Network/Stampantiing: Difference between revisions

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= Informazioni =
[https://web-ing-unimo-it.translate.goog/wiki/index.php/Network/Stampantiing?_x_tr_sl=it&_x_tr_tl=en&_x_tr_hl=it&_x_tr_pto=wapp This page translated by Google]


Dal 2013 le stampanti (che sono anche fotocopiatrici) di dipartimento sono inserite in un sistema di gestione di Dipartimento.
== Fotocopiatrici/stampanti UTAX - 2020 ==
Questo permette l'accounting (sapere chi stampa e quanto) delle stampe / fotocopiatrici.
In questa pagina ci sono informazioni utili sull'installazione delle stampanti e sull'uso del sistema di accounting.


=== Lista ===


=== Contollo delle proprie copie stampate ===
'''Nota Bene''': per poter stampare da PC occorre che il PC sia collegato alla rete "con cavo" del DIEF.
In caso vedere [[Network#Come mettere in rete un calcolatore|Come mettere in rete un calcolatore]].


Il seguente link
{| class="wikitable sortable"
* [https://web.ing.unimo.it/itumr/servlet/app/template/risorse%2CPrintersCupsMonthLog_listSelf.vm le mie copie]
|-
consente di vedere quante pagine si sono stampate per bimestre.
! Nome
* I totali sono calcolati con cadenza giornaliera si vedranno quindi le copie di oggi saranno conteggiate solo il giorno successivo.
! Modello
* I totali sono riferiti a '''copie equivalenti''', visto i diversi costi delle copie a colori ed in bianco e nero che paghiamo ad UFFIX e visto che con il sistema attuale non e' possibile sapere se la stampa e' stata fatta in formato A3 o A4 si e' stabilito che una copia a colori ''pesi'' come '''18''' copie in bianco e nero.
! Link interfaccia web
 
! Posizione
Costi Uffix
! Mac Address
* Costo copia formato b/n A4: 0,0036 €
! Numero apparecchio
* Costo copia formato b/n A3: 0,0036 €
! IP
* Costo copia formato colore A4: 0,0149 €
|-
* Costo copia formato colore A3: 0,129 €
| mo25-00-utax.ing.unimo.it
* Costo punto graffetta: 0,0001 €
| Utax 3207ci - colori
 
| http://mo25-00-utax.ing.unimo.it/
=== Gestione dei ''gruppi'' di utenti ===
| MO25 (Ex facoltà) reception piano terra
| 00:17:C8:8D:2E:30
| TL6B00570 RGS9Y07911
| 155.185.54.2
|-
| mo25-02-amm-utax.ing.unimo.it
| Utax 3207ci - colori
| http://mo25-02-amm-utax.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione
| 00:17:C8:8D:2F:63
| TL6B00572 RGS9Y08025
| 155.185.54.3
|-
| mo25-02-did-utax.ing.unimo.it
| Utax 3207ci - colori
| http://mo25-02-did-utax.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione didattica
| 00:17:C8:8D:26:1E
| TL6B00571 RGS9Y07937
| 155.185.54.4
|-
| mo25-1a-utax.ing.unimo.it
| Utax 3207ci - colori
| http://mo25-1a-utax.ing.unimo.it/
| MO25 piano ammezzato ala nuova
| 00:17:C8:8D:2C:03
| TL6B00573 RGS9Y07940
| 155.185.57.15
|-
| mo26-01-utax.ing.unimo.it
| Utax 3262i - monocromatica
| http://mo26-01-utax.ing.unimo.it/
| Primo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
| 00:17:C8:8D:6F:E4
| TL6B00575 R889Y06518
| 155.185.51.89
|-
| mo26-02-utax.ing.unimo.it
| Utax 3262i - monocromatica
| http://mo26-02-utax.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
| 00:17:C8:8D:6F:E2
| TL6B00574 R889Y06519
| 155.185.48.82
|-
| mo27-01-utax.ing.unimo.it
| Utax 3262i - monocromatica
| http://mo27-01-utax.ing.unimo.it/
| Primo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
| 00:17:C8:8C:67:ED
| TL6B00576 R889906187
| 155.185.57.9
|-
| mo27-02-utax.ing.unimo.it
| Utax 3262i - monocromatica
| http://mo27-02-utax.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
| 00:17:C8:8D:4E:24
| TL6B00577 R889Y06434
| 155.185.57.12
|-
| mo28-01-utax.ing.unimo.it
| Utax 3262i - monocromatica
| http://mo28-01-utax.ing.unimo.it/
| Primo piano MO28
| 00:17:C8:8D:4E:1B
| TL6B00578 R889Y06435
| 155.185.57.13
|-
| mo52-01-utax.ing.unimo.it
| Utax 3262i - monocromatica
| http://mo52-01-utax.ing.unimo.it/
| Primo piano MO52
| 00:17:C8:8D:71:DA
| TL6B00579 R889Y06462
| 155.185.48.85
|}


Le copie stampate sono addebitabili solo agli strutturati di ingegneria ma il sistema di gestione delle stampanti permette l'identificazione di qualunque utente che abbia le credenziali unimore, compresi studenti e collaboratori, previa registrazione dell'utente sul sistema di gestione delle stampanti in modo che le copie di tale utente vengano addebitate al suo struttuato di riferimento.
=== Utenti stampanti ===


Questo permette ad esempio al professore di controllare quanto stampa ogni suo collaboratore.
Dottorandi e collaboratori interessati all'uso delle fotocopiatici del DIEF possono richiedere le proprie credenziali per poter usare le fotocopiatrici mandando una email con due destinatari:
 
* un tecnico informatico di ingegneria (Formentini, Corni)
Dottorandi / assegnisti ed in generale collaboratori ad Ingegneria possono richiedere le proprie credenziali per poter usare le fotocopiatrici mandando una email con due destinatari:
* un tecnico informatico di ingegneria (Formentini, Corni, Laurora)
* lo strutturato a cui saranno addebitate le copie
* lo strutturato a cui saranno addebitate le copie
copiando ed incollando nella email la seguente tabellina compilata:
copiando ed incollando nella email la seguente tabellina compilata:
Line 36: Line 110:
  Nome del responsabile      :  
  Nome del responsabile      :  
  Cognome del responsabile  :
  Cognome del responsabile  :
Codice del locale in cui abitualmente si lavora:


== Fotocopiatrici/stampanti Kyocera TASKalfa 4052ci ==
Le copie stampate sono addebitate agli strutturati del DIEF tuttavia il sistema di gestione delle stampanti permette l'identificazione di qualunque utente che abbia le credenziali unimore, compresi studenti e collaboratori, previa registrazione dell'utente sul sistema di gestione delle stampanti in modo che le copie di tale utente vengano addebitate al suo struttuato di riferimento.


Questo permette ad esempio al docente di conoscere il numero di copie stampate dai propri collaboratori.


=== Installazione ===
=== Installazione ===


==== Linux ====
==== Windows 10 ====


Scaricare il [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/kyocera-TASKalfa-4052ci/cdrom-installazione/Linux/EU/Italian/Kyocera%20CS%204052ci.PPD File PPD].  
Occorre essere registrati sulle stampanti di dipartimento e quindi essere in possesso di un proprio PIN (codice identificativo).
Per la registrazione di nuovi utenti contattare Roberto Formentini.


Aggiungere la stampante a cups e come driver usare tale file PPD (PostScript Printer Description).
* Scaricare il file compresso con il driver [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/utax-2020/utax-KXDriver_cCC_cLP_V801329_PrDr20200218.zip dalla intranet] ([https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/utax-2020/utax-KXDriver_cCC_cLP_V830815_PrDr20220923.zip versione-aggiornata]).
* Estrarre il contenuto in una cartella sul disco locale della macchina Windows
* Entrare nella cartella ''KXDriver_cCC_cLP_V801329_PrDr20200218'' e lanciare ''setup.exe''
* Accettare le condizioni d'uso Kyocera e poi premere "ok".
* Scegliere ''Installazione Personalizzata"
* selezionare "Aggiungi dispositivo personalizzato" e pigiare la freccia alla sua destra
* scegliere modello
** monocromatico in mo26,27,28,52: '''3262i'''
** colori in mo25: '''3207ci'''
* premere Aggiungi porta... avanti...
* indicare come nome indirizzo stampante ad esempio: mo25-1a-utax.ing.unimo.it (scegliere il nome della stampante che si intende configurare. Premere "Avanti" e quindi "Fine" e ora "Ok.
* Tornati nella Installazione Personalizzata selezionare in basso il "Printing System Driver" e pigiare la freccia alla sua destra.
* e' consigliato cambiare il nome della stampante, premere "Modifica" in alto a destra sotto a "Prodotti da installare" sotto al nome del driver "Printing System Driver" e modificare il Nome Stampante, consigliamo di usare lo stesso nome della "porta" ovvero simile a mo27-01-utax.
* premere "Installa", attendere, e premere "Fine"
* premere No, non partecipare alla raccolta dati
* premere "Fine".
* E' possibile chiudere il programma di installazione.  


Ora andare in
* Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti
* Pulsante destro sulla nuova stampante "mo25-1a-utax" o come l'avete appena chiamata, e scegliere "Proprieta' Stampante" (attenzione, esiste anche la voce "Proprieta'", selezionare "Proprieta' Stampante"), andare in alto nella Tab "impostazioni periferica" e sceglere in basso il bottone "Amministatore..."
* Nella tab "Job Accounting", attivare la cella "Job accounting" e sceglere come "Usa ID account specifico" il proprio PIN. Quindi premere OK. Premere "OK"
* premere "Ok" per uscire dalle "Proprieta' Stampante"
* a questo punto si puo' ri-entrare nelle "Proprieta' Stampante" e stampare la pagina di prova.<br/> Se si stampa la pagina prima di uscire dalle "Proprieta' Stampanti" il Job Accounting si configura correttamente.
* - per le stampanti a colori - Con il pulsante destro sulla nuova stampante "mo25-1a-utax" o come l'avete appena chiamata, e scegliere "Preferenze di stampa", nella pagina che si presenta fare due volte click sul "Colore" in modo che per default stampi in bianco e nero e premere "OK" in fondo alla pagina.


=== Lista ===
A questo punto la stampante dovrebbe essere configurata e stampare correttamente.
{| cellspacing="0" border="1"
| '''Nome'''
| '''Modello'''
| '''Link interfaccia web'''
| '''Posizione'''
| '''matricola'''
| '''codice macchina'''
|-
| mo25-02-did-k4052.ing.unimo.it
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| http://mo25-did-k4052.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione didattica
|
|
|-
| mo25-02-amm-k4052.ing.unimo.it
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| http://mo25-amm-k4052.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione
|
|
|-
| mo26-01-k4052.ing.unimo.it
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| http://mo26-01-k4052.ing.unimo.it/
| Primo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
|
|
|-
| mo26-02-k4052.ing.unimo.it
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| http://mo26-02-k4052.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
|
|
|-
| mo27-01-k4052.ing.unimo.it
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| http://mo27-01-k4052.ing.unimo.it/
| Primo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
|
|
|-
| mo27-02-k4052.ing.unimo.it
| Kyocera TASKalfa 4052ci
| http://mo27-02-k4052.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
|
|
|}


== Fotocopiatrici/stampanti Canon IR Adv C2230i ==
==== MacOS ====
Occorre essere registrati sulle stampanti di dipartimento e quindi essere in possesso di un proprio PIN (codice identificativo). Per la registrazione di nuovi utenti contattare Roberto Formentini.


* <span style="color:#FF0000">'''ATTENZIONE'''</span>
Aggiungere la stampante:
** NON PROVARE A STAMPARE su '''LUCIDI''' senza seguire le istruzioni della Signora Nadia o del Signor Formentini. Se non correttamente stampato il lucido si fonde nel ''forno'' e la riparazione e' molto costosa.
** Puó stampare su carta fino a 200g/m2. '''Cartoncino''' piú spesso causa danni alla stampante.


Sia per le stampe sia per le fotocopiatrici si e' scelto di usare il meccanismo di autenticazione proprietario CANON basato su id-divisione e pin.
Scaricare il Driver per MACOS Catalina (Funzionano anche per Big Sur): [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/utax-2020/utax-mac-catalina-UTAX%20OS%20X%2010.9+%20Web%20build%202019.11.21.dmg Driver].<br>Per versioni precedenti di MACOS (Sierra, Mojave) i link sono disponibili sul Sito del Fornitore: [https://www.utax.it/it/prodotti/3262i-4062i-mfp-27.html?cat=10 Monocomatico(3262i)] o [https://www.utax.it/it/prodotti/3207ci-65.html?cat=10 Colore(3207ci)]
* Eseguire il file, lanciarlo e installarlo.
* Entrare in "Preferenze di Sistema".
* Entrare in "Stampanti e Scanner".
* Clic su "+" (Aggiungere una Stampante).
* Scegliere il TAB "IP".
* Nel campo "Indirizzo" immettere quello della stampante desiderata (es. Per il primo piano di mo27 inserire la stringa mo27-01-utax.ing.unimo.it, sostituire il nome della stampante con quella che si vuole installare).
* Nel campo "Protocollo" scegliere "Line Printer Daemon - LPD".
* Nel campo "Nome" inserire o la stringa della stampante (es. mo27-01-utax.ing.unimo.it o il nome desiderato).
* Nel campo "Usa" dovrebbe comparire in automatico il driver opportuno: TA/UTAX 3207ci (KPDL) per quella a colori oppure TA/UTAX 3262i (KPDL) per quelle monocromatiche.<br>In caso contrario usare l'opzione "Seleziona software" e scegliere: TA/UTAX 3207ci (KPDL) per quella a colori oppure TA/UTAX 3262i (KPDL) per quelle monocromatiche.


In base a quanto deciso nell'incontro avvenuto in data Giovedi' 9 Maggio 2013 tra i tecnici informatici, direttore e vicedirettore del DIEF,
Aprire un documento stampabile
le credenziali sono rilasciate solo al personale strutturato: professori, ricercatori e personale tecnico/amministrativo afferente al DIEF.


Per cambiare il proprio PIN sara' presto possibile rivolgersi ad un qualunque referente informatico di ingegneria.
* scegliere stampa
* scegliere la stampante appena installata.
* Nella drop list sotto la scritta "Orientamento", scegliere "Pannello di stampa" e poi cliccare sul pulsante "Impostazioni...".
* Nella nuova Finestra "Impostazioni" andare nel Tab "Lavoro", nel Tab a destra "Contabilità processi" spuntare il checkbox e inserire il proprio PIN (000XXXXX).
* Nella Drop List "Preset" scegliere "Salva impostazioni attuali come preset...", dare un nome come "Impostazioni di Default UTAX con ID" e premere "OK".
* Provare a stampare il documento.


=== Lista ===
==== Linux ====
{| cellspacing="0" border="1"
| '''Nome'''
| '''Modello'''
| '''Link interfaccia web'''
| '''Posizione'''
| '''matricola'''
| '''codice macchina'''
|-
| mo25-did-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo25-did-c2230.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione didattica
| LYB03538
| 11056
|-
| mo25-amm-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo25-amm-c2230.ing.unimo.it/
| MO25 (Ex facoltà) amministrazione
| LYB03978
| 11070
|-
| mo26-01-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo26-01-c2230.ing.unimo.it/
| Primo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
| LYB02742
| 11038
|-
| mo26-02-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo26-02-c2230.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO26 (Edificio ex DIMA)
| LYB03507
| 11053
|-
| mo27-01-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo27-01-c2230.ing.unimo.it/
| Primo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
| LYB02753
| 11041
|-
| mo27-02-c2230.ing.unimo.it
| Canon iR-ADV C2230
| http://mo27-02-c2230.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII)
| LYB03540
| 11055
|}


=== Installazione ===
Occorre essere registrati sulle stampanti di dipartimento e quindi essere in possesso di un proprio PIN (codice identificativo).
Per la registrazione di nuovi utenti contattare Roberto Formentini.


Per procedere all'installazione della stampante/fotocopiatrice, è necessario installare i driver appropriati e possedere i diritti di amministratore:
Aggiungere la stampante a cups e come driver usare tale file PPD (PostScript Printer Description).


I drivers possono essere scaricati
* Solo per le stampanti a '''colori''':<br/>scaricare ed installare il pacchetto che filtra i pdf dalla [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/utax-2020/utax-color-3207ci-linux/ intranet].<br/>E.g.: [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/utax-2020/utax-color-3207ci-linux/Debian/EU/ta_utax_dialog_amd64/ta-utax-dialog_4.0-1_amd64.deb debian-64bit]
* dalla intranet: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/
* Scaricare il file ppd da questo indirizzo: http://web.ing.unimo.it/print/getppd.php
* oppure direttamente dal sito canon: http://it.software.canon-europe.com/products/0011095.asp
* collegarsi a cups su localhost - http://localhost:631/admin con le proprie credenziali di amministratore su cui si installa la stampante. Ad esempio root o un utente sudoers. Per ubuntu normalmente sono quelle dell'utente con cui di solito si e' installato il PC. <br/>Problema noti:
** se aggiungendo una stampante appare il messaggio "unauthorized - Enter your username and password..." provare ad andare prima nella pagina di login: http://localhost:631/admin/login , inserire le proprie credenziali e poi proseguire aggiungendo una stampante
** se continua a dire "forbidden" e' necessario usare come utente di login "root". Su alcune distribuzioni di Linux (e.g. Ubuntu) occorre prima impostare la password a root con il comando<br/>  sudo passwd root<br/>e usare tali credenziali per aggiungere la stampante.
** se il messaggio "unauthorized" persiste, potrebbe essere un bug di cups [https://askubuntu.com/questions/1032847/unauthorized-error-when-adding-printers-through-cups-using-google-chrome-in-ub “Unauthorized” error when adding printers through CUPS using Google Chrome in Ubuntu 18.04 LTS]
* nel menu ''Administration'' sceglere "Add Printer"
* scegliere (in basso) "LPD/LPR Host or Printer" e premere "continue"
* per configurare la stampante al primo piano di mo27 inserire la stringa ''lpd://mo27-01-utax.ing.unimo.it/queue'', sostituire il nome della stampante con quella che si vuole installare e premere "continue".
* scegliere un nome per la stampante, ad esempio "mo27-01-utax", "continue".
* Nel pulsante accanto alla stringa "Or Provide a PPD File" scegliere il PPD appena scaricato e premere "Add printer".


==== Windows ====
configurare la stampante:
* Dalla lista delle stampanti, scegliere la stampante Utax,
* dal menu di opzioni di destra (Administration) scegliere "Set default options" (sotto a "Delete Printer")
* '''nella "tab" Contabilità processi, scegliere l'id corrisponente al proprio PIN.'''
* premere il pulsante "Set Default Options" per salvare le modifiche


I sistemi operativi supportati sono:
=== Note ===
* Windows8 32/64bit
* Windows7 32/64bit
* Windows Vista 32/64bit
* Windows XP 32/64bit.


I driver sono pcl5/5c e pcl6.
==== Graffette non disponibile ====


I passi per l'installazione della stampante sono:
Sembra che l'opzione per pinzare/graffettare le stampe non fosse prevista nella convenzione
* scaricare il driver per windows dal link riportato sopra in questa pagina
a cui il DIEF ha aderito.
* scompattare l'eseguibile relativo alla versione:
** Italiano: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/windows_o134ait_w_pcl2090_32_64.exe
** Inglese: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/windows_o1341en_w_pcl2090_32_64.exe
* entrare nella cartella che è stata creata: italiano o uk_eng
* selezionare la cartella in funzione della versione del sistema operativo 32/64 bit ed eseguire il file setup.exe,
* confermare l'accettazione dei termini d'uso,
* selezionare configurazione stampante: Personalizzata,
* LASCIARE la spunta su PCL, selezionare Aggiungi nuove stampanti, NON selezionare Canon Driver Information Assist Service e andare avanti,
* scorrere il menu dei modelli e mettere la spunta su CANON iR-ADV C2220/2230 PCL5c e andare avanti,
* cliccare sul pulsante Aggiungi porta e selezionare nel menù che si è aperto porta TCP/IP, nell'ulteriore menù che si è aperto selezionare avanti,
* inserire nel PRIMO CAMPO "Nome stampante o indirizzo IP" il nome della stampante che si vuole installare. Ad esempio ''mo26-02-c2230.ing.unimo.it'' e' la stampante al ''Secondo piano dell'edificio MO26''. Per l'elenco dei nomi usabili vedere la [http://web.ing.unimo.it/wiki/index.php/Network/Stampantiing#Lista lista delle stampanti].


* selezionare avanti e nella successiva finestra "fine" per confermare la scelta della stampante di rete con cui volete collegarvi ed uscire,
=== Problemi noti ===
* cliccare avanti nella finestra della configurazione del driver, infine prima di selezionare "avvia" per avviare il processo di installazione controllare le informazioni riassuntive: ''STAMPANTE ; DRIVER ; PORTA ;'' una volta premuto "avvia".


Alla fine dell'installazione, vi chiederà di riavviare, ma non è necessario, premete "esci" ed il processo di installazione e' concluso.
==== Alcuni documenti PDF malformati possono bloccare la stampante ====
* Per inserire la ID di divisione e la passwd che è stata comunicata via mail dall'amministratore, aprire la cartella stampanti e selezionare la fotocopiatrice appena installata
* con il pulsante destro del mouse aprire il menù a tendina e in windows 8 selezionare "proprietà stampante", in windows 7 e xp selezionare "proprietà"
* nella finestra che si è aperta selezionare "impostazioni periferica" e spuntare il box "utilizza gestione ID di reparto"
* premere "impostazioni" e nella nuova finestra che si è aperta spuntare "consenti impostazione PIN"
* inserire le credenziali ricevute via mail nei rispettivi campi ID di reparto e PIN e premere verifica per testare il corretto inserimento.


* per NON dover inserire le credenziali ad ogni stampa si deve spuntare il box "Autentica ID/PIN reparto sul dispositivo"
Sono stati riscontrati problemi di stampa
* Le copie a colori costano 18 volte le copie in bianco e nero, '''per impostare di default la stampa in bianco e nero''' andare nella tab "generale" > "preferenze" e selezionare "color mode" in "black and white" anzichè "color" o "auto".
in certe condizioni che dipendono da:
* documento stampato, per solo con alcuni file PDF
* sistema operativo usato
* dal visualizzatore pdf usato


==== Mac ====
Il documento inviato alla stampante puo'
* essere stampato nella direzione "sbagliata" (portrait anziche landscape), senza che sia possibile cambiare l'orientamento
* puo' non essere stampato del tutto
* puo' addirittura fermare la stampante ed il pannello lcd di controllo risulta non usabile. In questo caso occorre togliere il documento dalla coda di stampa del PC, altrimenti si entra in un ciclo di continui riavvii.


I passi per l'installazione della stampante sono:
Quando la la stampante si blocca e' necessario:
* '''eliminare il documento che potrebbe aver bloccato la stampante dalla coda di stampa del PC che ha richiesto la stampa''' (altrimenti il PC continuera' a mandare un documento che blocca la stampante)
* riavviare la stampante


* 20160725 scaricare il driver per il proprio sistema operativo dal [http://it.software.canon-europe.com/products/0011095.asp sito Canon], oggi ho copiato il [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici//dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/mac_20151019_osx.10.05-10.11_o1591mux_m_ufr1081.dmg diver in intranet (per le versioni 10.05 .. 10.11)] ma non l'ho testato. <br/>  [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/mac_o142hmux_m_ufr1030.dmg ultimo driver testato (2014)].
Per stampare un documento che blocca la stampante a volte e' sufficiente cambiare il visualizzatore di PDF che si sta usando e stampare dal nuovo. I visualizzatori noti sono ad esempio Acrobat Reader, Google Chrome e Mozilla Firefox.
* lanciare l'eseguibile del Driver
* lanciare il File UFRII_LT_LIPS_LX_Installer.pkg
* confermare tutti i passi del processo di installazione
* andare in preferenze di sistema > STAMPA E SCANNER
* cliccare su "+" per aggiungere la stampante
* andare nella scheda IP e inserire l'indirizzo di rete della stampante, ad esempio<br/>'''mo27-02-c2230.ing.unimo.it''' 
* nel campo "USA" selezionare "Seleziona software stampante..." in seguito selezionare il driver stampante Canon IR-ADV C2220/2230
* cliccare su "AGGIUNGI"
* selezionare come coda di stampa LPD
* la stampante verrà installata senza supporto ID DIVISIONE
* selezionare la stampante nella lista stampanti e cliccare su "opzioni e forniture",
* selezionare la scheda options, e in Output Options scegliere "Inner Finisher F1"
* selezionare la scheda utility, aprire utility stampante mettere spunta sul box "usa ID di divisione"
* inserire ID e passwd forniti dall'amministratore via mail e confermare sulle uscite dei vari menu.
* oppure nella finestra della stampante selezionare "imposta"
* cliccare sulla scheda "DRIVER" e in seguito spuntare l'opzione "Gestione ID dipartimento" ed inserire ID e passwd
* --[[User:Acorni|Alberto]] 12:10, 18 February 2014 (CET) oggi l'id divisione non poteva essere verificato (su maverick). Per attivare la "verifica" dentro ad "utility stampante" e' stato sufficiente entrare in "informazioni stampanti" e poi click "ok", a questo punto il bottone di verifica si e' abilitato. Il bottone "salva impostazioni" non funziona tuttavia chiudendo la finestra la stampante funziona correttamente.
* per non dover inserire le credenziali ad ogni stampa si deve spuntare il box "Confermare ID di reparto/PIN durante la stampa"


* Per impostare il Bianco e Nero come Default, selezionare "Mostra Dettagli" sulla maschera di stampa.
In generale, segnalare la cosa per email ad un tecnico informatico, indicando piu' informazione possibili e possibilmente allegando il documento non stampabile.
* Selezionare Scegliere "Preset" -> "Impostazioni di ultimo utilizzo"
* Selezionare il nome dell'applicazione da cui stampate (in centro). Scegliere "Qualità" -> "Bianco e Nero"


==== Linux ====
Note:
Queste istruzioni per CUPS sembrano funzionare:
* le nostre stampanti dipartimentali NON dovrebbero bloccarsi per PDF malformati.
* il software a bordo delle stampanti NON mostra ne chi sta stampando il documento malformato ne l'ip da cui tale documento e' stampato. Questo puo' causare il blocco della stampante per diverse ore.


* scaricare dalla [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/ intranet] il driver per il vostro sistema Linux (vedere il file [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/0note.txt 0note.txt]).<br/>--[[User:Acorni|Alberto]] 2017-01-23 il driver scaricato oggi dal sito Canon non contiene piu' la stampante "Canon iR-ADV C2220/2230 PCL" ma "Canon IR-ADV C2220L PCL" e non funziona.
* installare il driver usando l'interfaccia della vostra distribuzione
* collegarsi all'intrfaccia cups all'indirizzo <br/>  http://localhost:631/admin/ <br/>  usando un utente appartenente al gruppo ''lpadmin''
* fare click su ''add printer''
* scegliere <br />&nbsp;&nbsp;''Host o stampante LPD/LPR''
* ''continue''
* in ''connection'' scrivere <br />  lpd://'''printerName'''/queue<br />ad esempio<br />&nbsp;&nbsp;lpd://mo27-02-c2230.ing.unimo.it/queue<br/>la lista dei nomi delle stampanti si trova piu' in alto in questa pagina.
* ''continue''
* Suggeriamo di chiamare la stampante con il nome assegnato dal dipartimento, ad esempio '''mo27-02-c2230'''
* ''continue''
* Scegliere il driver<br />&nbsp;&nbsp;Canon > ''continue'' > Canon iR-ADV C2220/2230 PCL<br /> Attenzione a selezionare '''PCL''' e non PS in quanto le stampanti non sono dotate dell'interprete postscript.
* ''Add Printer''
* Nella pagina della stampante, in ''Administration'' scegliere ''Set default Options'' ed impostare
** sotto Options Installed: <br />Opzioni origine carta: Modulo cassetto.<br />Opzioni di stampa: Finisher interno F1
** sotto General: <br />Modo Colore: ricordarsi che le copie a colori costano di piu' di quelle in bianco e nero<br />Media size: '''A4'''
** [[Image:stampantiing-c2230-cups-canonSpecific.jpg|thumb|100px|right|Esempio PIN]] sotto  Canon Device Specific:<br />&nbsp;&nbsp;Password protetta (max. 7 cifre): '''il proprio PIN'''<br />&nbsp;&nbsp;ID divisione (max. 7 cifre): '''il proprio ID-divisione'''<br />&nbsp;&nbsp;Password protetta (max. 7 cifre): non mettere nulla.<br/>'''Attenzione''': il campo ''Password protetta'' appare due volte!<br/>Occorre lasciare il secondo vuoto altrimenti NON stampa. Il secondo campo e' relativo ad una funzione diversa della stampante.


===== WiFi print via tunnel ssh =====
==== 202103 - Schermo blu stampando da Windows 10 ====


E' possibile stampare via wifi se si ha un account su un server ssh nella rete di ingegneria.
Per chi ha windows 10 ed il sistema ha già aggiornato tramite update automatico con la patch KB5000802 di marzo 21
occorre disinstallarla tramite
IMPOSTAZIONI --> IMPOSTAZIONI PC ---> AGGIORNAMENTO E SICUREZZA
poi deve entrare in VISUALIZZA CRONOLOGIA DEGLI AGGIORNAMENTI e cliccare in alto su "DISINSTALLARE AGGIORNAMENTI"
selezionando poi la riga riferita alla KB5000802 e disinstallandola.


Attualmente e' stato provato solo su Linux ma analoga procedura dovrebbe funzionare anche con Mac e con Windows.
Occorre poi riavviare il pc.
* (quando si vuole stampare) Aprire il tunnel tra la stampante e localhost attraverso il server ssh.<br/>Esempio:<br/>&nbsp;&nbsp;ssh -L 5150:mo27-02-c2230.ing.unimo.it:515 corni@web.ing.unimo.it<br/>Questo tunnel dovra' essere ''aperto'' ogni volta che si stampa.<br/>In questo caso il server ssh che fa da ponte e' <br/>&nbsp;&nbsp;''web.ing.unimo.it''<br/>in questo caso la stampante su cui stampare e'<br/>&nbsp;&nbsp;''mo27-02-c2230.ing.unimo.it''<br/>e la porta tcp locale su cui la stampante verra' vista dal pc e' la 5150.
* (una volta sola) Configurare la stampante come descritto sopra ma scrivere la seguente stringa in ''connection''<br />&nbsp;&nbsp;lpd://localhost:5150/queue
Link utili
* [[SSH|Note varie sull'uso di SSH]], in questa pagina ci sono link e documenti sul tunneling.


===== Stampa di documenti PDF da Ubuntu =====


Stampare pdf da Ubuntu NON e' banale,
20210329 Sembra che Microsoft abbia rilasciato un aggiornamento che sistema tale problema:
sulla mia macchina con ubuntu (Gnome)
* Windows 10 KB5001567 released to fix KB5000802 BSOD, printing issue
ho configurato come visualizzatore pdf Okular di Kde.


Usando Okular non sono riuscito a stampare.
= Informazioni =


Usando "document viewer" sono riuscito a stampare solo dopo
Dal 2013 le stampanti (che sono anche fotocopiatrici) di dipartimento sono inserite in un sistema di gestione di Dipartimento.
aver impostato nuovamente id-divisione e pin nelle
Questo permette l'accounting (sapere chi stampa e quanto) delle stampe / fotocopiatrici.
proprieta' della stamptante.
In questa pagina ci sono informazioni utili sull'installazione delle stampanti e sull'uso del sistema di accounting.


Per fare cio' premere:
file > print > (canon printer) > advanced (e' una tab)
in questa pagina, scorrendo verso il basso ci sono i campi
  User Password
  User ID
questi vanno configurati con i propri pin/id-divisione.


===== Problemi noti =====
=== Contollo delle proprie copie stampate ===


* In alcuni sistemi linux (es. Debian) puo' essere necessario modificare il file<br/>$HOME/.cups/lpoptions<br/>In Ubuntu il file e' piccolo e contiene normalmente poco piu' del nome della stampante. Nelle distribuzioni con problemi (Debian) il file contiene lunghe linee con tutto il comando per invocare foomatic. In tale linee ci sono i campi username e password che hanno valore di default "Custom"; questi vanno modificati in "Custom.''il proprio id''" e "Custom.''il proprio pin''".<br/>Questa e' la super-riga con tutti i parametri della stampante. I numeri sono stati sostituiti con degli "*":<br/><br/>''   Default mo27-02-c2230 AdvancedSmooth=Default BindingLocation=None Booklet=Default CN_DPI=600dpi CNOutput=Auto Collate=true ColourModel=Grayscale Destination=Printer Duplex=DuplexNoTumble Finishing=Col HalfTone=Default InputSlot=Auto Mailbox=None MediaType=None OptCTRY=False OptENV=False OptFIN=InFinF1 OptIFTRY=False OptSecure=False OptSPD=AddCT outputorder=normal PageSize=A4 position=center PrintDensity=0 RepeatJob=None SecuredPassword=None Staple=None TonerSave=Default UserID=Custom.***** UserPassword=Custom.***** WideA4=MachDef wrap=false''<br/><br/>Le correzioni sono quindi:<br/>UserID=Custom  -->  UserID=Custom.*****<br/>UserPassword=Custom --> UserPassword=Custom.*****
Il seguente link
* [https://web.ing.unimo.it/itumr/servlet/app/template/risorse%2CPrintersCupsMonthLog_listSelf.vm le mie copie] consente di vedere quante pagine si sono stampate per bimestre<br/> '''Nota bene''', nella pagina delle mie copie potrebbe generarsi un errore, assicurarsi quindi che in alto a destra ci sia scritto ''Dipartimento di ingegneria DIEF'', se cosi' non fosse, in alto a destra premere la ''cartelletta gialla'' che permette di "Selezionare la Ditta", scegliere ''DIEF Dipartimento di ingegneria DIEF'' e tornare sul link delle ''le mie copie''.
* I totali sono calcolati con cadenza giornaliera si vedranno quindi le copie di oggi saranno conteggiate solo il giorno successivo.
* I totali sono riferiti a '''copie equivalenti''', visto i diversi costi delle copie a colori ed in bianco e nero che paghiamo ad UFFIX e visto che con il sistema attuale non e' possibile sapere se la stampa e' stata fatta in formato A3 o A4 si e' stabilito che una copia a colori ''pesi'' come '''18''' copie in bianco e nero.


=== Uso della fotocopiatrice come SCANNER ===
= Funzionalità =
La stampante e' in grado di digitalizzare documenti e spedirli per email.
* inserire il codice d'accesso
* in alto sul display selezionare ''invio'' (anziché ''copie'')
* scegliere  ''rubrica'' e selezionare il proprio indirizzo email. In caso non fosse in rubrica, dentro la rubrica, premere ''registra'' ed inserire il proprio indirizzo.
* opzionalmente selezionare ''formato file'', risoluzione della scansione, originale fronte retro....
* mettere l'originale sullo scanner
* premere il pulsante di inizio copia (quello verde grosso).
Il documento verrà digitalizzato e spedito per posta elettronica nella casella indicata.


=== Domande Frequenti ===
=== Stampa da chiavetta USB ===


====Le scansioni non sono conteggiate====
Per tutti e' possibile stampare un PDF direttamente da '''chiavetta USB''',
Le fotocopiatrice possono essere usate come scanner; anche queste '''scansioni saranno conteggiate''' come stampe/fotocopie? <br />No, il sistema attuale non e' in grado di ''contare'' i documenti digitalizzati e quindi non verranno addebitati.
* si inserisce la chiavetta usb nella stampante
* si sceglie il documento da stampare
* si preme il bottone grosso di inizio lavoro (quello per iniziare le scansioni)
La Chiavetta USB puo' essere usata anche per memorizzare scansioni di documenti riservati
oppure di documenti di grosse dimensioni.


====Stampa "diretta" o da chiavetta====
=== Stampa di documenti riservati sulle stampanti UTAX ===
La stampa diretta di '''file pdf''' non funziona perche' non sono stati acquistate le licenze ''Adobe'' per cui la stampante non e' in grado di stampare direttamente documenti '''postscript''' o '''pdf'''.
Si puo stampare direttamente dalla stampante usando una [[#Stampa da chiavetta USB|chiavetta USB]].


Tuttavia e' in grado di stampare immagini JPG.
Oppure


====Fogli incurvati====
in '''Windows''', il driver della stampante permette di lanciare la stampa di un documento e fare si che venga
A volte i '''fogli escono incurvati''' come quando nelle vecchie stampanti c'erano problemi al rullo fusore.
stampato solo quando si e' davanti alla stampante inserendo una propria password.
Nel [https://web.ing.unimo.it/~acorni/shared/20230321%20-%20utax%20-%20stampa%20di%20documenti%20riservati%20da%20windows%20sulle%20stampanti%20UTAX.ogv video] e' mostrato come usare questa modalita' stampando da
- word
- firefox
- chrome


Questo e' dovuto dell'umidità della carta impiegata.
=== Scansione e invio di documenti multipli ===
Quando non è possibile (per problemi di formato o altro) inserire gli originali nel cassetto automatico nella parte superiore della stampante e si deve necessariamente usare il piano di scansione, è necessario abilitare la funzione di "Scansione Continua".
* Dal Pannello principale scegliere "Invia".
* Andare sulla scheda "Avanzate".
* Attivare la funzione "Scansione Continua".
* Per ogni foglio premere "invia" e alla fine premere "Fine Scansione".


= Assistenza alle stampanti =
= Assistenza alle stampanti =
Per problemi Hardware rivolgersi alla signora Nadia.
Per problemi Hardware rivolgersi alla signora Giorgia.
 
= Argomenti correlati =
* [[Network/Inventario inchiostri non usati|Inventario inchiostri non usati]]


= Staff =
= Staff =
Line 324: Line 304:
* Roberto Formentini (referente)
* Roberto Formentini (referente)
* Alberto Corni
* Alberto Corni
* Nadia Verrini (segnalazione guasti e consumabili)
* Giorgia Michelini (segnalazione guasti e consumabili)


[[Category:Network]]
[[Category:Network]]

Latest revision as of 10:37, 21 November 2024

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Fotocopiatrici/stampanti UTAX - 2020

Lista

Nota Bene: per poter stampare da PC occorre che il PC sia collegato alla rete "con cavo" del DIEF. In caso vedere Come mettere in rete un calcolatore.

Nome Modello Link interfaccia web Posizione Mac Address Numero apparecchio IP
mo25-00-utax.ing.unimo.it Utax 3207ci - colori http://mo25-00-utax.ing.unimo.it/ MO25 (Ex facoltà) reception piano terra 00:17:C8:8D:2E:30 TL6B00570 RGS9Y07911 155.185.54.2
mo25-02-amm-utax.ing.unimo.it Utax 3207ci - colori http://mo25-02-amm-utax.ing.unimo.it/ MO25 (Ex facoltà) amministrazione 00:17:C8:8D:2F:63 TL6B00572 RGS9Y08025 155.185.54.3
mo25-02-did-utax.ing.unimo.it Utax 3207ci - colori http://mo25-02-did-utax.ing.unimo.it/ MO25 (Ex facoltà) amministrazione didattica 00:17:C8:8D:26:1E TL6B00571 RGS9Y07937 155.185.54.4
mo25-1a-utax.ing.unimo.it Utax 3207ci - colori http://mo25-1a-utax.ing.unimo.it/ MO25 piano ammezzato ala nuova 00:17:C8:8D:2C:03 TL6B00573 RGS9Y07940 155.185.57.15
mo26-01-utax.ing.unimo.it Utax 3262i - monocromatica http://mo26-01-utax.ing.unimo.it/ Primo piano MO26 (Edificio ex DIMA) 00:17:C8:8D:6F:E4 TL6B00575 R889Y06518 155.185.51.89
mo26-02-utax.ing.unimo.it Utax 3262i - monocromatica http://mo26-02-utax.ing.unimo.it/ Secondo piano MO26 (Edificio ex DIMA) 00:17:C8:8D:6F:E2 TL6B00574 R889Y06519 155.185.48.82
mo27-01-utax.ing.unimo.it Utax 3262i - monocromatica http://mo27-01-utax.ing.unimo.it/ Primo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII) 00:17:C8:8C:67:ED TL6B00576 R889906187 155.185.57.9
mo27-02-utax.ing.unimo.it Utax 3262i - monocromatica http://mo27-02-utax.ing.unimo.it/ Secondo piano MO27 (Edificio ex DIMEC/DII) 00:17:C8:8D:4E:24 TL6B00577 R889Y06434 155.185.57.12
mo28-01-utax.ing.unimo.it Utax 3262i - monocromatica http://mo28-01-utax.ing.unimo.it/ Primo piano MO28 00:17:C8:8D:4E:1B TL6B00578 R889Y06435 155.185.57.13
mo52-01-utax.ing.unimo.it Utax 3262i - monocromatica http://mo52-01-utax.ing.unimo.it/ Primo piano MO52 00:17:C8:8D:71:DA TL6B00579 R889Y06462 155.185.48.85

Utenti stampanti

Dottorandi e collaboratori interessati all'uso delle fotocopiatici del DIEF possono richiedere le proprie credenziali per poter usare le fotocopiatrici mandando una email con due destinatari:

  • un tecnico informatico di ingegneria (Formentini, Corni)
  • lo strutturato a cui saranno addebitate le copie

copiando ed incollando nella email la seguente tabellina compilata: 

Nome del richiedente       : 
Cognome del richiedente    : 
Nome del responsabile      : 
Cognome del responsabile   :
Codice del locale in cui abitualmente si lavora:

Le copie stampate sono addebitate agli strutturati del DIEF tuttavia il sistema di gestione delle stampanti permette l'identificazione di qualunque utente che abbia le credenziali unimore, compresi studenti e collaboratori, previa registrazione dell'utente sul sistema di gestione delle stampanti in modo che le copie di tale utente vengano addebitate al suo struttuato di riferimento.

Questo permette ad esempio al docente di conoscere il numero di copie stampate dai propri collaboratori.

Installazione

Windows 10

Occorre essere registrati sulle stampanti di dipartimento e quindi essere in possesso di un proprio PIN (codice identificativo). Per la registrazione di nuovi utenti contattare Roberto Formentini.

  • Scaricare il file compresso con il driver dalla intranet (versione-aggiornata).
  • Estrarre il contenuto in una cartella sul disco locale della macchina Windows
  • Entrare nella cartella KXDriver_cCC_cLP_V801329_PrDr20200218 e lanciare setup.exe
  • Accettare le condizioni d'uso Kyocera e poi premere "ok".
  • Scegliere Installazione Personalizzata"
  • selezionare "Aggiungi dispositivo personalizzato" e pigiare la freccia alla sua destra
  • scegliere modello
    • monocromatico in mo26,27,28,52: 3262i
    • colori in mo25: 3207ci
  • premere Aggiungi porta... avanti...
  • indicare come nome indirizzo stampante ad esempio: mo25-1a-utax.ing.unimo.it (scegliere il nome della stampante che si intende configurare. Premere "Avanti" e quindi "Fine" e ora "Ok.
  • Tornati nella Installazione Personalizzata selezionare in basso il "Printing System Driver" e pigiare la freccia alla sua destra.
  • e' consigliato cambiare il nome della stampante, premere "Modifica" in alto a destra sotto a "Prodotti da installare" sotto al nome del driver "Printing System Driver" e modificare il Nome Stampante, consigliamo di usare lo stesso nome della "porta" ovvero simile a mo27-01-utax.
  • premere "Installa", attendere, e premere "Fine"
  • premere No, non partecipare alla raccolta dati
  • premere "Fine".
  • E' possibile chiudere il programma di installazione.

Ora andare in

  • Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti
  • Pulsante destro sulla nuova stampante "mo25-1a-utax" o come l'avete appena chiamata, e scegliere "Proprieta' Stampante" (attenzione, esiste anche la voce "Proprieta'", selezionare "Proprieta' Stampante"), andare in alto nella Tab "impostazioni periferica" e sceglere in basso il bottone "Amministatore..."
  • Nella tab "Job Accounting", attivare la cella "Job accounting" e sceglere come "Usa ID account specifico" il proprio PIN. Quindi premere OK. Premere "OK"
  • premere "Ok" per uscire dalle "Proprieta' Stampante"
  • a questo punto si puo' ri-entrare nelle "Proprieta' Stampante" e stampare la pagina di prova.
    Se si stampa la pagina prima di uscire dalle "Proprieta' Stampanti" il Job Accounting si configura correttamente.
  • - per le stampanti a colori - Con il pulsante destro sulla nuova stampante "mo25-1a-utax" o come l'avete appena chiamata, e scegliere "Preferenze di stampa", nella pagina che si presenta fare due volte click sul "Colore" in modo che per default stampi in bianco e nero e premere "OK" in fondo alla pagina.

A questo punto la stampante dovrebbe essere configurata e stampare correttamente.

MacOS

Occorre essere registrati sulle stampanti di dipartimento e quindi essere in possesso di un proprio PIN (codice identificativo). Per la registrazione di nuovi utenti contattare Roberto Formentini.

Aggiungere la stampante:

Scaricare il Driver per MACOS Catalina (Funzionano anche per Big Sur): Driver.
Per versioni precedenti di MACOS (Sierra, Mojave) i link sono disponibili sul Sito del Fornitore: Monocomatico(3262i) o Colore(3207ci)

  • Eseguire il file, lanciarlo e installarlo.
  • Entrare in "Preferenze di Sistema".
  • Entrare in "Stampanti e Scanner".
  • Clic su "+" (Aggiungere una Stampante).
  • Scegliere il TAB "IP".
  • Nel campo "Indirizzo" immettere quello della stampante desiderata (es. Per il primo piano di mo27 inserire la stringa mo27-01-utax.ing.unimo.it, sostituire il nome della stampante con quella che si vuole installare).
  • Nel campo "Protocollo" scegliere "Line Printer Daemon - LPD".
  • Nel campo "Nome" inserire o la stringa della stampante (es. mo27-01-utax.ing.unimo.it o il nome desiderato).
  • Nel campo "Usa" dovrebbe comparire in automatico il driver opportuno: TA/UTAX 3207ci (KPDL) per quella a colori oppure TA/UTAX 3262i (KPDL) per quelle monocromatiche.
    In caso contrario usare l'opzione "Seleziona software" e scegliere: TA/UTAX 3207ci (KPDL) per quella a colori oppure TA/UTAX 3262i (KPDL) per quelle monocromatiche.

Aprire un documento stampabile

  • scegliere stampa
  • scegliere la stampante appena installata.
  • Nella drop list sotto la scritta "Orientamento", scegliere "Pannello di stampa" e poi cliccare sul pulsante "Impostazioni...".
  • Nella nuova Finestra "Impostazioni" andare nel Tab "Lavoro", nel Tab a destra "Contabilità processi" spuntare il checkbox e inserire il proprio PIN (000XXXXX).
  • Nella Drop List "Preset" scegliere "Salva impostazioni attuali come preset...", dare un nome come "Impostazioni di Default UTAX con ID" e premere "OK".
  • Provare a stampare il documento.

Linux

Occorre essere registrati sulle stampanti di dipartimento e quindi essere in possesso di un proprio PIN (codice identificativo). Per la registrazione di nuovi utenti contattare Roberto Formentini.

Aggiungere la stampante a cups e come driver usare tale file PPD (PostScript Printer Description).

  • Solo per le stampanti a colori:
    scaricare ed installare il pacchetto che filtra i pdf dalla intranet.
    E.g.: debian-64bit
  • Scaricare il file ppd da questo indirizzo: http://web.ing.unimo.it/print/getppd.php
  • collegarsi a cups su localhost - http://localhost:631/admin con le proprie credenziali di amministratore su cui si installa la stampante. Ad esempio root o un utente sudoers. Per ubuntu normalmente sono quelle dell'utente con cui di solito si e' installato il PC.
    Problema noti:
    • se aggiungendo una stampante appare il messaggio "unauthorized - Enter your username and password..." provare ad andare prima nella pagina di login: http://localhost:631/admin/login , inserire le proprie credenziali e poi proseguire aggiungendo una stampante
    • se continua a dire "forbidden" e' necessario usare come utente di login "root". Su alcune distribuzioni di Linux (e.g. Ubuntu) occorre prima impostare la password a root con il comando
      sudo passwd root
      e usare tali credenziali per aggiungere la stampante.
    • se il messaggio "unauthorized" persiste, potrebbe essere un bug di cups “Unauthorized” error when adding printers through CUPS using Google Chrome in Ubuntu 18.04 LTS
  • nel menu Administration sceglere "Add Printer"
  • scegliere (in basso) "LPD/LPR Host or Printer" e premere "continue"
  • per configurare la stampante al primo piano di mo27 inserire la stringa lpd://mo27-01-utax.ing.unimo.it/queue, sostituire il nome della stampante con quella che si vuole installare e premere "continue".
  • scegliere un nome per la stampante, ad esempio "mo27-01-utax", "continue".
  • Nel pulsante accanto alla stringa "Or Provide a PPD File" scegliere il PPD appena scaricato e premere "Add printer".

configurare la stampante:

  • Dalla lista delle stampanti, scegliere la stampante Utax,
  • dal menu di opzioni di destra (Administration) scegliere "Set default options" (sotto a "Delete Printer")
  • nella "tab" Contabilità processi, scegliere l'id corrisponente al proprio PIN.
  • premere il pulsante "Set Default Options" per salvare le modifiche

Note

Graffette non disponibile

Sembra che l'opzione per pinzare/graffettare le stampe non fosse prevista nella convenzione a cui il DIEF ha aderito.

Problemi noti

Alcuni documenti PDF malformati possono bloccare la stampante

Sono stati riscontrati problemi di stampa in certe condizioni che dipendono da:

  • documento stampato, per solo con alcuni file PDF
  • sistema operativo usato
  • dal visualizzatore pdf usato

Il documento inviato alla stampante puo'

  • essere stampato nella direzione "sbagliata" (portrait anziche landscape), senza che sia possibile cambiare l'orientamento
  • puo' non essere stampato del tutto
  • puo' addirittura fermare la stampante ed il pannello lcd di controllo risulta non usabile. In questo caso occorre togliere il documento dalla coda di stampa del PC, altrimenti si entra in un ciclo di continui riavvii.

Quando la la stampante si blocca e' necessario:

  • eliminare il documento che potrebbe aver bloccato la stampante dalla coda di stampa del PC che ha richiesto la stampa (altrimenti il PC continuera' a mandare un documento che blocca la stampante)
  • riavviare la stampante

Per stampare un documento che blocca la stampante a volte e' sufficiente cambiare il visualizzatore di PDF che si sta usando e stampare dal nuovo. I visualizzatori noti sono ad esempio Acrobat Reader, Google Chrome e Mozilla Firefox.

In generale, segnalare la cosa per email ad un tecnico informatico, indicando piu' informazione possibili e possibilmente allegando il documento non stampabile.

Note:

  • le nostre stampanti dipartimentali NON dovrebbero bloccarsi per PDF malformati.
  • il software a bordo delle stampanti NON mostra ne chi sta stampando il documento malformato ne l'ip da cui tale documento e' stampato. Questo puo' causare il blocco della stampante per diverse ore.


202103 - Schermo blu stampando da Windows 10

Per chi ha windows 10 ed il sistema ha già aggiornato tramite update automatico con la patch KB5000802 di marzo 21 occorre disinstallarla tramite 

IMPOSTAZIONI --> IMPOSTAZIONI PC ---> AGGIORNAMENTO E SICUREZZA

poi deve entrare in VISUALIZZA CRONOLOGIA DEGLI AGGIORNAMENTI e cliccare in alto su "DISINSTALLARE AGGIORNAMENTI" selezionando poi la riga riferita alla KB5000802 e disinstallandola.

Occorre poi riavviare il pc.


20210329 Sembra che Microsoft abbia rilasciato un aggiornamento che sistema tale problema:

  • Windows 10 KB5001567 released to fix KB5000802 BSOD, printing issue

Informazioni

Dal 2013 le stampanti (che sono anche fotocopiatrici) di dipartimento sono inserite in un sistema di gestione di Dipartimento. Questo permette l'accounting (sapere chi stampa e quanto) delle stampe / fotocopiatrici. In questa pagina ci sono informazioni utili sull'installazione delle stampanti e sull'uso del sistema di accounting.


Contollo delle proprie copie stampate

Il seguente link

  • le mie copie consente di vedere quante pagine si sono stampate per bimestre
    Nota bene, nella pagina delle mie copie potrebbe generarsi un errore, assicurarsi quindi che in alto a destra ci sia scritto Dipartimento di ingegneria DIEF, se cosi' non fosse, in alto a destra premere la cartelletta gialla che permette di "Selezionare la Ditta", scegliere DIEF Dipartimento di ingegneria DIEF e tornare sul link delle le mie copie.
  • I totali sono calcolati con cadenza giornaliera si vedranno quindi le copie di oggi saranno conteggiate solo il giorno successivo.
  • I totali sono riferiti a copie equivalenti, visto i diversi costi delle copie a colori ed in bianco e nero che paghiamo ad UFFIX e visto che con il sistema attuale non e' possibile sapere se la stampa e' stata fatta in formato A3 o A4 si e' stabilito che una copia a colori pesi come 18 copie in bianco e nero.

Funzionalità

Stampa da chiavetta USB

Per tutti e' possibile stampare un PDF direttamente da chiavetta USB,

  • si inserisce la chiavetta usb nella stampante
  • si sceglie il documento da stampare
  • si preme il bottone grosso di inizio lavoro (quello per iniziare le scansioni)

La Chiavetta USB puo' essere usata anche per memorizzare scansioni di documenti riservati oppure di documenti di grosse dimensioni.

Stampa di documenti riservati sulle stampanti UTAX

Si puo stampare direttamente dalla stampante usando una chiavetta USB.

Oppure

in Windows, il driver della stampante permette di lanciare la stampa di un documento e fare si che venga stampato solo quando si e' davanti alla stampante inserendo una propria password. Nel video e' mostrato come usare questa modalita' stampando da - word - firefox - chrome

Scansione e invio di documenti multipli

Quando non è possibile (per problemi di formato o altro) inserire gli originali nel cassetto automatico nella parte superiore della stampante e si deve necessariamente usare il piano di scansione, è necessario abilitare la funzione di "Scansione Continua".

  • Dal Pannello principale scegliere "Invia".
  • Andare sulla scheda "Avanzate".
  • Attivare la funzione "Scansione Continua".
  • Per ogni foglio premere "invia" e alla fine premere "Fine Scansione".

Assistenza alle stampanti

Per problemi Hardware rivolgersi alla signora Giorgia.

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Staff

  • Roberto Formentini (referente)
  • Alberto Corni
  • Giorgia Michelini (segnalazione guasti e consumabili)
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