configurazione del software di stampa
** andare in "Pannello di controllo" e quindi in "Stampanti e Fax"
** fare click con il pulsante di destra sulla stampante appena installata e scegliere "printing preferences"
** scegliere "Advanced"
** configurare "Paper Size": A4
** in fondo alla lista configurare "Contabilita' processi": "00000001"
** premere "Ok" e di nuovo "Ok"


A questo punto si dovrebbe poter stampare.
==== MacOS ====


= Informazioni =
'''feedback''' su queste istruzioni sono graditi scrivendo a '''ticketing.dief@unimore.it''' con subject-tag  '''[Dief#371054]'''.


Dal 2013 le stampanti (che sono anche fotocopiatrici) di dipartimento sono inserite in un sistema di gestione di Dipartimento.
Occorre essere registrati sulle stampanti di Dipartimento e quindi essere in possesso dell' '''ID Divisione''' e di un proprio '''PIN''' (codice identificativo).  
Questo permette l'accounting (sapere chi stampa e quanto) delle stampe / fotocopiatrici.
In questa pagina ci sono informazioni utili sull'installazione delle stampanti e sull'uso del sistema di accounting.




=== Contollo delle proprie copie stampate ===
[https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C5850i/MacOS%20Sequoia/ISTRUZIONI%20MACOS%20v4.pdf Guida per MacOS in formato PDF]


Il seguente link
* [https://web.ing.unimo.it/itumr/servlet/app/template/risorse%2CPrintersCupsMonthLog_listSelf.vm le mie copie]
consente di vedere quante pagine si sono stampate per bimestre.
* I totali sono calcolati con cadenza giornaliera si vedranno quindi le copie di oggi saranno conteggiate solo il giorno successivo.
* I totali sono riferiti a '''copie equivalenti''', visto i diversi costi delle copie a colori ed in bianco e nero che paghiamo ad UFFIX e visto che con il sistema attuale non e' possibile sapere se la stampa e' stata fatta in formato A3 o A4 si e' stabilito che una copia a colori ''pesi'' come '''18''' copie in bianco e nero.


Costi Uffix
* Costo copia formato b/n A4: 0,0036 €
* Costo copia formato b/n A3: 0,0036 €
* Costo copia formato colore A4: 0,0149 €
* Costo copia formato colore A3: 0,129 €
* Costo punto graffetta: 0,0001 €


=== Gestione dei ''gruppi'' di utenti ===
'''Guida alla configurazione della nuova stampante:'''


Le copie stampate sono addebitabili solo agli strutturati di ingegneria ma il sistema di gestione delle stampanti permette l'identificazione di qualunque utente che abbia le credenziali unimore, compresi studenti e collaboratori, previa registrazione dell'utente sul sistema di gestione delle stampanti in modo che le copie di tale utente vengano addebitate al suo struttuato di riferimento.
Collegarsi alla pagina web del Produttore [https://www.canon.it/support/business/products/office-printers/imagerunner/advance-dx/imagerunner-advance-dx-c5850i.html?type=drivers&os=all CANON modello IR-ADV C5840/C5850] - Consigliato:UFR II/UFRII LT Printer Driver & Utilities for Mac V10.19.23 [macOS 10.15.7 - macOS 26]
.<br>


Questo permette ad esempio al professore di controllare quanto stampa ogni suo collaboratore.
* Selezionare la versione di MacOS in uso sul sistema.
* Scaricare il driver denominato '''UFR II/UFRII LT Printer Driver & Utilities for Mac'''.
* Eseguire il file dmg.
* Nella videata successiva cliccare su '''Canon_PS_Installer.pkg'''.
* Procedere cliccando su Continua per ciascun passaggio , fino al termine della procedura di installazione.
* Accediamo a '''''' --> '''Preferenze di sistema''' --> '''Stampanti''' --> '''Aggiungi Stampante,scanner,fax'''
* Selezionare il tab '''IP'''.
* Nel campo '''Indirizzo''' inserire quello relativo all stampante desiderata (es. Per il primo piano di mo27 inserire la stringa mo27-01-utax.ing.unimo.it, sostituire il nome della stampante con quella che si vuole installare).
* Nel campo '''Protocollo''' selezionare '''Line Printer Daemon - LPD'''.
* Nel campo '''Nome''' inserire il nome della stampante (es. mo27-01-utax.ing.unimo.it o il nome desiderato).
* Nel campo '''Usa''' clicchiamo su '''Seleziona Software''' avendo cura di indicare il driver precedentemente installato, ovvero '''CANON IR-ADV C5840/C5850'''
* Clicchiamo su '''Aggiungi'''
* Nel menu stampanti, accediamo alle proprietà della stampante appena configurata '''CANON IR-ADV C5840/C5850'''
* Cliccare '''Opzioni e Forniture'''
* Cliccare sul '''Tab Utility''' --> '''Apri Utility Stampante'''
* Nella videata successiva , spostarsi nel tab '''Funzione di autenticazione'''
* Nel campo '''Gestione Utenti''' impostare '''Autenticazione Utente'''
* Nel campo '''Password''' inserire il proprio '''PIN'''
* Se presente , togliere il segno di spunta '''√''' da '''Conferma informazioni di autenticazione durante la stampa'''
* Spostarsi nel tab '''Informazioni utente'''
* Nel campo '''Nome da impostare per il nome utente''' , impostare '''Immetti nome'''
* Nel campo '''Nome''' , impostare l' '''ID Divisione ricevuto'''
* Cliccare su '''Salva Impostazioni'''
* Effettuare un test di stampa


Dottorandi / assegnisti ed in generale collaboratori ad Ingegneria possono richiedere le proprie credenziali per poter usare le fotocopiatrici mandando una email con due destinatari:
* un tecnico informatico di ingegneria (Formentini, Corni, Laurora)
* lo strutturato a cui saranno addebitate le copie
copiando ed incollando nella email la seguente tabellina compilata:
Nome del richiedente      :
Cognome del richiedente    :
Nome del responsabile      :
Cognome del responsabile  :


== Fotocopiatrici/stampanti Canon IR Adv C2230i ==
'''Note''': Le istruzioni fornite sono state estrapolate da una installazione di prova su '''MacBook Pro M4''' con sistema operativo '''MacOS Sequoia 15.6.1'''


* <span style="color:#FF0000">'''ATTENZIONE'''</span>
Eseguendo l' installazione su precedenti versioni di MacOS potrebbero presentarsi difformità e variazioni di nome/posizionamento di alcuni tab/funzioni.
** NON PROVARE A STAMPARE su '''LUCIDI''' senza seguire le istruzioni della Signora Nadia o del Signor Formentini. Se non correttamente stampato il lucido si fonde nel ''forno'' e la riparazione e' molto costosa.
** Puó stampare su carta fino a 200g/m2. '''Cartoncino''' piú spesso causa danni alla stampante.


Sia per le stampe sia per le fotocopiatrici si e' scelto di usare il meccanismo di autenticazione proprietario CANON basato su id-divisione e pin.
==== Linux ====


In base a quanto deciso nell'incontro avvenuto in data Giovedi' 9 Maggio 2013 tra i tecnici informatici, direttore e vicedirettore del DIEF,
Occorre essere registrati sulle stampanti di dipartimento e quindi essere in possesso delle proprie credenziali di autenticazione.
le credenziali sono rilasciate solo al personale strutturato: professori, ricercatori e personale tecnico/amministrativo afferente al DIEF.


Per cambiare il proprio PIN sara' presto possibile rivolgersi ad un qualunque referente informatico di ingegneria.
Il comando per registrare, ad esempio la stampante del primo piano di MO27 e' questo:


=== Lista ===
  sudo lpadmin -p mo27-01-canon -E -v ipp://mo27-01-canon.ing.unimo.it/ipp/print -m everywhere
{| cellspacing="0" border="1"
| '''Nome'''
| '''Modello'''
| '''Link interfaccia web'''
| '''Posizione'''
| '''matricola'''
| '''codice macchina'''
|-
| mo25-did-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo25-did-c2230.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione didattica
| LYB03538
| 11056
|-
| mo25-amm-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo25-amm-c2230.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione
| LYB03978
| 11070
|-
| mo26-01-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo26-01-c2230.ing.unimo.it/
| Primo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
| LYB02742
| 11038
|-
| mo26-02-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo26-02-c2230.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
| LYB03507
| 11053
|-
| mo27-01-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo27-01-c2230.ing.unimo.it/
| Primo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
| LYB02753
| 11041
|-
| mo27-02-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo27-02-c2230.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
| LYB03540
| 11055
|}


=== Installazione ===
una volta stampato, le stampe resteranno ferme nella nella lista dei job in attesa della autenticazione, in questa fase usare le credenziali personali.


Per procedere all'installazione della stampante/fotocopiatrice, è necessario installare i driver appropriati e possedere i diritti di amministratore:
Per impostare le credenziali automaticamente in generarle (ci sono piu' modi di farlo, dipende dalla gui usata)
* cercare tra le opzioni della stampante il menu "Policies"
* impostare Operation Policy" a "authenticated"


I drivers possono essere scaricati
La prossima stampa chiedera' di memorizzare le credenziali di stampa.
* dalla intranet: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/
* oppure direttamente dal sito canon: http://it.software.canon-europe.com/products/0011095.asp


==== Windows ====
Ad esempio in cups (web interface)
* andare sulla pagina di amministrazione delle stampanti http://localhost:631/printers/?
* fare click sulla stampante da modificare
* Scegliere "Set Default Options"
* scegliere la "tab" Policies
* e impostare "Operation Policy" a "authenticated"
* premere quindi il bottone di conferma "set default options"


I sistemi operativi supportati sono:
Feedback su queste istruzioni sono benvenuti.
* Windows8 32/64bit
* Windows7 32/64bit
* Windows Vista 32/64bit
* Windows XP 32/64bit.  


I driver sono pcl5/5c e pcl6.
=== Note ===


I passi per l'installazione della stampante sono:
=== Problemi noti ===
* scaricare il driver per windows dal link riportato sopra in questa pagina
* scompattare l'eseguibile relativo alla versione:
** Italiano: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/windows_o134ait_w_pcl2090_32_64.exe
** Inglese: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/windows_o1341en_w_pcl2090_32_64.exe
* entrare nella cartella che è stata creata: italiano o uk_eng
* selezionare la cartella in funzione della versione del sistema operativo 32/64 bit ed eseguire il file setup.exe,
* confermare l'accettazione dei termini d'uso,
* selezionare configurazione stampante: Personalizzata,
* LASCIARE la spunta su PCL, selezionare Aggiungi nuove stampanti, NON selezionare Canon Driver Information Assist Service e andare avanti,
* scorrere il menu dei modelli e mettere la spunta su CANON iR-ADV C2220/2230 PCL5c e andare avanti,
* cliccare sul pulsante Aggiungi porta e selezionare nel menù che si è aperto porta TCP/IP, nell'ulteriore menù che si è aperto selezionare avanti,
* inserire nel PRIMO CAMPO "Nome stampante o indirizzo IP" il nome della stampante che si vuole installare. Ad esempio ''mo26-02-c2230.ing.unimo.it'' e' la stampante al ''Secondo piano dell'edificio MO26''. Per l'elenco dei nomi usabili vedere la [http://web.ing.unimo.it/wiki/index.php/Network/Stampantiing#Lista lista delle stampanti].


* selezionare avanti e nella successiva finestra "fine" per confermare la scelta della stampante di rete con cui volete collegarvi ed uscire,
==== Sulle canon messaggio di errore Stato lavoro #701 ====
* cliccare avanti nella finestra della configurazione del driver, infine prima di selezionare "avvia" per avviare il processo di installazione controllare le informazioni riassuntive: ''STAMPANTE ; DRIVER ; PORTA ;'' una volta premuto "avvia".
Il messaggio Stato lavoro #701 sulla stampante Canon imageRUNNER ADVANCE DX C5850i indica generalmente un errore di autenticazione utente durante la stampa o la copia. Questo codice è spesso associato a situazioni in cui:
- L’utente non è stato riconosciuto correttamente
- L’ID divisione non è valido o non è stato inserito
- Le credenziali di autenticazione (nome utente/password) sono mancanti o errate


Alla fine dell'installazione, vi chiederà di riavviare, ma non è necessario, premete "esci" ed il processo di installazione e' concluso.
* Per inserire la ID di divisione e la passwd che è stata comunicata via mail dall'amministratore, aprire la cartella stampanti e selezionare la fotocopiatrice appena installata
* con il pulsante destro del mouse aprire il menù a tendina e in windows 8 selezionare "proprietà stampante", in windows 7 e xp selezionare "proprietà"
* nella finestra che si è aperta selezionare "impostazioni periferica" e spuntare il box "utilizza gestione ID di reparto"
* premere "impostazioni" e nella nuova finestra che si è aperta spuntare "consenti impostazione PIN"
* inserire le credenziali ricevute via mail nei rispettivi campi ID di reparto e PIN e premere verifica per testare il corretto inserimento.


* per NON dover inserire le credenziali ad ogni stampa si deve spuntare il box "Autentica ID/PIN reparto sul dispositivo"
==== Alcuni documenti PDF malformati possono bloccare la stampante ====
* Le copie a colori costano 18 volte le copie in bianco e nero, '''per impostare di default la stampa in bianco e nero''' andare nella tab "generale" > "preferenze" e selezionare "color mode" in "black and white" anzichè "color" o "auto".


==== Mac ====
Sono stati riscontrati problemi di stampa
in certe condizioni che dipendono da:
* documento stampato, per solo con alcuni file PDF
* sistema operativo usato
* dal visualizzatore pdf usato


I passi per l'installazione della stampante sono:
Il documento inviato alla stampante puo'
* essere stampato nella direzione "sbagliata" (portrait anziche landscape), senza che sia possibile cambiare l'orientamento
* puo' non essere stampato del tutto
* puo' addirittura fermare la stampante ed il pannello lcd di controllo risulta non usabile. In questo caso occorre togliere il documento dalla coda di stampa del PC, altrimenti si entra in un ciclo di continui riavvii.


* 20160725 scaricare il driver per il proprio sistema operativo dal [http://it.software.canon-europe.com/products/0011095.asp sito Canon], oggi ho copiato il [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici//dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/mac_20151019_osx.10.05-10.11_o1591mux_m_ufr1081.dmg diver in intranet (per le versioni 10.05 .. 10.11)] ma non l'ho testato. <br/>  [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/mac_o142hmux_m_ufr1030.dmg ultimo driver testato (2014)].
Quando la la stampante si blocca e' necessario:
* lanciare l'eseguibile del Driver
* '''eliminare il documento che potrebbe aver bloccato la stampante dalla coda di stampa del PC che ha richiesto la stampa''' (altrimenti il PC continuera' a mandare un documento che blocca la stampante)
* lanciare il File UFRII_LT_LIPS_LX_Installer.pkg
* riavviare la stampante
* confermare tutti i passi del processo di installazione
* andare in preferenze di sistema > STAMPA E SCANNER
* cliccare su "+" per aggiungere la stampante
* andare nella scheda IP e inserire l'indirizzo di rete della stampante, ad esempio<br/>'''mo27-02-c2230.ing.unimo.it'''
* nel campo "USA" selezionare "Seleziona software stampante..." in seguito selezionare il driver stampante Canon IR-ADV C2220/2230
* cliccare su "AGGIUNGI"
* selezionare come coda di stampa LPD
* la stampante verrà installata senza supporto ID DIVISIONE
* selezionare la stampante nella lista stampanti e cliccare su "opzioni e forniture",
* selezionare la scheda options, e in Output Options scegliere "Inner Finisher F1"
* selezionare la scheda utility, aprire utility stampante mettere spunta sul box "usa ID di divisione"
* inserire ID e passwd forniti dall'amministratore via mail e confermare sulle uscite dei vari menu.
* oppure nella finestra della stampante selezionare "imposta"
* cliccare sulla scheda "DRIVER" e in seguito spuntare l'opzione "Gestione ID dipartimento" ed inserire ID e passwd
* --[[User:Acorni|Alberto]] 12:10, 18 February 2014 (CET) oggi l'id divisione non poteva essere verificato (su maverick). Per attivare la "verifica" dentro ad "utility stampante" e' stato sufficiente entrare in "informazioni stampanti" e poi click "ok", a questo punto il bottone di verifica si e' abilitato. Il bottone "salva impostazioni" non funziona tuttavia chiudendo la finestra la stampante funziona correttamente.
* per non dover inserire le credenziali ad ogni stampa si deve spuntare il box "Confermare ID di reparto/PIN durante la stampa"


* Per impostare il Bianco e Nero come Default, selezionare "Mostra Dettagli" sulla maschera di stampa.
Per stampare un documento che blocca la stampante a volte e' sufficiente cambiare il visualizzatore di PDF che si sta usando e stampare dal nuovo. I visualizzatori noti sono ad esempio Acrobat Reader, Google Chrome e Mozilla Firefox.
* Selezionare Scegliere "Preset" -> "Impostazioni di ultimo utilizzo"
* Selezionare il nome dell'applicazione da cui stampate (in centro). Scegliere "Qualità" -> "Bianco e Nero"


==== Linux ====
In generale, segnalare la cosa per email ad un tecnico informatico, indicando piu' informazione possibili e possibilmente allegando il documento non stampabile.
Queste istruzioni per CUPS sembrano funzionare:


* scaricare dalla [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/ intranet] il driver per il vostro sistema Linux (vedere il file [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/0note.txt 0note.txt]).<br/>--[[User:Acorni|Alberto]] 2017-01-23 il driver scaricato oggi dal sito Canon non contiene piu' la stampante "Canon iR-ADV C2220/2230 PCL" ma "Canon IR-ADV C2220L PCL" e non funziona.
Note:
* installare il driver usando l'interfaccia della vostra distribuzione
* le nostre stampanti dipartimentali NON dovrebbero bloccarsi per PDF malformati.
* collegarsi all'intrfaccia cups all'indirizzo <br/>  http://localhost:631/admin/ <br/>  usando un utente appartenente al gruppo ''lpadmin''
* il software a bordo delle stampanti NON mostra ne chi sta stampando il documento malformato ne l'ip da cui tale documento e' stampato. Questo puo' causare il blocco della stampante per diverse ore.
* fare click su ''add printer''
* scegliere <br />&nbsp;&nbsp;''Host o stampante LPD/LPR''
* ''continue''
* in ''connection'' scrivere <br />  lpd://'''printerName'''/queue<br />ad esempio<br />&nbsp;&nbsp;lpd://mo27-02-c2230.ing.unimo.it/queue<br/>la lista dei nomi delle stampanti si trova piu' in alto in questa pagina.
* ''continue''
* Suggeriamo di chiamare la stampante con il nome assegnato dal dipartimento, ad esempio '''mo27-02-c2230'''
* ''continue''
* Scegliere il driver<br />&nbsp;&nbsp;Canon > ''continue'' > Canon iR-ADV C2220/2230 PCL<br /> Attenzione a selezionare '''PCL''' e non PS in quanto le stampanti non sono dotate dell'interprete postscript.
* ''Add Printer''
* Nella pagina della stampante, in ''Administration'' scegliere ''Set default Options'' ed impostare
** sotto Options Installed: <br />Opzioni origine carta: Modulo cassetto.<br />Opzioni di stampa: Finisher interno F1
** sotto General: <br />Modo Colore: ricordarsi che le copie a colori costano di piu' di quelle in bianco e nero<br />Media size: '''A4'''
** [[Image:stampantiing-c2230-cups-canonSpecific.jpg|thumb|100px|right|Esempio PIN]] sotto  Canon Device Specific:<br />&nbsp;&nbsp;Password protetta (max. 7 cifre): '''il proprio PIN'''<br />&nbsp;&nbsp;ID divisione (max. 7 cifre): '''il proprio ID-divisione'''<br />&nbsp;&nbsp;Password protetta (max. 7 cifre): non mettere nulla.<br/>'''Attenzione''': il campo ''Password protetta'' appare due volte!<br/>Occorre lasciare il secondo vuoto altrimenti NON stampa. Il secondo campo e' relativo ad una funzione diversa della stampante.


===== WiFi print via tunnel ssh =====
==== 202103 - Schermo blu stampando da Windows 10 ====


E' possibile stampare via wifi se si ha un account su un server ssh nella rete di ingegneria.
Per chi ha windows 10 ed il sistema ha già aggiornato tramite update automatico con la patch KB5000802 di marzo 21
occorre disinstallarla tramite
IMPOSTAZIONI --> IMPOSTAZIONI PC ---> AGGIORNAMENTO E SICUREZZA
poi deve entrare in VISUALIZZA CRONOLOGIA DEGLI AGGIORNAMENTI e cliccare in alto su "DISINSTALLARE AGGIORNAMENTI"
selezionando poi la riga riferita alla KB5000802 e disinstallandola.


Attualmente e' stato provato solo su Linux ma analoga procedura dovrebbe funzionare anche con Mac e con Windows.
Occorre poi riavviare il pc.
* (quando si vuole stampare) Aprire il tunnel tra la stampante e localhost attraverso il server ssh.<br/>Esempio:<br/>&nbsp;&nbsp;ssh -L 5150:mo27-02-c2230.ing.unimo.it:515 corni@web.ing.unimo.it<br/>Questo tunnel dovra' essere ''aperto'' ogni volta che si stampa.<br/>In questo caso il server ssh che fa da ponte e' <br/>&nbsp;&nbsp;''web.ing.unimo.it''<br/>in questo caso la stampante su cui stampare e'<br/>&nbsp;&nbsp;''mo27-02-c2230.ing.unimo.it''<br/>e la porta tcp locale su cui la stampante verra' vista dal pc e' la 5150.
* (una volta sola) Configurare la stampante come descritto sopra ma scrivere la seguente stringa in ''connection''<br />&nbsp;&nbsp;lpd://localhost:5150/queue
Link utili
* [[SSH|Note varie sull'uso di SSH]], in questa pagina ci sono link e documenti sul tunneling.


===== Stampa di documenti PDF da Ubuntu =====


Stampare pdf da Ubuntu NON e' banale,
20210329 Sembra che Microsoft abbia rilasciato un aggiornamento che sistema tale problema:
sulla mia macchina con ubuntu (Gnome)
* Windows 10 KB5001567 released to fix KB5000802 BSOD, printing issue
ho configurato come visualizzatore pdf Okular di Kde.


Usando Okular non sono riuscito a stampare.
= Informazioni =


Usando "document viewer" sono riuscito a stampare solo dopo
Dal 2013 le stampanti (che sono anche fotocopiatrici) di dipartimento sono inserite in un sistema di gestione di Dipartimento.
aver impostato nuovamente id-divisione e pin nelle
Questo permette l'accounting (sapere chi stampa e quanto) delle stampe / fotocopiatrici.
proprieta' della stamptante.
In questa pagina ci sono informazioni utili sull'installazione delle stampanti e sull'uso del sistema di accounting.


Per fare cio' premere:
file > print > (canon printer) > advanced (e' una tab)
in questa pagina, scorrendo verso il basso ci sono i campi
  User Password
  User ID
questi vanno configurati con i propri pin/id-divisione.


===== Problemi noti =====
=== Contollo delle proprie copie stampate ===


* In alcuni sistemi linux (es. Debian) puo' essere necessario modificare il file<br/>$HOME/.cups/lpoptions<br/>In Ubuntu il file e' piccolo e contiene normalmente poco piu' del nome della stampante. Nelle distribuzioni con problemi (Debian) il file contiene lunghe linee con tutto il comando per invocare foomatic. In tale linee ci sono i campi username e password che hanno valore di default "Custom"; questi vanno modificati in "Custom.''il proprio id''" e "Custom.''il proprio pin''".<br/>Questa e' la super-riga con tutti i parametri della stampante. I numeri sono stati sostituiti con degli "*":<br/><br/>''   Default mo27-02-c2230 AdvancedSmooth=Default BindingLocation=None Booklet=Default CN_DPI=600dpi CNOutput=Auto Collate=true ColourModel=Grayscale Destination=Printer Duplex=DuplexNoTumble Finishing=Col HalfTone=Default InputSlot=Auto Mailbox=None MediaType=None OptCTRY=False OptENV=False OptFIN=InFinF1 OptIFTRY=False OptSecure=False OptSPD=AddCT outputorder=normal PageSize=A4 position=center PrintDensity=0 RepeatJob=None SecuredPassword=None Staple=None TonerSave=Default UserID=Custom.***** UserPassword=Custom.***** WideA4=MachDef wrap=false''<br/><br/>Le correzioni sono quindi:<br/>UserID=Custom  -->  UserID=Custom.*****<br/>UserPassword=Custom --> UserPassword=Custom.*****
Il seguente link
* [https://web.ing.unimo.it/itumr/servlet/app/template/risorse%2CPrintersCupsMonthLog_listSelf.vm le mie copie] consente di vedere quante pagine si sono stampate per bimestre<br/> '''Nota bene''', nella pagina delle mie copie potrebbe generarsi un errore, assicurarsi quindi che in alto a destra ci sia scritto ''Dipartimento di ingegneria DIEF'', se cosi' non fosse, in alto a destra premere la ''cartelletta gialla'' che permette di "Selezionare la Ditta", scegliere ''DIEF Dipartimento di ingegneria DIEF'' e tornare sul link delle ''le mie copie''.
* I totali sono calcolati con cadenza giornaliera si vedranno quindi le copie di oggi saranno conteggiate solo il giorno successivo.
* I totali sono riferiti a '''copie equivalenti''', visto i diversi costi delle copie a colori ed in bianco e nero che paghiamo ad UFFIX e visto che con il sistema attuale non e' possibile sapere se la stampa e' stata fatta in formato A3 o A4 si e' stabilito che una copia a colori ''pesi'' come '''18''' copie in bianco e nero.


=== Uso della fotocopiatrice come SCANNER ===
= Funzionalità =
La stampante e' in grado di digitalizzare documenti e spedirli per email.
* inserire il codice d'accesso
* in alto sul display selezionare ''invio'' (anziché ''copie'')
* scegliere  ''rubrica'' e selezionare il proprio indirizzo email. In caso non fosse in rubrica, dentro la rubrica, premere ''registra'' ed inserire il proprio indirizzo.
* opzionalmente selezionare ''formato file'', risoluzione della scansione, originale fronte retro....
* mettere l'originale sullo scanner
* premere il pulsante di inizio copia (quello verde grosso).
Il documento verrà digitalizzato e spedito per posta elettronica nella casella indicata.


=== Domande Frequenti ===
=== Stampa e scansione da e su chiavetta USB ===


====Le scansioni non sono conteggiate====
Per tutti e' possibile stampare un PDF direttamente da '''chiavetta USB''',
Le fotocopiatrice possono essere usate come scanner; anche queste '''scansioni saranno conteggiate''' come stampe/fotocopie? <br />No, il sistema attuale non e' in grado di ''contare'' i documenti digitalizzati e quindi non verranno addebitati.
* si inserisce la chiavetta usb nella stampante
* si sceglie il documento da stampare
* si preme il bottone grosso di inizio lavoro (quello per iniziare le scansioni)
La Chiavetta USB puo' essere usata anche per memorizzare scansioni di documenti riservati
oppure di documenti di grosse dimensioni.


====Stampa "diretta" o da chiavetta====
=== Stampa di documenti riservati sulle stampanti Canon imageRUNNER ADV DX C5850 ===
La stampa diretta di '''file pdf''' non funziona perche' non sono stati acquistate le licenze ''Adobe'' per cui la stampante non e' in grado di stampare direttamente documenti '''postscript''' o '''pdf'''.
Si puo stampare direttamente dalla stampante usando una [[#Stampa da chiavetta USB|chiavetta USB]].


Tuttavia e' in grado di stampare immagini JPG.
Oppure


====Fogli incurvati====
in '''Windows''', il driver della stampante permette di lanciare la stampa di un documento e fare si che venga
A volte i '''fogli escono incurvati''' come quando nelle vecchie stampanti c'erano problemi al rullo fusore.
stampato solo quando si e' davanti alla stampante inserendo una propria password.
Nel [https://web.ing.unimo.it/~acorni/shared/20230321%20-%20utax%20-%20stampa%20di%20documenti%20riservati%20da%20windows%20sulle%20stampanti%20UTAX.ogv video] e' mostrato come usare questa modalita' stampando da
- word
- firefox
- chrome


Questo e' dovuto dell'umidità della carta impiegata.
=== Scansione e invio di documenti multipli ===
Quando non è possibile (per problemi di formato o altro) inserire gli originali nel cassetto automatico nella parte superiore della stampante e si deve necessariamente usare il piano di scansione, è necessario abilitare la funzione di "Scansione Continua".
* Dal Pannello principale scegliere "Invia".
* Andare sulla scheda "Avanzate".
* Attivare la funzione "Scansione Continua".
* Per ogni foglio premere "invia" e alla fine premere "Fine Scansione".


= Assistenza alle stampanti =
= Assistenza alle stampanti =
Per problemi Hardware rivolgersi alla signora Nadia.
Per problemi Hardware rivolgersi alla signora Giorgia.
 
= Argomenti correlati =
* [[Network/Inventario inchiostri non usati|Inventario inchiostri non usati]]
* [[Category:Applicazioni]]


= Staff =
= Staff =
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* Roberto Formentini (referente)
* Roberto Formentini (referente)
* Alberto Corni
* Alberto Corni
* Nadia Verrini (segnalazione guasti e consumabili)
* Giorgia Michelini (segnalazione guasti e consumabili)


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Latest revision as of 09:01, 2 October 2025

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Fotocopiatrici/stampanti Canon imageRUNNER ADV DX C5850

Lista

Nota Bene: per poter stampare da PC occorre che il PC sia collegato alla rete "con cavo" del DIEF. In caso vedere Come mettere in rete un calcolatore.

Nome Modello Link interfaccia web Posizione Mac Address Numero apparecchio IP
mo25-00-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.A) http://mo25-00-canon.ing.unimo.it/ MO-25 reception piano terra 349F7B5F7BA1 2YA42072 155.185.54.54
mo25-02-amm-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C) http://mo25-02-amm-canon.ing.unimo.it/ MO-25 amministrazione 349F7B5F7E65 2YA70400 155.185.54.55
mo25-02-did-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C) http://mo25-02-did-canon.ing.unimo.it/ MO-25 amministrazione didattica 349F7B609321 2YA70349 155.185.54.56
mo25-1a-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C) http://mo25-1a-canon.ing.unimo.it/ MO-25 piano ammezzato ala nuova 349F7B5EC184 2YA70402 155.185.56.246
mo26-01-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C) http://mo26-01-canon.ing.unimo.it/ MO-26 Primo piano 349F7B5F047E 2YA70340 155.185.51.62
mo26-02-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C) http://mo26-02-canon.ing.unimo.it/ MO-26 Secondo piano 349F7B5EC154 2YA70387 155.185.48.155
mo27-01-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C) http://mo27-01-canon.ing.unimo.it/ MO-27 Primo piano 349F7B5F7E58 2YA70345 155.185.56.247
mo27-02-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.C) http://mo27-02-canon.ing.unimo.it/ MO-27 Secondo piano 349F7B5E2DCC 2YA70341 155.185.56.248
mo28-01-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.A) http://mo28-01-canon.ing.unimo.it/ MO-28 Primo piano 349F7B609080 2YA42069 155.185.56.249
mo52-01-canon Canon imageRUNNER ADV DX C5850 (prod.A) http://mo52-01-canon.ing.unimo.it/ MO-52 Primo piano 349F7B5F7B84 2YA42075 155.185.48.200
Plotter Infomec HP DesignJet T1600 Printer - A0 a colori Istruzioni per l'uso Secondo piano MO25

Utenti stampanti / richiesta di registrazione

Dottorandi e collaboratori interessati all'uso delle fotocopiatici del DIEF possono richiedere le proprie credenziali per poter usare le fotocopiatrici mandando una email con due destinatari:

copiando ed incollando nella email la seguente tabellina compilata:

Gentile ...
come (e.g. dottorando) mi servirebbe poter stampare sulle stampanti di dipartimento
....
Nome del richiedente       : 
Cognome del richiedente    : 
Nome del responsabile      : 
Cognome del responsabile   :
Codice del locale in cui abitualmente si lavora : 
Nome della (o delle) stampanti su cui si vuole stampare :
Cordiali Saluti
...

Le copie stampate sono addebitate agli strutturati del DIEF tuttavia il sistema di gestione delle stampanti permette l'identificazione di qualunque utente che abbia le credenziali UNIMORE, compresi studenti e collaboratori, previa registrazione dell'utente sul sistema di gestione delle stampanti in modo che le copie di tale utente vengano addebitate al suo strutturato di riferimento.

Questo permette ad esempio al docente di conoscere il numero di copie stampate dai propri collaboratori.

Si ricorda che SOLAMENTE i calcolatori COLLEGATI via Ethernet alla rete cablata del Dipartimento sono abilitati alla stampa.

Installazione

Per chi stampa raramente

se si stampa raramente e va bene stampare attraverso pdf esistono due modalita' utili da conoscere:

Stampa attraverso la chiavetta USB
  • serve copiare il file da stampare in formato pdf su una chiavetta USB,
  • si collega la chiavetta alla stampante
  • ci si autentica con le proprie credenziali
  • e attraverso il pannello di controllo della stampante si sceglie il file da stampare dalla chiavetta


Direct Print
  • Collegarsi con un browser alla stampante,
    e.g. http://mo27-01-canon.ing.unimo.it:8000/
  • autenticarsi con id-divisione e PIN delle stampanti
  • premere "Direct Print" o, in italiano, "Stampa Diretta"
  • scegliere il pdf da stampare e le opzioni di stampa
  • premere inizia la stapa.

Svantaggi,

  • e' meno comodo, occorre creare il pdf e aprire la pagina web della stampante

Vantaggi

  • non serve installare driver
  • funziona da qualunque dispositivo
  • attraverso un ssh-proxy puoi stampare da wifi o da casa


Windows 10 e Windows 11

feedback su queste istruzioni sono graditi scrivendo a ticketing.dief@unimore.it con subject-tag [Dief#371054].

Occorre essere registrati sulle stampanti di Dipartimento e quindi essere in possesso dell' ID Divisione e di un proprio PIN (codice identificativo).


Guida per Windows 10/11 in formato PDF sulla intranet del DIEF, di seguito le istruzioni in formato testuale.


Guida alla configurazione della nuova stampante:

Come amministratori di windows

  • Rimuovere tutti i vecchi driver della precedente fotocopiatrice/stampante;
  • Scaricare il file compresso con il driver canon_iR-ADV_C5850i dalla intranet GPlus_UFRII_Driver_V330_32_64_00.exe);
  • estrarre il contenuto - Cliccare sul file GPlus_UFRII_Driver_V330_32_64_00.exe
  • Entrare nella cartella creata, selezionare la cartella in funzione della versione del sistema operativo "x64"oppure "32BIT" e lanciare setup.exe;
  • Selezionare se si vuole una lingua diversa da quella del sistema operativo e poi premere "ok" e fornire il consenso premendo "Sì,Y";
  • Nel pagina "Configurazione stampante" scegliere "Personalizzata" e premere "Avanti";
  • "Canon Driver Information Assist Service" non e' necessario;
  • Rispondere "Sì" all'avviso di modificare le impostazioni di Windows Firewall per rimuovere il blocco;
  • Nel menù di "Selezione del profilo di configurazione" lasciare selezionato la spunta su "Selezione automatica";
  • Nel pagina di "informazioni stampante" premere il pulsante "Aggiungi porta", selezionando poi nel menù a pop-up "aggiungi porta" la voce "WDS Port"
    inserire quindi l'indirizzo completo della stampante, ad esempio
    mo25-00-canon.ing.unimo.it (vedere l'elenco in questa pagina, piu' in alto).
  • Consigliamo di cambiare il nome della stampante mettendo lo stesso inserito nella porta
    e.g. mo25-00-canon.ing.unimo.it
  • Ripetere l'inserimento della porta e il cambio nome della stampante per tutte le stampanti da installare.
  • Nella pagina di "informazioni stampante" si può configurare la stampante predefinita mettendo la spunta nella voce relativa, proseguire premendo "Avanti";
  • Comparirà una pagina in cui saranno visibili tutte le stampanti da installare con le relative porte TCP/IP; premendo il tasto "Avvia (S)" si procederà con l'installazione;
  • Il processo terminerà con il messaggio "L'installazione è stata completata" NON e' necessario riavviare il PC;

Come amministratori di windows, per ogni stampante appena installata abilitare la "impostazione password":

  • Da menù Windows cercare "stampanti e scanner" premendo poi sull'icona corrispondente e cliccando sulla stampante appena installata e successivamente sulla voce "Proprietà stampante";
  • Nel menù "Proprietà stampante" selezionare la tab "Impostazioni periferica" e poi nel riquadro "Altre impostazioni" e fare click su "Impostazioni" (Attenzione! ci sono due bottoni "Impostazioni", quello da premere e' il bottone piu' in basso).
  • Nella finestra che si apre spuntare la voce "Consenti impostazioni password".
  • premere ok e ok fino ad uscire dalle impostazioni della stampante

Loggarsi con l'utente (normalmente Non Administrator) che normalmente stampera' per ogni stampante appena installata impostare user e pin:

  • Andare nel menù "Proprietà stampante" selezionare la tab "Impostazioni periferica" e poi nel riquadro "Altre impostazioni"
  • fare click su "Impostazioni(W)" (Attenzione! ci sono due bottoni "Impostazioni", quello da premere e' quello piu' in alto). Nella finestra che si apre impostare lo user con l'ID-Divisione numerico fornito. Ok.
  • fare click su "Impostazioni" (Attenzione! ci sono due bottoni "Impostazioni", quello da premere e' il bottone piu' in basso). Nella finestra che si apre spuntare la voce "Consenti impostazioni password" e impostare la Password con il PIN fornito ed eventualmente togliere la spunta "Conferma informazioni di autenticazione durante la stampa".
  • premere ok e ok fino ad uscire dalle impostazioni della stampante e verificare che stampi.


MacOS

feedback su queste istruzioni sono graditi scrivendo a ticketing.dief@unimore.it con subject-tag [Dief#371054].

Occorre essere registrati sulle stampanti di Dipartimento e quindi essere in possesso dell' ID Divisione e di un proprio PIN (codice identificativo).


Guida per MacOS in formato PDF


Guida alla configurazione della nuova stampante:

Collegarsi alla pagina web del Produttore CANON modello IR-ADV C5840/C5850 - Consigliato:UFR II/UFRII LT Printer Driver & Utilities for Mac V10.19.23 [macOS 10.15.7 - macOS 26] .

  • Selezionare la versione di MacOS in uso sul sistema.
  • Scaricare il driver denominato UFR II/UFRII LT Printer Driver & Utilities for Mac.
  • Eseguire il file dmg.
  • Nella videata successiva cliccare su Canon_PS_Installer.pkg.
  • Procedere cliccando su Continua per ciascun passaggio , fino al termine della procedura di installazione.
  • Accediamo a --> Preferenze di sistema --> Stampanti --> Aggiungi Stampante,scanner,fax
  • Selezionare il tab IP.
  • Nel campo Indirizzo inserire quello relativo all stampante desiderata (es. Per il primo piano di mo27 inserire la stringa mo27-01-utax.ing.unimo.it, sostituire il nome della stampante con quella che si vuole installare).
  • Nel campo Protocollo selezionare Line Printer Daemon - LPD.
  • Nel campo Nome inserire il nome della stampante (es. mo27-01-utax.ing.unimo.it o il nome desiderato).
  • Nel campo Usa clicchiamo su Seleziona Software avendo cura di indicare il driver precedentemente installato, ovvero CANON IR-ADV C5840/C5850
  • Clicchiamo su Aggiungi
  • Nel menu stampanti, accediamo alle proprietà della stampante appena configurata CANON IR-ADV C5840/C5850
  • Cliccare Opzioni e Forniture
  • Cliccare sul Tab Utility --> Apri Utility Stampante
  • Nella videata successiva , spostarsi nel tab Funzione di autenticazione
  • Nel campo Gestione Utenti impostare Autenticazione Utente
  • Nel campo Password inserire il proprio PIN
  • Se presente , togliere il segno di spunta da Conferma informazioni di autenticazione durante la stampa
  • Spostarsi nel tab Informazioni utente
  • Nel campo Nome da impostare per il nome utente , impostare Immetti nome
  • Nel campo Nome , impostare l' ID Divisione ricevuto
  • Cliccare su Salva Impostazioni
  • Effettuare un test di stampa


Note: Le istruzioni fornite sono state estrapolate da una installazione di prova su MacBook Pro M4 con sistema operativo MacOS Sequoia 15.6.1

Eseguendo l' installazione su precedenti versioni di MacOS potrebbero presentarsi difformità e variazioni di nome/posizionamento di alcuni tab/funzioni.

Linux

Occorre essere registrati sulle stampanti di dipartimento e quindi essere in possesso delle proprie credenziali di autenticazione.

Il comando per registrare, ad esempio la stampante del primo piano di MO27 e' questo:

 sudo lpadmin -p mo27-01-canon -E -v ipp://mo27-01-canon.ing.unimo.it/ipp/print -m everywhere

una volta stampato, le stampe resteranno ferme nella nella lista dei job in attesa della autenticazione, in questa fase usare le credenziali personali.

Per impostare le credenziali automaticamente in generarle (ci sono piu' modi di farlo, dipende dalla gui usata)

  • cercare tra le opzioni della stampante il menu "Policies"
  • impostare Operation Policy" a "authenticated"

La prossima stampa chiedera' di memorizzare le credenziali di stampa.

Ad esempio in cups (web interface)

  • andare sulla pagina di amministrazione delle stampanti http://localhost:631/printers/?
  • fare click sulla stampante da modificare
  • Scegliere "Set Default Options"
  • scegliere la "tab" Policies
  • e impostare "Operation Policy" a "authenticated"
  • premere quindi il bottone di conferma "set default options"

Feedback su queste istruzioni sono benvenuti.

Note

Problemi noti

Sulle canon messaggio di errore Stato lavoro #701

Il messaggio Stato lavoro #701 sulla stampante Canon imageRUNNER ADVANCE DX C5850i indica generalmente un errore di autenticazione utente durante la stampa o la copia. Questo codice è spesso associato a situazioni in cui: - L’utente non è stato riconosciuto correttamente - L’ID divisione non è valido o non è stato inserito - Le credenziali di autenticazione (nome utente/password) sono mancanti o errate


Alcuni documenti PDF malformati possono bloccare la stampante

Sono stati riscontrati problemi di stampa in certe condizioni che dipendono da:

  • documento stampato, per solo con alcuni file PDF
  • sistema operativo usato
  • dal visualizzatore pdf usato

Il documento inviato alla stampante puo'

  • essere stampato nella direzione "sbagliata" (portrait anziche landscape), senza che sia possibile cambiare l'orientamento
  • puo' non essere stampato del tutto
  • puo' addirittura fermare la stampante ed il pannello lcd di controllo risulta non usabile. In questo caso occorre togliere il documento dalla coda di stampa del PC, altrimenti si entra in un ciclo di continui riavvii.

Quando la la stampante si blocca e' necessario:

  • eliminare il documento che potrebbe aver bloccato la stampante dalla coda di stampa del PC che ha richiesto la stampa (altrimenti il PC continuera' a mandare un documento che blocca la stampante)
  • riavviare la stampante

Per stampare un documento che blocca la stampante a volte e' sufficiente cambiare il visualizzatore di PDF che si sta usando e stampare dal nuovo. I visualizzatori noti sono ad esempio Acrobat Reader, Google Chrome e Mozilla Firefox.

In generale, segnalare la cosa per email ad un tecnico informatico, indicando piu' informazione possibili e possibilmente allegando il documento non stampabile.

Note:

  • le nostre stampanti dipartimentali NON dovrebbero bloccarsi per PDF malformati.
  • il software a bordo delle stampanti NON mostra ne chi sta stampando il documento malformato ne l'ip da cui tale documento e' stampato. Questo puo' causare il blocco della stampante per diverse ore.

202103 - Schermo blu stampando da Windows 10

Per chi ha windows 10 ed il sistema ha già aggiornato tramite update automatico con la patch KB5000802 di marzo 21 occorre disinstallarla tramite

IMPOSTAZIONI --> IMPOSTAZIONI PC ---> AGGIORNAMENTO E SICUREZZA

poi deve entrare in VISUALIZZA CRONOLOGIA DEGLI AGGIORNAMENTI e cliccare in alto su "DISINSTALLARE AGGIORNAMENTI" selezionando poi la riga riferita alla KB5000802 e disinstallandola.

Occorre poi riavviare il pc.


20210329 Sembra che Microsoft abbia rilasciato un aggiornamento che sistema tale problema:

  • Windows 10 KB5001567 released to fix KB5000802 BSOD, printing issue

Informazioni

Dal 2013 le stampanti (che sono anche fotocopiatrici) di dipartimento sono inserite in un sistema di gestione di Dipartimento. Questo permette l'accounting (sapere chi stampa e quanto) delle stampe / fotocopiatrici. In questa pagina ci sono informazioni utili sull'installazione delle stampanti e sull'uso del sistema di accounting.


Contollo delle proprie copie stampate

Il seguente link

  • le mie copie consente di vedere quante pagine si sono stampate per bimestre
    Nota bene, nella pagina delle mie copie potrebbe generarsi un errore, assicurarsi quindi che in alto a destra ci sia scritto Dipartimento di ingegneria DIEF, se cosi' non fosse, in alto a destra premere la cartelletta gialla che permette di "Selezionare la Ditta", scegliere DIEF Dipartimento di ingegneria DIEF e tornare sul link delle le mie copie.
  • I totali sono calcolati con cadenza giornaliera si vedranno quindi le copie di oggi saranno conteggiate solo il giorno successivo.
  • I totali sono riferiti a copie equivalenti, visto i diversi costi delle copie a colori ed in bianco e nero che paghiamo ad UFFIX e visto che con il sistema attuale non e' possibile sapere se la stampa e' stata fatta in formato A3 o A4 si e' stabilito che una copia a colori pesi come 18 copie in bianco e nero.

Funzionalità

Stampa e scansione da e su chiavetta USB

Per tutti e' possibile stampare un PDF direttamente da chiavetta USB,

  • si inserisce la chiavetta usb nella stampante
  • si sceglie il documento da stampare
  • si preme il bottone grosso di inizio lavoro (quello per iniziare le scansioni)

La Chiavetta USB puo' essere usata anche per memorizzare scansioni di documenti riservati oppure di documenti di grosse dimensioni.

Stampa di documenti riservati sulle stampanti Canon imageRUNNER ADV DX C5850

Si puo stampare direttamente dalla stampante usando una chiavetta USB.

Oppure

in Windows, il driver della stampante permette di lanciare la stampa di un documento e fare si che venga stampato solo quando si e' davanti alla stampante inserendo una propria password. Nel video e' mostrato come usare questa modalita' stampando da - word - firefox - chrome

Scansione e invio di documenti multipli

Quando non è possibile (per problemi di formato o altro) inserire gli originali nel cassetto automatico nella parte superiore della stampante e si deve necessariamente usare il piano di scansione, è necessario abilitare la funzione di "Scansione Continua".

  • Dal Pannello principale scegliere "Invia".
  • Andare sulla scheda "Avanzate".
  • Attivare la funzione "Scansione Continua".
  • Per ogni foglio premere "invia" e alla fine premere "Fine Scansione".

Assistenza alle stampanti

Per problemi Hardware rivolgersi alla signora Giorgia.

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Staff

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