DIEF Ticketing - Helpdesk: Difference between revisions

From Web
Jump to navigation Jump to search
(Created page with "Dal 2023 al DIEF e' in sperimentazione un server per la gestione "helpdesk". Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici"...")
 
mNo edit summary
 
(6 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 1: Line 1:
Dal 2023 al DIEF e' in sperimentazione un server per la gestione "helpdesk".
Dal 2023 al DIEF e' in sperimentazione un server [https://ticketing.ing.unimo.it/ ticketing.ing.unimo.it] per la gestione di diversi canali di "helpdesk".


Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto:
Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto:
* [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.rete: email per :dief.rete:] per assistenza sulla rete del DIEF scrivere nell'oggetto ":dief.rete:"
* Rete del DIEF - per richiedere assistenza scrivere nell'oggetto ":dief.rete:" o [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.rete:%20 fare click qui]
* Sistema di ticketing - per richiedere assistenza scrivere nell'oggetto ":dief.test:" o [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.test:%20 fare click qui]

Latest revision as of 09:49, 4 March 2024

Dal 2023 al DIEF e' in sperimentazione un server ticketing.ing.unimo.it per la gestione di diversi canali di "helpdesk".

Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto:

  • Rete del DIEF - per richiedere assistenza scrivere nell'oggetto ":dief.rete:" o fare click qui
  • Sistema di ticketing - per richiedere assistenza scrivere nell'oggetto ":dief.test:" o fare click qui