DIEF Ticketing - Helpdesk: Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
mNo edit summary |
mNo edit summary |
||
| (3 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
Dal 2023 al DIEF e' in sperimentazione un server per la gestione "helpdesk". | Dal 2023 al DIEF e' in sperimentazione un server [https://ticketing.ing.unimo.it/ ticketing.ing.unimo.it] per la gestione di diversi canali di "helpdesk". | ||
Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto: | Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto: | ||
* [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject= | * Rete del DIEF - per richiedere assistenza scrivere nell'oggetto ":dief.rete:" o [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.rete:%20 fare click qui] | ||
* Sistema di ticketing - per richiedere assistenza scrivere nell'oggetto ":dief.test:" o [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.test:%20 fare click qui] | |||
Latest revision as of 09:49, 4 March 2024
Dal 2023 al DIEF e' in sperimentazione un server ticketing.ing.unimo.it per la gestione di diversi canali di "helpdesk".
Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto:
- Rete del DIEF - per richiedere assistenza scrivere nell'oggetto ":dief.rete:" o fare click qui
- Sistema di ticketing - per richiedere assistenza scrivere nell'oggetto ":dief.test:" o fare click qui