Network/Stampantiing

2013-05-30T08:13:42Z

Bonfatti:

= StampantiIng =

== Fotocopiatrici/stampanti Canon IR Adv C2230i ==

* '''ATTENZIONE''' NON PROVARE A STAMPARE su '''LUCIDI''' senza seguire le istruzioni della Signora Nadia o del Signor Formentini. Se non correttamente stampato il lucido si fonde nel ''forno'' e la riparazione e' molto costosa.

Sia per le stampe sia per le fotocopiatrici si e' scelto di usare il meccanismo di autenticazione proprietario CANON basato su id-divisione e pin.

In base a quanto deciso nell'incontro avvenuto in data Giovedi' 9 Maggio 2013 tra i tecnici informatici, direttore e vicedirettore del DIEF,
le credenziali sono rilasciate solo al personale strutturato: professori, ricercatori e personale tecnico/amministrativo afferente al DIEF.

Per cambiare il proprio PIN sara' presto possibile rivolgersi ad un qualunque referente informatico di ingegneria.

=== Lista ===
{| cellspacing="0" border="1"
| '''Nome'''
| '''Modello'''
| '''Link interfaccia web'''
| '''Posizione'''
|-
| mo25-did-c2230.ing.unimo.it
| Canon IR ADV 22300i
| http://mo25-did-c2230.ing.unimo.it/
| MO25 amministrazione didattica
|-
| mo25-amm-c2230.ing.unimo.it
| Canon IR ADV 22300i
| http://mo25-amm-c2230.ing.unimo.it/
| MO25 amministrazione
|-
| mo26-01-c2230.ing.unimo.it
| Canon IR ADV 22300i
| http://mo26-01-c2230.ing.unimo.it/
| Primo piano MO26
|-
| mo26-02-c2230.ing.unimo.it
| Canon IR ADV 22300i
| http://mo26-02-c2230.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO26
|-
| mo27-01-c2230.ing.unimo.it
| Canon IR ADV 22300i
| http://mo27-01-c2230.ing.unimo.it/
| Primo piano MO27
|-
| mo27-02-c2230.ing.unimo.it
| Canon IR ADV 22300i
| http://mo27-02-c2230.ing.unimo.it/
| Secondo piano MO27
|}

=== Installazione ===

Per procedere all'installazione della stampante/fotocopiatrice, è necessario installare i driver appropriati e possedere i diritti di amministratore:

I drivers possono essere scaricati
* dalla intranet: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/
* oppure direttamente dal sito canon: http://it.software.canon-europe.com/products/0011095.asp

==== Windows ====

I sistemi operativi supportati sono:
* Windows8 32/64bit
* Windows7 32/64bit
* Windows Vista 32/64bit
* Windows XP 32/64bit.

I driver sono pcl5/5c e pcl6.

I passi per l'installazione della stampante sono:
* scaricare il driver per windows dal link riportato sopra in questa pagina
* scompattare l'eseguibile relativo alla versione:
** Italiano: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/windows_o134ait_w_pcl2090_32_64.exe
** Inglese: https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/windows_o1341en_w_pcl2090_32_64.exe
* entrare nella cartella che è stata creata: italiano o uk_eng
* selezionare la cartella in funzione della versione del sistema operativo 32/64 bit ed eseguire il file setup.exe,
* confermare l'accettazione dei termini d'uso,
* selezionare configurazione stampante: Personalizzata,
* LASCIARE la spunta su PCL, selezionare Aggiungi nuove stampanti, NON selezionare Canon Driver Information Assist Service e andare avanti,
* scorrere il menu dei modelli e mettere la spunta su CANON iR-ADV C2220/2230 PCL5c e andare avanti,
* cliccare sul pulsante Aggiungi porta e selezionare nel menù che si è aperto porta TCP/IP, nell'ulteriore menù che si è aperto selezionare avanti,
* inserire nel PRIMO CAMPO "Nome stampante o indirizzo IP" il nome della stampante che si vuole installare. Ad esempio ''mo26-02-c2230.ing.unimo.it'' e' la stampante al ''Secondo piano dell'edificio MO26''. Per l'elenco dei nomi usabili vedere la [http://web.ing.unimo.it/wiki/index.php/Network/Stampantiing#Lista lista delle stampanti].

* selezionare avanti e nella successiva finestra "fine" per confermare la scelta della stampante di rete con cui volete collegarvi ed uscire,
* cliccare avanti nella finestra della configurazione del driver, infine prima di selezionare "avvia" per avviare il processo di installazione controllare le informazioni riassuntive: ''STAMPANTE ; DRIVER ; PORTA ;'' una volta premuto "avvia".

Alla fine dell'installazione, vi chiederà di riavviare, ma non è necessario, premete "esci" ed il processo di installazione e' concluso.
* Per inserire la ID di divisione e la passwd che è stata comunicata via mail dall'amministratore, aprire la cartella stampanti e selezionare la fotocopiatrice appena installata
* con il pulsante destro del mouse aprire il menù a tendina e selezionare proprietà
* nella finestra che si è aperta selezionare "impostazioni periferica" e spuntare il box "utilizza gestione ID di reparto"
* premere "impostazioni" e nella nuova finestra che si è aperta spuntare "consenti impostazione PIN"
* inserire le credenziali ricevute via mail nei rispettivi campi ID di reparto e PIN e premere verifica per testare il corretto inserimento.

* per NON dover inserire le credenziali ad ogni stampa si deve spuntare il box "Autentica ID/PIN reparto sul dispositivo"

==== Mac ====
I sistemi operativi supportati sono:

Mac OS X 10.5.8,
Mac OS X 10.6.x,
Mac OS X 10.7.x,
Mac OS X 10.8.x.

I passi per l'installazione della stampante sono:

* scaricare il driver per mac dalla intranet di Ingegneria (o direttamente dal sito Canon come specificato in alto in questa pagina): https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-software/drivers/canon_iR-ADV_C2230/mac_o1358_m_ufr21010.dmg
* lanciare l'eseguibile del Driver
* lanciare il File UFRII_LT_LIPS_LX_Installer.pkg
* confermare tutti i passi del processo di installazione
* andare in preferenze di sistema > STAMPA E SCANNER
* cliccare su "+" per aggiungere la stampante
* andare nella scheda IP e inserire l'indirizzo di rete della stampante, ad esempio mo27-02-c2230.ing.unimo.it
* nel campo "USA" selezionare "Seleziona software stampante..." in seguito selezionare il driver stampante Canon IR-ADV C2220/2230
* cliccare su "AGGIUNGI"
* selezionare come coda di stampa LPD
* la stampante verrà installata senza supporto ID DIVISIONE
* selezionare la stampante nella lista stampanti e cliccare su "opzioni e forniture", selezionare la scheda utility
* aprire utility stampante mettere spunta sul box "usa ID di divisione"
* inserire ID e passwd forniti dall'amministratore via mail e confermare sulle uscite dei vari menu.
* oppure nella finestra della stampante selezionare "imposta"
* cliccare sulla scheda "DRIVER" e in seguito spuntare l'opzione "Gestione ID dipartimento" ed inserire ID e passwd

* per non dover inserire le credenziali ad ogni stampa si deve spuntare il box "Confermare ID di reparto/PIN durante la stampa"

==== Linux ====
Queste istruzioni per CUPS sembrano funzionare:

* scaricare dalla intranet il driver per il vostro sistema Linux (vedi link piu' in alto in questa pagina)
* installare il driver usando l'interfaccia della vostra distribuzione
* collegarsi all'intrfaccia cups all'indirizzo http://localhost:631/admin/
* fare click su ''add printer''
* scegliere   ''Host o stampante LPD/LPR''
* ''continue''
* in ''connection'' scrivere socket://'''printerName''' ad esempio   socket://mo27-02-c2230.ing.unimo.it la lista dei nomi delle stampanti si trova piu' in alto in questa pagina.
* ''continue''
* Suggeriamo di chiamare la stampante con il nome assegnato dal dipartimento, ad esempio '''mo27-02-c2230'''
* ''continue''
* Scegliere il driver   Canon > ''continue'' > Canon iR-ADV C2220/2230 PCL Attenzione a selezionare '''PCL''' e non PS in quanto le stampanti non sono dotate dell'interprete postscript.
* ''Add Printer''
* Nella pagina della stampante, in ''Administration'' scegliere ''Set default Options'' ed impostare
** sotto Options Installed: Opzioni origine carta: Modulo cassetto. Opzioni di stampa: Finisher interno F1
** sotto General: Modo Colore: ricordarsi che le copie a colori costano di piu' di quelle in bianco e nero Media size: '''A4'''
** [[Image:stampantiing-c2230-cups-canonSpecific.jpg|thumb|100px|right|Esempio PIN]] sotto Canon Device Specific:   Password protetta (max. 7 cifre): '''il proprio PIN'''   ID divisione (max. 7 cifre): '''il proprio ID-divisione'''   Password protetta (max. 7 cifre): non mettere nulla. '''Attenzione''': il campo ''Password protetta'' appare due volte! Occorre lasciare il secondo vuoto altrimenti NON stampa. Il secondo campo e' relativo ad una funzione diversa della stampante.

===== WiFi print via tunnel ssh =====

E' possibile stampare via wifi se si ha un account su un server ssh nella rete di ingegneria.

Attualmente e' stato provato solo su Linux ma analoga procedura dovrebbe funzionare anche con Mac e con Windows.
* (quando si vuole stampare) Aprire il tunnel tra la stampante e localhost attraverso il server ssh. Esempio:   ssh -L 5150:mo27-02-c2230.ing.unimo.it:515 corni@web.ing.unimo.it Questo tunnel dovra' essere ''aperto'' ogni volta che si stampa. In questo caso il server ssh che fa da ponte e'   ''web.ing.unimo.it'' in questo caso la stampante su cui stampare e'   ''mo27-02-c2230.ing.unimo.it'' e la porta tcp locale su cui la stampante verra' vista dal pc e' la 5150.
* (una volta sola) Configurare la stampante come descritto sopra ma scrivere la seguente stringa in ''connection''   lpd://localhost:5150/queue
Link utili
* [[SSH|Note varie sull'uso di SSH]], in questa pagina ci sono link e documenti sul tunneling.

===== Problemi noti =====

* In alcuni sistemi linux (es. Debian) puo' essere necessario modificare il file $HOME/.cups/lpoptions In Ubuntu il file e' piccolo e contiene normalmente poco piu' del nome della stampante. Nelle distribuzioni con problemi (Debian) il file contiene lunghe linee con tutto il comando per invocare foomatic. In tale linee ci sono i campi username e password che hanno valore di default "Custom"; questi vanno modificati in "Custom.''il proprio id''" e "Custom.''il proprio pin''". Questa e' la super-riga con tutti i parametri della stampante. I numeri sono stati sostituiti con degli "*": '' Default mo27-02-c2230 AdvancedSmooth=Default BindingLocation=None Booklet=Default CN_DPI=600dpi CNOutput=Auto Collate=true ColourModel=Grayscale Destination=Printer Duplex=DuplexNoTumble Finishing=Col HalfTone=Default InputSlot=Auto Mailbox=None MediaType=None OptCTRY=False OptENV=False OptFIN=InFinF1 OptIFTRY=False OptSecure=False OptSPD=AddCT outputorder=normal PageSize=A4 position=center PrintDensity=0 RepeatJob=None SecuredPassword=None Staple=None TonerSave=Default UserID=Custom.***** UserPassword=Custom.***** WideA4=MachDef wrap=false'' Le correzioni sono quindi: UserID=Custom --> UserID=Custom.***** UserPassword=Custom --> UserPassword=Custom.*****

=== Domande Frequenti ===

* Le fotocopiatrice possono essere usate come scanner; anche queste scansioni saranno conteggiate come stampe/fotocopie? No, il sistema attuale non e' in grado di ''contare'' i documenti digitalizzati e quindi non verranno addebitati.
* Perche' la stampa diretta di file pdf non funziona? Perche' non sono stati acquistate le licenze ''Adobe'' per cui la stampante non e' in grado di stampare direttamente documenti '''postscript''' o '''pdf'''

=== Problemi Noti ===

* 20130507 - sembra che la nuova stampante al 2° piano di meccanica cuocia i fogli, che escono incurvati come quando nelle vecchie stampanti c'erano problemi al rullo fusore. Non so però se sia un problema di regolazione
* RISOLTO: Il tecnico UFFIX durante un sopralluogo ha comunicato che il problema è dovuto all'umidità della carta impiegata.

= Istruzioni per le vecchie stampanti =

=== Installare una stampante in Windows - via stampantiing ===

'''stampantiing.ing.unimo.it''' e' il print server a cui sono collegate le stampanti di dipartimento.

Link utili
* [https://web.ing.unimo.it/itumr/servlet/app/template/risorse%2CPrintersCupsMonthLog_listSelf.vm PrintersCupsMonthLog_listSelf] statistiche personali di stampa. Occorre autenticarsi con le credenziali di ateneo. Per motivi tecnici di gestione dei log queste sono aggiornate con circa due giorni di ritardo.
* http://stampantiing/printers.txt elenco delle stampanti configurate sul server di stampa. La stessa stampante e' configurata due volte, quella il cui nome ha estensione "-color" permette la stampa a colori

Questa prima parte serve per '''autenticarsi automaticamente'''
sul server di stampa
* fare click col pulsante destro del mouse "My Computer" e selezionare la voce "Map Network Drive".
* scegliere di collegare la cartella '''\\stampantiing\share'''
* scegliere la spunta "reconnect at login"
* selezionare il link "different user name"
* impostare le credenziali della posta di ateneoa
* ok, finish

Istruzioni per collegare la stampante
* Collegarsi al server '''\\stampantiing''' ( e non '\\stampantiing\share' )
* eventualmente autenticarsi con le credenziali della posta di Unimore
* fare click con il pulsante di destra del mouse sulla stampante che si intende usare e scegliere l'opzione "connect"
* accettare l'installazione del driver
* andare in START > printers and faxes
* fare click con il pulsante di destra sulla nuova stampante e selezionre "printing preferences" e non "preferences", scegliere "advanced" e impostare "paper size" ad "'''A4'''".

=== Installare una stampante in Linux/CUPS/Gnome - via stampantiing ===

Provato su Ubuntu 11.10 a febbraio 2012.

* Collegarsi a CUPS - http://localhost:631/
* scgliere Administration > Add Printer - Chiedera' di autenticarsi come un utente del pc locale con i diritti di amminstratore (root o un utente sudo).
* scegliere "Windows Printer via SAMBA" e, usare una stringa simile a questa '''smb://stampantiing.ing.unimo.it/mo27-01-info-canon'''. In questo caso verra' collegata la stampante al primo piano di MO27 lato informazione.
* scegliere un nome da dare alla stampante. Consiglio di dargli lo stesso nome che si trova sul server.
* come driver selezionare un ppd. I ppd per i vari tipi di stampante si trovano a questo indirizzo '''smb://stampantiing.ing.unimo.it/share''' - in gnome e' sufficiente scrivere questa url nel file explorer e autenticarsi con le credenziali della posta. Copiare il ppd opportuno, ad esempio sul desktop e selezionarlo dall'interfaccia di cups.
* Scegliere add printer.

Impostare alcune configurazioni di base

Per le Canon 5880C
* General: Media size - A4
* Opzioni: Fronte/retro lato lungo

Per le Canon 3170C
* Options Installed: Unità di alimentazione a 2 cassetti - attivata, Opzioni di stampa - Finisher P1
* Finitura: Duplex - lato lungo
* Impostazioni colore: Modalita colore - colore
* General: Media size - A4

Al momento della stampa Gnome richiedera' le credenziali per collegarsi al server di stampa.

Per le distribuzioni di Linux che '''non supportano l'integrazione Gnome/Cups''' occorre scrivere le credenziali di autenticazione nella stringa di connessione.
Ad esempio:
smb://user:password@stampantiing.ing.unimo.it/printer-name
eg
smb://user:password@stampantiing.ing.unimo.it/mo27-00-info-canon
Per non re-installare la stampante puo' essere comodo editare il file di configurazione di cups e modificare la stringa di connessione in tale file:
sudo vi /etc/cups/printers.conf
sudo /etc/init.d/cups restart

=== Installare una stampante in Mac OS X - via stampantiing ===

Provato su Mac OS X v10.5 a febbraio 2012.

* Choose System Preferences from the Apple menu.
* Choose Print & Fax from the View menu.
* Click the + button to add a printer.
* Press the Control key while clicking the "Default" icon (or any other icon on the toolbar), then choose Customize Toolbar from the contextual menu that appears.
* Drag the Advanced (gear) icon to the toolbar.
* Click Done.
* Click the Advanced icon that was added to the toolbar.
* Choose Windows from the Type pop-up menu.
* In the URL field, type the printer's address in one of the following formats:
smb://user:password@stampantiing.ing.unimo.it/printer-name
eg
smb://user:password@stampantiing.ing.unimo.it/mo27-00-info-canon
* In the Name field, type the name you would like to use for this printer in Mac OS X.
* Get the '''PPD''' file for the printer from '''smb://stampantiing.ing.unimo.it/share''' or choose '''generic postscript driver'''
* Click Add.

Note
* Usare il "generic postscript driver" non consente di usare avanzate come la pinzatura, consente tuttavia la stampa a colori e fronte-retro.
* User e password sono le proprie credenziali di posta elettronica di unimore. Non siamo riusciti a fare in modo che il MAC chieda l'autenticazione al momento della stampa.

= Operazioni particolari =

== Stampa su Lucido su stampanti iR 3170C EUR ==
Per poter stampare su fogli lucidi dal bypass
occorre entrare nelle preferenze di stampa
* disabilitare il fronte retro (stampa su un solo lato)
* selezionare il tipo di carta "lucido"
* sorgente della carta "bypass"
Una volta lanciata la stampa la stampante si fermera' e chiedera' la conferma della sorgente sul display. Selezionare quindi A4 dal bypass.

= Problemi noti =

== Stampa da Windows su tutte le stampanti ==
* Non e' possibile unire '''piu' copie con le graffette'''. Quando si stampano piu' copie specificando di unirle con graffette viene usata una sola graffetta che unisce tra loro tutte le copie.

== Stampa da MacOS ==
* Documenti '''MS Word vengono stampati male''', il driver aggiunge delle virgolette attorno ad ogni parola. Anche trasformando il documento in .pdf non si risolve il problema. Gli stessi documenti da Linux e probabilmente anche da Windows vengono correttamente stampati.
* Non e' possibile unire automaticamente le copie con le '''graffette'''.
* Non e' possibile '''bucare''' i fogli.

== Stampa da Linux su tutte le stampanti ==
* Non funziona la stampa di '''piú copie dello stesso documento'''. In questo caso, vengono stampate n copie del primo foglio, n del secondo e cosi' via. Con il fronte retro le cose peggiorano perche' sullo stesso foglio ci si trova due copie della stessa pagina.
* Non e' possibile unire automaticamente le copie con le '''graffette'''.
* Non e' possibile '''bucare''' i fogli.

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