DIEF Ticketing - Helpdesk: Difference between revisions

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Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto:
Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto:
* [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.rete:%20 email per :dief.rete:] per assistenza sulla rete del DIEF scrivere nell'oggetto ":dief.rete:"
* [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.rete:%20 Email] per richiedere assistenza '''sulla rete del DIEF''' - scrivere nell'oggetto ":dief.rete:"
* [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.test:%20 email per :dief.test:] prove del sistema di ticketing ":dief.test:"
* [mailto:ticketing.dief@unimore.it?Subject=:dief.test:%20 Email] riservata alle prove e all'assistenza sul '''sistema di ticketing''' - scrivere nell'oggetto ":dief.test:"

Revision as of 16:30, 29 February 2024

Dal 2023 al DIEF e' in sperimentazione un server per la gestione "helpdesk".

Per richiedere assistenza aree inviare le email a ticketing.dief@unimore.it con diversi "codici" nell'oggetto:

  • Email per richiedere assistenza sulla rete del DIEF - scrivere nell'oggetto ":dief.rete:"
  • Email riservata alle prove e all'assistenza sul sistema di ticketing - scrivere nell'oggetto ":dief.test:"